С 2013 года с видео включено Ютуб где генеральный директор Google Венчурс в нем объясняется, как Google использовал OKR тогда и позже, в 2018 году, в книге Джона Дорра "0"Оцените, что имеет значение', OKR стали популярными в мире и то, что мы видим с тех пор путаница с алфавитным супом инструментов управления, в конце концов: в чем разница между KPI (ключевые показатели эффективности) и OKR (ключевые показатели эффективности) и OKR (ключевые цели и ключевые результаты)?
Да ладно, KPI - это ключевые показатели, которые указывают на прошлое, являются индикаторами повторного просмотра, которые показывают, как был прогресс, ситуация, здоровье процессов и повседневной деятельности.На основе этих исторических данных можно принимать решения о том, что делать дальше. В целом, они являются индикаторами выручки, удовлетворенности клиентов, проданных объемов, затрат и т. д. и не имеют установленного срока.
ОКР есть рамки постановка амбициозных целей с их собственной структурой с Объективными и Ключевыми результатами, являются перспективой. у них есть крайний срок, обычно ежеквартальный, и рекомендуется использовать другие характеристики целей SMART. И вместо использования индикаторов заднего вида, лучше использовать индикаторы тренда в этих KR. Поэтому, очевидно, что два инструмента имеют разные цели.
Еще в 2017 году, когда я оказался в середине крупнейшего внедрения ОКР в Америке, лучшая роль каждого из них помогла нам различить следующая аналогия: KPI - это индикаторы на приборной панели автомобиля: топливо, масло и другие. В то время как ОКР - это Waze. Вам нужно знать, есть ли у вас бензин, чтобы добраться до места назначения, и вы можете пропустить маршрут по пути и пересчитать его, чтобы достичь своей цели.
С другой стороны, если цели разные, почему люди путают? дело в том, что, в рамках процесса управления, в разное время, применение концепций инструментария KPI существуют по характеру операции, что компания делает и текущие процессы. оба имеют метрики и мы видим KPI быть KR, а также улучшение KPI быть целью Они метрики и люди хотят улучшить метрику.
В глубине души путаница случается даже тогда, когда мы не определяем лучшее время для использования той или иной концепции. по этой причине важно знать и уметь применять оба инструмента одновременно, так как они дополняют друг друга и улучшат ваше управление в целом. это похоже на искусство, есть разные способы нанесения кисти, чернил и оба являются средствами для создания конечного продукта.
В этом смысле нужно обратить пристальное внимание на реальность вашей компании в целом и на то, как ведется управление, потому что из существующего показателя (KPI) может возникнуть бизнес-цель (ОКР), но не все KPI нужно будет совершенствовать, в том числе, зачастую у нас не будет финансовых, материальных и даже человеческих ресурсов для улучшения нескольких одновременно.
Учитывая этот сценарий, необходимо научиться расставлять приоритеты, выбирать, где делать ставки на фишки именно в это время: эти фишки - ОКР То есть нужно проанализировать KPI, которые являются индикаторами, которые уже произошли, чтобы иметь возможность строить графики ОКР, что все равно произойдет, и так, все будет взаимосвязано и имеет смысл, чтобы вы соответствовали поставленным целям, достигли поставленных целей и достигли наилучших результатов в конце цикла.
Вы не можете решить сразу несколько проблем, вам нужно понять, с какими проблемами вы сталкиваетесь, чтобы в конечном итоге увеличить свою выручку Только из этого можно определить свои ОКР, расставить приоритеты проблем и по мере продвижения вперед в направлении их правильного решения, затем вы выбираете другой, корректируя свой маршрут и все больше и больше и больше идя против своей цели.
