Цифровая трансформация в 2025 году: уровень зрелости и пять технологий, необходимых для достижения ощутимых результатов

Цифровая трансформация часто рассматривается как конечное место для использования технологий, но на самом деле это непрерывный процесс для бизнеса. 

В 2025 году этот процесс следует рассматривать еще более стратегически, ведь корпоративный успех зависит не только от принятия технологии, но и от зрелости, с которой она используется (либо начать оцифровывать процессы, либо уже исследовать ресурсы искусственного интеллекта).

Согласно отчету “AI Index 2025”, представленному HAI, Стэнфорд, Бразилия, был отмечен ежегодным ростом найма специалистов, специализирующихся на искусственном интеллекте: (217%).Поэтому она признана одной из ведущих стран в подготовке выпускников в области информационных и коммуникационных технологий (ИКТ).

Кроме того, второе издание Индекса цифровой трансформации Бразилии (ITDBr) показало, что компании продвигаются в этом направлении, при этом цифровая зрелость выросла с 3,3 в 2023 г. до 3,7 в 2024 г. Однако исследование показало, что культурные и структурные барьеры по-прежнему ограничивают более комплексную эволюцию.

Это сценарий, который усиливает необходимость ускорения процесса технологических инноваций, чтобы уровни цифровой зрелости превратились в ощутимое конкурентное преимущество. 

Поймите свой цифровой этап, чтобы действовать точно

Цифровая зрелость - это трехэтапный путь, и понимание каждого этапа имеет решающее значение для картирования соответствующих технологий, направления инвестиций и установления приоритетов, которые максимизируют влияние на бизнес.

• Начальный этап: при фрагментированных процессах и низкой оцифровке пора создавать технологическую базу, с базовой автоматизацией и интеграцией в ИТ-структуру.
• Промежуточный этап: в условиях частичной оцифровки и ограниченной интеграции между областями основное внимание следует уделять подключению систем с более эффективными операционными потоками.
• Продвинутый этап: организации используют данные в реальном времени, искусственный интеллект, большие данные и автоматизацию, отдавая приоритет постоянным инновациям и персонализированному опыту для клиентов.

Пять важнейших технологий на 2025 год

В этом году некоторые технологии становятся столпами конкурентоспособности компаний на разных уровнях цифровой зрелости. Пять технологий, свидетельствующих об успешно реализованной стратегии:

1. Искусственный интеллект: в исследовании, опубликованном Центром управленческих и стратегических исследований (CGEE), Бразилия выделена в качестве одного из главных центров искусственного интеллекта в Латинской Америке, где 144 исследовательских подразделения работают в таких секторах, как наука, энергетика и сельское хозяйство. ИИ имеет основополагающее значение для анализа больших объемов данных, прогнозирования потребностей, настройки обслуживания и автоматизации критически важных видов деятельности.
2. 5G: в Бразилии существует большой потенциал для роста от 5G. Отчет Opensignal, с оценкой в 137 странах, показал, что Бразилия занимает третье место по средней скорости загрузки в 5G. Более того: она опередила страны первого мира, такие как США, Япония и Германия. 5G позволяет принимать решения в режиме реального времени через ресурсы Интернета вещей (IoT) и связанный опыт, улучшая показатели в различных секторах экономики.
3. Облачные вычисления: перенос данных в облако расширяет гибкость за счет адаптации ресурсов по требованию и устранения необходимости в высоких инвестициях в оборудование и обслуживании инфраструктуры. 
4. Интеллектуальная автоматизация: переопределяет процессы, выходя за рамки выполнения повторяющихся задач, оптимизируя операционные потоки и обеспечивая напористость в соответствии с Основной бизнес компания. 
5. Расширенная кибербезопасность: по данным EY, 90% нарушений личности происходят из-за человеческой ошибки, и чтобы обратить вспять эти риски, компании должны инвестировать в учебные программы по кибербезопасности.

Защита цифровых активов обеспечивает соблюдение нормативных требований в сценарии растущих киберугроз. Внедрение политики безопасности является обязательным для обеспечения целостности работы и бизнеса, избегая финансового и репутационного ущерба.

Эти пять технологий, интегрированные с интеллектом, не только оптимизируют операции, но и способствуют дифференциации компаний на соответствующих рынках.

Использование технологий требует объективных критериев

Для достижения реальных результатов каждая из этих технологий должна уделять приоритетное внимание воздействию и стратегическому согласованию. 

Поэтому внедрение новых технологий без планирования является ошибкой. важно определить, как используется каждая технология, в соответствии с критериями:

• Порт компании: крупные организации требуют надежных и индивидуальных решений, в то время как более мелкие компании получают выгоду от модульных и гибких инструментов, таких как "Программное обеспечение как услуга" (SaaS).
• Ощутимая рентабельность инвестиций (ROI): каждая инвестиция в технологии должна приносить измеримую ценность В противном случае стоимость перестает быть инвестицией и становится “gasto”.
• Интеграция с существующими системами: предотвращение сбоев в работе во время интеграции имеет важное значение для повышения производительности.
• Масштабируемость: решения должны идти в ногу с ростом компании, не требуя постоянных реинвестиций.

Независимо от стадии зрелости, эти критерии являются основой устойчивого цифрового роста, принося пользу компаниям с большей операционной эффективностью, принятием решений на основе данных и укреплением организационной культуры, основанной на инновациях.

Доказательством важности этих преимуществ является отчет McKinsey, в котором сделан вывод, что компании с постоянными инвестициями в инновации, даже в периоды неопределенности, имеют тенденцию превосходить своих конкурентов. Отличительными чертами для этого преодоления являются вовлечение профессионалов и правильное использование инфраструктуры, интеллектуальной собственности и отношений с клиентами для выявления новых рыночных возможностей.

Технологии и люди: незаменимое сочетание цифровой трансформации

Наконец, стоит подкрепить: цифровая трансформация - это не только инструменты. Речь идет о людях. Именно синергия между технологиями, процессами и талантами генерирует результаты с помощью этих инструментов. 

Ставя людей в центр цифровой стратегии, компании становятся более устойчивыми, адаптируемыми и готовыми действовать на рынке, требующем постоянной адаптации и переосмысления.

В 2025 году цифровая трансформация останется императивом. Вопрос в том, успевает ли ваша компания или вы готовы руководить?