Важность позитивного маркетинга в программах обеспечения соответствия имеет решающее значение для успеха этой программы в организациях.Под соблюдением в более традиционном контексте понимается соблюдение законов, правил и внутренней политики, которые гарантируют, что компания работает этично и законно. Однако простого соблюдения стандартов недостаточно, необходимо создать культуру соблюдения требований внутри компании. Позитивный маркетинг играет ключевую роль в этом процессе, помогая продвигать соблюдение требований как нечто существенное, ценное и полезное, а не рассматриваться только как обязательство или набор ограничений.
Чтобы получить идею, один исследование, проведенное Deloitte, компания с решениями аудита и консалтинга, выявила, что 73% бразильских компаний хотят и планируют инвестировать в обучение для адаптации стандартов соответствия к концу 2024 г. Это также один из способствующих факторов программы, потому что это так важно ее реализация в организациях.
Поначалу позитивный маркетинг создает среду, в которой соответствие понимается и принимается как деловой партнер, а не как бремя. подчеркивая преимущества этической культуры, такой как защита репутации компании, анализ рисков и улучшение рабочей среды (позитивный маркетинг делает программу более привлекательной для сотрудников. Когда они понимают, что соблюдение требований защищает компанию, а также ее безопасность на работе, сотрудники склонны больше участвовать в политике и практике соблюдения требований. Это приводит к большей приверженности и, следовательно, к тенденции к снижению нарушений и этических отклонений.
Кроме того, позитивный маркетинг помогает демистифицировать соблюдение требований, что часто воспринимается как нечто только техническое, отдаленное и карательное Программа соответствия не должна основываться только на правилах, наказаниях и аудите, Напротив, его следует рассматривать как инструмент, который движет честностью и ростом компании. при соответствующем маркетинговом подходе можно трансформировать дискурс вокруг соответствия, выделяя истории успеха и показывая, как это может быть конкурентным отличием. например, компании, которые следуют строгой практике соблюдения требований, рассматриваются как более надежные на рынке, что привлекает клиентов и деловых партнеров.
Внутри компании позитивный маркетинг может осуществляться посредством образовательных кампаний, интерактивного обучения и постоянного общения о важности соблюдения требований в повседневной деятельности. Такие инструменты, как информационные бюллетени, информативные видеоролики и семинары, помогают укрепить идею о том, что соблюдение требований является обязательством всех и что можно даже вознаграждать позитивное отношение в этом отношении. Когда сотрудники признаются и вознаграждаются за действия в соответствии с этическими и правовыми стандартами, это укрепляет активную культуру в отношении соблюдения требований.
Внешне компания может использовать позитивный маркетинг для общения с рынком и обществом, которое привержено ответственной деловой практике. это можно сделать с помощью отчетов, рекламных кампаний, которые показывают этические ценности компании и участие в инициативах корпоративной социальной ответственности. позитивный маркетинг, в этих случаях, помогает укрепить репутацию компании и повысить доверие инвесторов, клиентов и деловых партнеров.
Будущее комплаенс в компаниях очень многообещающе Исследование, проведенное компанией KPMG, предоставляющей аудиторские и консалтинговые услуги, показало, что 75% руководителей высшего звена в Бразилии считают программу комплаенс необходимой для компании.
Короче говоря, позитивный маркетинг в программах соответствия имеет основополагающее значение для создания среды, в которой этика рассматривается как неотъемлемая часть организационной культуры компании, а не как набор жестких и ограничительных стандартов. это облегчает вовлечение сотрудников, улучшает имидж компании и может снизить риски, делая соблюдение требований стратегическим инструментом устойчивости компании. Продвигая позитивный и ценностно-ориентированный взгляд на соответствие, компании могут реализовать более эффективные программы соответствия, с большим соблюдением и устойчивыми результатами.
