Хаваианас, бразильский бренд, известный во всем мире своими резиновыми шлепанцами, готовится к вступлению в тренд социального коммерса и с нетерпением ждет появления TikTok Shop в Бразилии. Компания считает, что эта новая форма электронной торговли, что позволяет прямую покупку товаров через социальные сети, будет важным каналом продаж в будущем
Согласно Фернанде Романо, Директор по маркетингу Alpargatas, компания-владелец бренда Havaianas, компания уже начинает структурироваться, чтобы максимально использовать возможности, которые предоставит социальная коммерция. Мы готовимся к этому новому моменту в розничной торговле, где социальные сети также становятся точкой продажи. Havaianas всегда была брендом, который активно присутствует в повседневной жизни людей, и мы хотим быть все ближе к нашим потребителям, предлагая более удобный и интегрированный с цифровой средой опыт покупок, к которому они уже привыкли, утверждает Романо
Исполнительный директор сообщает, что Havaianas уже тестирует некоторые действия в области социального коммерса в других странах, как партнерство с китайской платформой WeChat, и результаты были положительными. Теперь, компания ожидает прибытия TikTok Shop, интегрированная торговая площадка в популярной социальной сети коротких видео, который уже работает в некоторых азиатских странах и должен быть запущен в ближайшее время в Бразилии
TikTok Shop позволит пользователям покупать товары напрямую через приложение, не выходя из социальной сети. Ожидается, что эта новинка еще больше стимулирует онлайн-продажи и привлечет бренды из различных сегментов. Для Havaianas, которая уже имеет сильное присутствие в социальных сетях, с миллионами подписчиков на собственных профилях и у инфлюенсеров, TikTok Shop представляет собой возможность расширить ваше влияние и вовлеченность с молодой аудиторией, кроме увеличения конверсии продаж
Компания также рассматривает Social Commerce как способ укрепить свою стратегию влияния в маркетинге, ставя на партнерство с создателями контента для создания шума вокруг бренда и его продуктов. ЦифровыеInfluencers играют все более важную роль в процессе покупки потребителей, и мы считаем, что социальная коммерция усилит этот эффект. Мы хотим создать динамику, где подписчики смогут увидеть спонсируемый пост и приобрести продукт прямо там, быстро и интуитивно, объясни Романо
Кроме TikTok Shop, Havaianas также обращает внимание на другие платформы социального коммерса, которые набирают популярность на бразильском рынке, как Instagram Shopping и WhatsApp Business. Бренд уже имеет собственный виртуальный магазин и партнерства с крупными онлайн-ритейлерами, но верит, что диверсификация каналов продаж является ключевой для отслеживания поведения потребителей и предоставления все более плавного и персонализированного покупательского опыта
С этой стратегией, Havaianas подчеркивает свой пионерский дух и способность к инновациям, характеристики, которые сделали её любимым и признанным брендом по всему миру. Принимая социальную коммерцию, компания демонстрирует готовность к вызовам и возможностям розничной торговли будущего, всегда с целью предоставить своим клиентам лучшее в качестве, дизайн и удобство
С информацией о рынке и потреблении
