Благодаря развитию искусственного интеллекта (ИИ) меняется способ взаимодействия потребителей с брендами и продуктами.
По данным Adweek, с 2021 года 35% маркетологов уже планируют оптимизировать свои стратегии с помощью визуального поиска в ближайшие месяцы. Традиционный текстовый поиск, который так долго был краеугольным камнем цифровых взаимодействий, рассматривается как неэффективный и неинтуитивно понятный для удовлетворения потребностей текущих потребителей.
Почему визуальный поиск набирает силу?
Что движет визуальный поиск на видном уровне в маркетинге, так это его способность решать центральную проблему: удобство. Потребители, особенно миллениалы, все больше стремятся к прямым, быстрым взаимодействиям, которые предполагают минимальные когнитивные усилия. простой факт использования изображения для поиска продукта устраняет сложность описания словами того, что часто легче показать.
Рост визуального поиска также совпадает с насыщением текстового онлайн-контента. если, с одной стороны, ключевое слово было основной валютой обмена в Интернете, с другой стороны, визуальный поиск переопределяет эту взаимосвязь. потребителю больше не нужно формулировать длинные предложения или находить правильные слова, чтобы описать то, что он ищет. Просто направьте мобильный телефон на объект и позвольте ИИ сделать все остальное.
Мода, мебель и не только
Такие отрасли, как мода и мебель, первыми начали использовать маркетинг визуального поиска, и нетрудно понять, почему. Когда потребитель встречает предмет мебели или одежды, который ему нравится, эмоциональная связь мгновенна, и чем быстрее он направляется от открытия к покупке, тем больше шансов на конверсию.
Но визуальный поиск не ограничивается этими отраслями. В таких секторах, как автомобилестроение и электроника, наблюдается рост внедрения этой технологии. Например, в секторе автомобильных запчастей визуальный поиск устраняет двусмысленность в идентификации компонентов, а в секторе электроники это облегчает визуальное сравнение моделей и аксессуаров.
Примеры успеха: от Google Lens до GPT-4
Некоторые из крупнейших глобальных игроков уже включили визуальный поиск в свои платформы.Google Lens является одним из самых известных, позволяя пользователям идентифицировать объекты, переводить тексты и даже искать информацию о продуктах через изображения.
Pinterest, в свою очередь, вывел эту технологию на другой уровень. С помощью Pinterest Lens пользователи могут идентифицировать более 2,5 миллиардов объектов, напрямую связывая визуальный поиск с путешествием покупки. Представьте себе силу этого для брендов: превращение захваченного изображения в мгновенное преобразование - это тот вид взаимодействия, которого хочет каждый маркетолог.
В том же духе Amazon внедрила инновации с помощью StyleSnap - инструмента, который использует визуальный поиск, чтобы рекомендовать потребителям модные товары. а Snapchat с его передовой технологией уже позволяет распознавать упаковку продуктов питания и даже этикетки вин, открывая новые горизонты для брендов в этих сегментах.
Наконец, недавний выпуск OpenAI GPT-4, разработанный с надежным видением propositions.This AI модель имеет потенциал, чтобы вывести маркетинг на еще более сложный уровень путем интеграции зрения и текста плавным и мощным способом.
Будущее визуального поиска и вызов брендам
Для брендов вопрос не только в принятии технологии, но и в обеспечении ее стратегического использования, создании действительно интегрированного и ориентированного на потребителя опыта.
Чтобы подготовиться к эпохе визуального поиска, бренды должны оптимизировать свои изображения с подробными описаниями и инвестировать в технологии искусственного интеллекта, которые повышают точность поиска и рекомендаций. Присутствие на таких платформах, как Google Lens, Pinterest и Amazon, необходимо для повышения видимости и облегчить прямой переход от визуального поиска к покупке, создавая плавный и интуитивно понятный пользовательский опыт.
Кроме того, просвещение общественности об использовании визуального поиска и анализ данных, генерируемых этим взаимодействием, позволяет эффективно корректировать маркетинговые стратегии. это помогает позиционировать бренды впереди конкурентов, используя возможности визуального поиска для повышения вовлеченности и конверсии.
Те, кто быстро распознает возможности, будут иметь значительное конкурентное преимущество.Но это требует большего, чем просто принятие технологии, необходимо использовать ее в творческом, интуитивном и, прежде всего, ориентированном на решение реальных проблем потребителей.
Будущее цифрового взаимодействия будет все более наглядным. компании, которые смогут использовать весь потенциал визуального поиска, будут иметь больше возможностей для привлечения внимания клиентов, которые пользуются гибким и эффективным опытом.
