Интернет-МСП заработают 814 миллионов рандов в ноябре 2025 года

As pequenas e médias empresas do varejo online alcançaram um faturamento de R$ 814 milhões durante a Black November 2025, período de descontos estendido ao longo de todo o mês de novembro e que inclui a Black Friday (28 de novembro). O desempenho representa um crescimento de 35% em relação a 2024, segundo dados da Nuvemshop, plataforma de e-commerce líder no Brasil e na América Latina e evidencia a maturidade do modelo D2C (Direct-to-Consumer), em que marcas vendem diretamente ao consumidor por meio de seus próprios canais, como loja virtual, sem depender exclusivamente de intermediário.

Разделение по категориям показывает, что мода была тем сегментом, который заработал наибольшее количество R$ 370 миллионов, что на 35% по сравнению с 2024 годом. Затем появляется здоровье и красота, с R$ 99 миллионов и максимум 35%, которые заработали 56 миллионов R$ и выросли на 40%; с R$ 56 миллионов и 18%, а ювелирные изделия с R$ 43 млн и 49% продвинули.

Самые высокие средние билеты были зафиксированы в сегментах оборудования и машин, с R$ 930, поездками R$ 592, и электроникой, R$ 431.

В стрижке по штатам Сан-Паулу возглавлял продажи с 374 млн. R$, за ними следовали Минас-Жерайс, который достиг R$80 млн., Рио-де-Жанейро, 73 млн. руб., Санта-Катарина, 58 млн. руб., а 43 млн.

В течение месяца было продано 11,6 млн. товаров, что на 21% выше, чем в предыдущем году. Среди самых коммерциализированных товаров - модные, здоровые и косметические вещи и аксессуары. Средний билет был R$ 271, 6% выше билета 2024 года. Социальные сети последовали как один из наиболее актуальных движков конверсии, отвечая за 13% запросов, из которых 84% поступила из Instagram, что отражает укрепление социальной торговли в стране, а также расширение прямых каналов D2C, связывая открытие, содержание и преобразование в экосистему бренда.

“Месяц закрепился как один из основных коммерческих окон цифровой розничной торговли, функционируя как настоящий “золотой месяц” для МСП. Распределение спроса в течение ноября не только сокращает узкие логистические места, но и расширяет предсказуемость продаж и позволяет предпринимателям планировать более агрессивные кампании с большими вариациями в льготах. Для операций D2C эта предсказуемость приводит к лучшему управлению маржем и более эффективным стратегиям приобретения и удержания, поддерживаемых собственными данными (первыми данными), полученными на прямых каналах”, — объясняет Алехандро Васкес, президент и соучредитель CloudShop.

Отчет о тенденциях: поведение потребителей по Бразилии

В дополнение к результатам продаж CloudShop подготовил отчет о национальных тенденциях за черную пятницу 2026 г., Доступно здесь. , йо- В исследовании указывается, что коммерческие стимулы по-прежнему важны в черном ноября по всей Бразилии: 79% арендаторов с доходами более 150 тыс. руб. в месяц использовались купоны на скидку, в то время как 64% предлагала бесплатную доставку, действия, которые особенно стимулируют конверсию в начале месяца, когда потребитель все еще сравнивает предложения. Lightning Offering (46%) и наборы продуктов (39%) также приобрели известность среди крупных предпринимателей, расширив средний билет и выкуп.

Для Васкеса в 2025 году потребитель прибывает гораздо более информированным и с четкими ожиданиями относительно длительных скидок. “Модель D2C оказывается еще более выгодной в этом сценарии, что позволяет брендам контролировать цены, акции и коммуникацию, предлагать индивидуальные предложения и конвертировать с большей предсказуемостью. Продление кампаний разбавляет давление в Черную пятницу и помогает создать солидную клиентскую базу, сосредоточив внимание на удержании и лояльности в 2026 году”, — говорит он.

В отчете также укрепляется мощь социальной коммерции: среди потребителей, прошедших через бренды магазинов лавки, 81.4% делали покупки на своих мобильных телефонах, а Instagram был главным шлюзом, концентрируя 84,6% социальных продаж. Кроме того, PIX и кредитная карта следуют наиболее часто используемым платежным средствам, представляющим собой 48% и 47% транзакций соответственно. Эти данные также указывают на важные изменения в поведении потребителей.

В течение черного ноября облачное решение CloudShop стало основным средством доставки для ритейлеров, концентрируя 35,41 тенге заказов и гарантируя, что 82% национальных заказов поступит в потребителя в течение 3 рабочих дней.

В анализе рассматриваются продажи бразильских магазинов CloudShop в течение ноября 2024 и 2025.