Быстрые технологические достижения и изменения в бизнес-практиках значительно изменили способ, которым работают системы планирования ресурсов предприятия (ERP), особенно облачные решения, эволюционировали. Исследования сектора оценивают, что глобальный рынок ERP почти удвоится в течение следующих пяти лет, 64 долларов США,7 миллиардов в 2022 году до 130 миллиардов долларов в 2027 году, поддерживаемый большей масштабируемостью, гибкость и соотношение цены и качества, предлагаемые платформой, а также для учета нехватки талантов, Большая отставка и удаленные рабочие силы
Следующее десятилетие обещает технологическую революцию в ERP. Искусственный интеллект (ИИ) и машинное обучение (МО) будут центральными, автоматизация рутинных задач, оптимизация процессов и прогнозирование результатов с беспрецедентной точностью. Технология блокчейн, с вашей присущей безопасностью и прозрачностью, революционирует управление цепочкой поставок, обеспечивая видимость и отслеживаемость от начала до конца. Дополненная реальность (AR) и виртуальная реальность (VR) преобразят обучение, обслуживание и удаленное сотрудничество, увеличение операционной эффективности
Доминирование облака неоспоримо. Системы ERP будут все больше мигрировать в облако, предлагая масштабируемость, гибкость и снижение нагрузки на ИТ. Это изменение ускорит принятие моделей программного обеспечения как услуги (SaaS), помогая компаниям сосредоточиться на основных компетенциях, передавая управление ИТ-инфраструктурой специалистам
Индивидуальные решения
Подход "один размер подходит всем" для ERP становится менее актуальным. Промышленности, от производства к здравоохранению, требуют индивидуальных решений, которые учитывают их уникальные проблемы. Персонализация станет первостепенной, с системами ERP, развивающимися для включения специфических функций отрасли и соблюдения строгих регуляций
Например, в производстве, ERP-системы будут идеально интегрироваться с устройствами IoT для оптимизации производственных процессов и предиктивного обслуживания. В сфере здравоохранения, ERP будет играть ключевую роль в управлении данными пациентов, обеспечивая соблюдение правил Правила конфиденциальности и Правила безопасности (HIPAA) и упрощая управление циклом доходов
Динамичный сценарий
Будущее ERP захватывающее, но более полон вызовов. Компании должны принимать изменения, инвестировать в развитие талантов и продвигать культуру инноваций. Сотрудничество между отделами ИТ и бизнеса будет решающим для успешной реализации ERP
Оставаясь в курсе новых тенденций и используя силу технологий,позволит организациям обнаружить новые возможности,увеличьте операционную эффективность и получите конкурентное преимущество
Основные возможности в секторе
На основе анализа текущих тенденций и будущих прогнозов, три основные возможности выделяются в этом сценарии для компаний в области ERP
– Принятие решений на основе данныхиспользовать возможности ИИ и МЛ для извлечения ценных инсайтов из данных ERP позволит принимать решения на основе данных, приводя к улучшению операционной эффективности и стратегическому преимуществу
– Устойчивость цепочки поставоквнедрение технологии блокчейн и продвинутой аналитики может улучшить видимость цепочки поставок, уменьшить риски и создать устойчивость к перебоям
– Опыт клиентаиспользование данных ERP для лучшего понимания предпочтений и поведения клиентов позволит создать персонализированные впечатления, увеличение удовлетворенности и лояльности клиентов
Тенденции, движущие инновации
Смотря на ближайшие годы, мы можем выделить 10 основных тенденций, которые будут формировать глобальное принятие облачного ERP в различных отраслях
1. Компонентный ERP
Концепция модульного ERP становится все более актуальной, позволяя компаниям выбирать и интегрировать компоненты от различных поставщиков для большей гибкости.Согласно Gartner, этот модульный подход облегчает адаптацию к изменениям и предлагает персонализацию в соответствии с потребностями бизнеса
2. Облачные решения
Принятие облачных ERP-систем растет благодаря их преимуществам, как масштабируемость, доступность и меньшие операционные расходы. EY подчеркивает, что миграция в облако продолжит расти по мере того, как компании будут стремиться к автоматическим обновлениям и повышенной безопасности
3. Интегрированный Искусственный Интеллект
Внедрение ИИ в ERP помогает автоматизировать процессы и генерировать стратегические инсайты. Отчеты Gartner указывают на то, что ИИ сыграет жизненно важную роль в 2025 году, улучшение операционной эффективности и принятия решений
4. Общий опыт (TX)
Общий опыт сочетает в себе опыт клиентов и сотрудников для улучшения внедрения ERP-систем. Согласно Gartner, этот подход стремится создать интуитивно понятные интерфейсы и более эффективные процессы, выгодно для всей цепочки пользователей
5. Роботизированная автоматизация процессов (RPA)
Использование RPA, интегрированного с ERP, будет иметь решающее значение для автоматизации повторяющихся задач. Делойт указывает, что эта технология снизит количество ошибок и увеличит продуктивность, помогая компаниям оптимизировать свои операции
6. Продвинутая предсказательная аналитика
Предсказательный анализ, потенциализированная ИИ, позволит этим системам предоставлять подробные прогнозы о рынке и внутренних операциях. Gartner прогнозирует, что эта способность поможет компаниям лучше управлять запасами и цепочкой поставок
7. Интеграция с IoT
Интернет вещей (IoT) будет более интегрирован с ERP-системами, предоставляя данные в реальном времени с подключенных устройств для лучшего принятия решений. McKinsey сообщает, что IoT, применяемая к ERP, в первую очередь принесет пользу секторам производства и логистики
8. Устойчивое развитие и социальная ответственность
С растущим давлением на более устойчивые практики,в 2025 году технологии должны предложить функции, позволяющие мониторить и сообщать о воздействии на окружающую среду. EY подчеркивает, что это поможет компаниям соблюдать регламенты и принимать ответственные практики
9. Усиленное управление данными и безопасность
С увеличением объема обрабатываемых данных, безопасность будет приоритетом. Gartner указывает, что ERP-системам понадобятся надежные политики безопасности, обеспечивая соответствие таким нормативным актам, как LGPD и GDPR
10. Capacidades de Personalização e Low-Code/No-Code
O uso de plataformas low-code/no-code permitirá que empresas customizem seus ERPs de forma mais ágil, без необходимости в глубоком программировании. Forrester указывает, что эта тенденция облегчит внутренние инновации и быструю адаптацию к изменениям
Эволюция ERP-систем
Ускоренное внедрение облачных решений, интеграция ИИ и МЛ, улучшенная персонализация, фокус на опыте пользователя, большая кибербезопасность, рост специфических отраслевых решений и идеальная интеграция с новыми технологиями определены для трансформации рынка ERP.
Эволюция систем ERP отражает динамические изменения в глобальной бизнес-среде. По мере того как мы приближаемся к новому десятилетию, важно смотреть в будущее и предвосхищать тенденции ERP, которые будут формировать следующие годы. Компании, которые примут эти тенденции, будут хорошо подготовлены для процветания в постоянно развивающейся цифровой экономике
