Google представляет ‘агентную коммерцию’ на NRF 2026 и указывает на новую эру цифровой розницы с запуском Universal Commerce Protocol

NRF 2026 вывел на свет революцию в цифровой розничной торговле, и Google позиционирует себя в авангарде этой трансформации. Введение Протокол универсального коммерции И использование ИИ для облегчения покупок еще более плавным и персонализированным образом показывает, как технологии формируют будущее розничной торговли.

На Родриго Абреу (Калу), генеральный директор UP2Tech, реклама Google на ярмарке знаменует собой переопределение опыта покупок в цифровой розничной торговле. “Внедрение открытых стандартов для торговли на основе ИИ выходит за рамки простой технологической эволюции. Мы вступаем в новую эру, когда агенты ИИ не только рекомендуют продукты, но и могут совершить покупку в рамках здравого разговора с потребителем”, — комментирует он. “Это устраняет барьеры в электронной коммерции, такие как формы и кассы, и ставит крупные технологические платформы в центр опыта, оказывая большое влияние на то, кто видит продукт и как он представлен”.

Уже остановись Конрад Доерн, финансовый директор, “Роботам было ясно, что ИИ уже является частью исследовательского пути покупки большинства потребителей, что делает все более актуальным для того, чтобы быть в этих новых средах обнаружения. В то же время данные показывают, что пользователи по-прежнему полагаются на агентов, чтобы сделать покупку ими сегодня, что указывает на то, что принятие агентской торговли все еще находится на ранней стадии. Обнародованный Google протокол, объявленный Google, является катализатором этого перехода, и главная задача для ритейлеров будет заключаться в том, чтобы подготовиться к данным, технологиям и опыту, когда эта уверенность начнет масштабироваться”. говорит исполнительный директор. 

Родриго Мурта, генеральный директор LooQBox, Он анализирует движение Google и сигнализирует о том, что искусственный интеллект входит в более операционную фазу розничной торговли. “Мы говорим о технологии, которая перестает работать за кулисами и начинает продвигать покупку. Это сокращает пути, уменьшает трения и меняет ожидания потребителя. Для компаний задача не только технологическая, но и структурная: организация данных и процессов, чтобы эта автоматизация порождала реальную эффективность и влияние на бизнес”.