Стартап создает канал, который поможет продавать больше через Интернет

Канал гоянского стартапа Poli Digital на YouTube достиг отметки в 8 тыс. подписчиков, закрепив свою актуальность как пространство, посвященное актуальным и незаменимым темам на рынке цифровых коммуникаций в Бразилии Сосредоточившись на стратегиях продаж WhatsApp и Instagram, автоматизации и использовании чат-ботов, канал стал эталоном для компаний и предпринимателей, стремящихся понять и применить возникающие тенденции в отношениях с клиентами.

Ежемесячная трансляция каналов Poly Digital Connection привлекает экспертов для обсуждения таких тем, как лояльность клиентов, маркетинговые стратегии, искусственный интеллект и способы увеличения продаж, а дидактические видеоролики предлагают подробные рекомендации о том, как максимально эффективно использовать цифровые инструменты в бизнесе.

Среди затронутых тем использование чат-ботов приобрело известность в некоторых передачах, представляя себя как важнейший инструмент оптимизации коммуникации между брендами и потребителями. последние данные показывают, что 64% бразильцев уже предпочитают решать свои требования к приложениям для обмена сообщениями, таким как WhatsApp и Telegram. Такое поведение в сочетании с тем фактом, что 80% потребителей отдают приоритет немедленному решению проблем, усиливает важность технологий, которые способствуют быстрому и эффективному взаимодействию.

“Использование таких технологий, как чат-боты, упрощает обслуживание клиентов, экономит время и улучшает качество обслуживания клиентов Это решение, которое соответствует требованиям все более связанного потребителя”, - объясняет Альберто Фильо, генеральный директор Poli Digital, который внес свой вклад в эту трансформацию, интегрируя такие инструменты, как официальный WhatsApp API, позволяя компаниям автоматизировать обслуживание клиентов, не теряя персонализации.

Другие технологии также были предметом обучающих видео, в том числе решения, которые увеличивают коэффициент конверсии, предотвращают отказ от корзины и позволяют совершать транзакции непосредственно в WhatsApp, Instagram и Facebook Messenger.Эта функция является эксклюзивной для Poli Digital, облегчая транзакции между компаниями и клиентами.

“Плавный и эффективный опыт покупок имеет значение для осуществления продаж через Интернет, поддержания удовлетворенности клиентов и устойчивого роста. Исследования показывают, что поддержание клиента обходится в пять раз дешевле, чем победа в новом, а технологии, которые способствуют быстрому и удовлетворительному взаимодействию, имеют основополагающее значение в этом процессе”, подчеркивает Альберто.

По словам гендиректора, цель канала - помочь предпринимателям продавать больше и лучше, сделав цифровые взаимодействия такими же увлекательными и эффективными, как и личные.

Знайте канал: https://www.youtube.com/@poli.digital