В 2024 году, Havan завоевала важные награды, которые признают превосходство компании как работодателя и в предоставлении уникального опыта клиентам. Эти достижения являются результатом 38-летнего пути, основанного на культуре, которая ставит клиента в центр принятия решений
Владелец Havan, Луциано Ханг, отмечает признания, полученные компанией. Эти награды являются заслугой наших клиентов, которые ежедневно нас уважают, но также и от наших сотрудников, которые обеспечивают отличное обслуживание, и от наших поставщиков, что такое большие партнеры, утверждает
Он подчеркивает, что, в 2024 году, ритейлеру было рекомендовано мыслить как клиент, но также заботиться о тех, кто дома. Мы понимаем, что, чтобы достичь нашей цели, нам нужно, прежде всего, смотреть внутрь, предоставлять все больше качественную рабочую среду и возможности, кроме того, чтобы предоставлять сотрудникам различные преимущества, раскрывает
Таким образом, Havan становится все более известной как работодатель и одна из лучших розничных компаний для работы в Бразилии
Награды, полученные в 2024 году, подтверждают это видение:
1. Награды за опыт – категория Лучший NPS Электромобили и Маркетплейсы
Признанная одной из бразильских марок, которые предоставляют лучшие впечатления клиентам, Havan получила эту награду во время Experience Awards Retail, реализовано компанией SoluCX в партнерстве с Gouvêa Experience. Это прямое отражение положительного отзыва потребителей
2. Пожаловаться здесь – категория Интернет-магазин
Havan снова выделилась своим отличным обслуживанием клиентов, получая одну из самых уважаемых наград страны в области отношений с потребителями
3. Премия Человек года – проекты Havan Conecta и Conexa Saúde
Инициативы, которые демонстрируют приверженность Havan качеству жизни и личностному развитию сотрудников, были признаны в этой награде, что считается "Оскаром кадрового менеджмента в Санта-Катарине"
Проект Havan Conecta, которая предлагает сотрудникам единую платформу для коммуникации и управления, была награждена в категории "Управление развитием", уже Conexa Saúde, который предоставляет доступ к интегрированным медицинским услугам, обеспечивая физическую и психологическую поддержку всей команде, выделялся в "Управлении персоналом" – Организационное превосходство
4. На повестке дня
Havan была признана в трех категориях на мероприятии Top Of Mind 2024: Крупная компания штата Санта-Катарина в сфере торговли, Магазин товаров и выдающийся предприниматель торговли, этот последний предоставлен владельцу Havan, Луциано Ханг. Это одна из главных наград штата, празднуя бренды и бизнес-лидеров, которые завоевывают умы и сердца жителей Санта-Катарины
5. ГПТВ – Отличное место для работы
Пятый год подряд, Havan была признана одной из пяти лучших розничных компаний для работы в Бразилии. Награждение представляет собой коронацию всей работы, проводимой ежедневно для содействия культуре и укрепления того, что Havan, кроме того, чтобы рассматривать людей как один из столпов своего успеха, ценит сотрудников, предлагая множество возможностей для профессионального и личного роста
6. Премия Элетролар – выделение национальной розницы
Havan была признана за значительное влияние на бразильский розничный рынок, через рекомендацию от отрасли
7. ИБЕВАР-ФИА
Havan заняла первое место в трех категориях в сегменте универмагов: имидж среди сотрудников, имидж среди потребителей и больший доход. Это достижение подчеркивает силу ритейлера как среди сотрудников, так и на рынке
8. Премия 100% Жоинвиль
Havan была признана одной из компаний, которые инвестируют в местную культуру через налоговые льготы, на награждении, организованном Ядром индустрии культуры (NIC) в Жоинвиле, в партнерстве с Ассоциацией предпринимателей Жоинвиля (ACIJ). Награда подчеркивает цель компании способствовать экономическому и социальному развитию Бразилии
