Согласно информации, опубликованной Stone Retail Index (IVS), продажи бразильской торговли упали на 3,5% в декабре 2024 г. В этом году эксперты XP Investimentos прогнозируют робкий повторный нагрев сегмента с максимумом около 2%. В этом контексте коммерческие направления открыты для инноваций как способ адаптироваться к вызовам и выявить возможности, чтобы не только привлечь больше потребителей, но и улучшить результаты для всей вовлеченной сети.
Для Элтона Матоса, партнера-основателя и генерального директора Airlocker, пионерской компании полностью самоуправляемых умных шкафов, розничная торговля находится в момент революции. “Мы живем в момент трансформации в секторе. Хотя проблемы очевидны, они также приносят с собой возможность переосмыслить стратегии. Мы отмечаем, что это переосмысление, как правило, руководствуется все более инновационным менталитетом. Ключевой мыслью для этого периода будет мысль о “air вне”, чтобы дифференцировать, восхищать и, и, как следствие, генерировать рекуррентность, говорит руководитель.
Размышляя о торговле будущего, Матос перечислил решения, которые выделятся на этом новом этапе розничной торговли, проверьте ниже:
Умные шкафы
Умные шкафчики, как их обычно называют, приносят напористость в логистике поставок и возвратов. “Эти инновации функционируют как автономные точки вывода средств и могут использоваться в посредничестве между владельцем магазина и конечным потребителем, позволяя снимать покупки в наиболее удобное время, без очередей и задержек, обеспечивая дифференцированный опыт покупок, - говорит эксперт.
Анализ данных
Исследование, проведенное консалтинговой компанией IDC, выявило, что 90% бразильских компаний инвестируют в данные и аналитические инструменты для прогнозирования тенденций и моделей потребления. “В этом сценарии такие инновации, как большие данные и искусственный интеллект (ИИ), выделяются, поскольку они работают в области прогнозного анализа информации, что означает оптимизацию управления запасами и даже распоряжение магазинами. Кроме того, они являются ресурсами, которые позволяют проводить более персонализированные маркетинговые кампании, увеличивая шансы на победу в потребительской”, объясняет генеральный директор.
Просто выходи
Динамика “Just Saia”, в бесплатном переводе с английского, позволяет коммерческим средам работать без необходимости наличных денег для платежей. “Основная идея концепции - устранение очередей платежей, генерирование гибкого и бесперебойного опыта покупок, отвечающего текущим предпочтениям потребителей. на практике система, которая уже внедрена в некоторых супермаркетах США, использует ряд подвесных камер и чувствительных к давлению полок для автоматического определения того, что покупатели кладут в свои тележки. потребитель также может выбрать сканирование продуктов через приложение, которое привязано к кредитной карте или. Покинув заведение, Mt автоматически получит чек.
Круговые стратегии
Воодушевленные желанием потребителей сохранить и принять более устойчивые практики, циркулярность будет одной из центральных тем в течение этого года.“Это устойчивое движение в коммерции растет главным образом из-за молодого поколения, которые отдают приоритет брендам с экологическими инициативами. Будь то в производственной цепочке или в структуре магазина, например, использование солнечных батарей, ресурс имеет потенциал для укрепления общественной лояльности, и, следовательно, увеличения прибыли, в дополнение к положительному влиянию на экологические причины”, заключает эксперт.

