Агентская коммерция: как автономные агенты искусственного интеллекта меняют определение розничной торговли

Поскольку сложность коммерции приводит к принятию человеческих решений, ведущие ритейлеры внедряют искусственный интеллект непосредственно в свою деятельность.
Что такое агентная коммерция?
Agentic Commerce - это коммерческая операционная модель, ориентированная на искусственный интеллект, в которой автономные агенты искусственного интеллекта принимают решения в режиме реального времени в отношении поиска, ценообразования, оформления заказа и выполнения заказов.
Вместо того, чтобы полагаться на статические правила и ручную оптимизацию, агентные системы постоянно адаптируются к спросу, запасам и намерениям клиентов, выполняя действия, соответствующие бизнес-целям.
Это не обновление функций. Это новый способ для коммерческих операторов.
Почему это важно в 2026 году
- Сложность бизнеса растет быстрее, чем принятие решений человеком
- Статические правила и силосные системы в более длинном масштабе
- Копилоты ИИ помогают, агенты выполняют
Agentic Commerce переносит интеллект с информационных панелей на живые операции.
Влияние на бизнес
Организации, внедряющие агентскую коммерцию, могут добиться
- Более высокая конверсия и вовлеченность
- Нижние эксплуатационные накладные расходы
- Более быстрая реакция на изменения спроса
- Повышение эффективности запасов и выполнения заказов
- Масштабируемый рост без линейного увеличения затрат


