Трансформации в B2B-маркетинге: как технологии переопределяют стратегии между компаниями

B2B-маркетинг сталкивается с технологической революцией. Согласно исследованиям McKinsey65% компаний используют Gen AI по всему миру, утверждая, что является одним из основных способов получения финансовой отдачи В целом, можно увидеть, что компании применяют генеративный ИИ особенно в маркетинге, продажах и разработке продуктов и услуг И что является следствием этого Традиционные практики взаимоотношений должны уступить место все более персонализированным, автоматизированным и основанным на данных подходам, которые преобразуют способы подключения предприятий и тесного партнерства.

В B2B процесс продаж, как известно, более сложный и трудоемкий, чем в B2C Исследование поведения покупателей B2B в исследовании, проведенном DemandGen, указывается, что в среднем в переговорах по B2B участвуют 11 человек, возможно, до 20 лиц, принимающих решения за одну покупку. большое количество, является отражением сложности транзакций, поскольку они включают продукты или услуги высокой стоимости и прямого влияния на деятельность компании. Часто необходимо проконсультироваться с несколькими исполнительными уровнями, чтобы гарантировать, что выбор безопасен, эффективен и соответствует стратегическим целям бизнеса. В этом сценарии настройка, автоматизация и анализ данных становятся важными инструментами для бизнеса, который стремится расти и выделяться на рынке.

Персонализация как ключ к прочным отношениям

Персонализация, например, является одной из стратегий, которая больше всего влияет на успех маркетинговых кампаний B2B Тяжесть88% профессионалов отрасли сообщают о росте коэффициентов конверсии, адаптируя свой контент к конкретным потребностям каждого клиента. в контексте B2B персонализация означает нечто большее, чем просто обращение к названию компании. речь идет о понимании конкретных проблем каждого потребителя, его проблем и, исходя из этого, предложении индивидуальных решений.

Реализуя эту стратегию, бренды способны позиционировать себя как доверенных партнеров и отраслевых экспертов, увеличивая не только шансы на конверсию, но и долговечность деловых отношений. 

Автоматизация: повышение производительности и эффективности

Еще один поворотный момент в B2B-маркетинге - автоматизация. Технологии, которые автоматизируют процессы и продажи, позволяют компаниям более точно сегментировать свою аудиторию, оптимизируя resources.The решение также позволяет более тщательно отслеживать рентабельность инвестиций (ROI), что имеет решающее значение на рынке, где циклы длительны и требуют эффективного распределения времени и бюджета.

Другие исследования, проведенные МакКинси, э-э они указывают, что внедрение технологий Индустрии 4.0 может повысить производительность до 30%. Это освобождает команды продаж для участия в более стратегических задачах, таких как создание персонализированных кампаний и разработка более надежных ценностных предложений.

Маркетинг на основе учетных записей и анализ данных

Набирают силу и такие практики, как маркетинг на основе учетных записей (ABM).Эта деятельность согласуется со сбором усилий из областей маркетинга и продаж, в стратегических действиях и сосредоточении внимания на приобретении квалифицированных и персонализированных потенциальных клиентов, которые называются “contas”. Согласно исследованию компании Siriusdecisions90% профессионалов B2B считают стратегию крайне важной. 

Сосредоточив внимание на конкретных счетах с высоким потенциалом доходности, ABM повышает эффективность кампании и сокращает циклы продаж. Кроме того, использование анализа данных позволяет компаниям постоянно корректировать свои стратегии. Растущее внедрение больших данных позволяет получить ценную информацию, которая помогает выявить возможности для бизнеса, предсказать покупательское поведение и оптимизировать каждую точку контакта с клиентами.

В такой конкурентной среде продаж эти данные являются ключом к тонкой настройке подходов и обеспечению ориентации персонала на высококвалифицированных потенциальных клиентов. в настоящее время мы видим, как сочетание персонализации, автоматизации и анализа данных может облегчить нагрузку на команды, гарантируя, что усилия будут направлены только на клиентов с самым высоким потенциалом конверсии.

Будущее B2B-маркетинга

B2B-маркетинг переходит от простого инструмента охвата и видимости к решающему элементу построения долгосрочных отношений. Инвестиции в передовые технологические стратегии, такие как искусственный интеллект и большие данные, уже являются необходимостью для компаний, стремящихся оставаться конкурентоспособными. Согласно исследованиям McKinsey выпущенные в мае 2024 года, 5% компаний, которые заявляют, что используют Gen AI в своем бизнесе, уже приписывают более 10% операционной прибыли компании правильному использованию инструментов.

Персонализация позволяет доставлять реальную ценность клиенту, в то время как автоматизация приносит эффективность и точность процесса Анализ данных предлагает стратегическое видение, которое может трансформировать результаты компании, По мере того, как отрасль продолжает развиваться, эти технологические инструменты будут столпами, которые будут определять успех или провал маркетинговых кампаний B2B.

Те, кто быстро примет эту трансформацию, будут иметь значительное конкурентное преимущество Ведь на рынке, где решения основаны на данных, персонализации и эффективности, быть впереди - значит завоевывать новых клиентов и долгосрочную лояльность Компании, которые принимают эти инновации, в настоящем добиваются более выразительных результатов, а наследие устойчивого роста для потомков Технологии в сочетании с хорошо структурированными стратегиями консолидируются как фундамент для превращения вызовов в возможности и создания дифференциала Будущее B2B-маркетинга сейчас, и те, кто действует на опережение, получат шанс возглавить эту новую эру бизнеса.