В сценарии ускоренных преобразований маркетинг все больше формируется технологическими инновациями, изменениями в поведении потребителей и социальными требованиями к ответственности и инклюзивности, и каждый год возникают новые возможности и проблемы для компаний, которые хотят выделиться и консолидировать свои бренды на высококонкурентном рынке Согласно исследованию Marketing Trends 2025, опубликованному Kantar, следующий год не будет отличаться друг от друга, и компаниям необходимо будет выйти за рамки традиционных стратегий, чтобы привлечь внимание и лояльность своей аудитории.
Эксперт по маркетингу и бизнес-стратегии Фредерико Бурламаки указывает, что для навигации в этой динамичной среде компаниям необходимо выйти за рамки основ и принять инновационные решения.“Речь идет не только о внедрении новых инструментов или технологий. реальная разница будет в том, как брендам удается сбалансировать использование технологий с построением подлинных и прочных связей со своими потребителями, говорящими о том, что Burlamaqui.
Рынок также требует более этичного и инклюзивного подхода, и в 2025 году выделятся компании, которые знают, как сочетать свой рост с социальной ответственностью и клиентоориентированным опытом. “Проблема не только в адаптации к тенденциям, но и в понимании того, как эти изменения могут быть применены стратегически для создания ценности для всех участвующих сторон. В то же время потребители более требовательны, ценят подлинный, персонализированный опыт и соответствуют своим ценностям, таким как устойчивость и инклюзивность, комментарии.
Ключевые маркетинговые тенденции согласно исследованию Marketing Trends 2025, проведенному Kantar:
1-Расширенная настройка и генеративный искусственный интеллект
Персонализированный маркетинг останется приоритетом, но теперь с силой искусственного интеллекта (ИИ).Образовательные инструменты ИИ, такие как продвинутые чат-боты и платформы создания контента, позволят проводить более динамичные кампании, адаптированные к индивидуальным потребительским предпочтениям. Примером этого являются электронные письма, которые “ talk” с клиентом, предсказывая их потребности на основе исторических данных. “Персонализация больше не является роскошью и стала необходимостью. благодаря генеративному ИИ компании могут не только сегментировать свою аудиторию, но и создавать более человечное и увлекательное взаимодействие, даже в масштабе”, - говорит Бурламаки.
2 2 Интерактивный и захватывающий контент
Такие технологии, как дополненная реальность (AR) и виртуальная реальность (VR), набирают силу, позволяя потребителям взаимодействовать с продуктами перед их покупкой. подумайте о клиенте, который виртуально тестирует диван в своей комнате через приложение, например.” погружение - это новый рубеж маркетинга. Бренды, которые способны предложить опыт, сочетающий технологические инновации и практическую значимость, создают прочную эмоциональную связь со своими потребителями, использующими эту технологию.
3 Устойчивый маркетинг
Устойчивое развитие больше не является дифференциалом и стало требованием Потребители более внимательно относятся к происхождению продуктов и практики брендов Компании, которые инвестируют в прозрачность, такие как отслеживаемые цепочки поставок и экологическая упаковка, будут иметь больше шансов завоевать общественное доверие и лояльность. УСТОЙЧИВОЕ” - это больше, чем этический выбор, это стратегический шаг. Бренды, которые возглавят эту трансформацию, пожинают плоды более прочных отношений со все более сознательными потребителями”, - говорит Бурламаки.
4 4 Рост коротких видеоплатформ
Успех таких платформ, как TikTok и Reels, показывает, что короткие, эффектные видео будут продолжать оставаться одной из основных форм взаимодействия. бренды должны сосредоточиться на быстрых, творческих повествованиях, которые мгновенно передают ценности и преимущества. “Короткие видео - это новый цифровой ‡DOor. чтобы выделиться, бренды должны быть аутентичными и впечатляющими за несколько секунд. Творчество здесь является ключевым отличием‘, усиливает эксперта.
5 Интернет-сообщества и микроинфлюенсеры
Бренды, которые инвестируют в создание аутентичных сообществ, будь то группы в социальных сетях или эксклюзивные форумы, будут иметь более активное участие. Кроме того, использование микро-влиятельных лиц, которые имеют меньшую, но более вовлеченную аудиторию, будет эффективной стратегией для создания доверия и повышения продаж.“Microinfluencers - это новое сарафанное радио. Они имеют доверие и близость к своим последователям, что делает их стратегическими партнерами для брендов, ищущих подлинной конверсии”, - говорит Бурламаки.
6 ^ Сосредоточьтесь на гибридных экспериментах
С возвращением личных взаимодействий брендам необходимо интегрироваться онлайн и оффлайн когезивно Одним из примеров является использование QR-кодов в физических событиях, чтобы предложить эксклюзивный контент или мгновенные скидки.“ интеграция между физическим и цифровым создает запоминающиеся experiences.The способность бренда плавно переходить между этими двумя мирами будет конкурентным дифференциатором в 2025 году”, - объясняет эксперт.
7 'Рост розничных медиасетей
Медиасети крупных ритейлеров будут консолидироваться как жизненно важный канал, позволяя брендам получать доступ к прямым данным о покупательском поведении и в режиме реального времени, усиливая кампании и увеличивая отдачу от инвестиций (ROI). “Сети средств массовой информации розничной торговли представляют собой тихую революцию в маркетинге Они предлагают то, что ранее было недоступно: прямое и непосредственное понимание поведения потребителей на момент покупки. Бренды, которые знают, как интегрировать эту информацию в свои стратегии, получат значительное конкурентное преимущество”, - комментирует Бурламаки.
8 'Цифровое благосостояние потребителей
С ростом осведомленности о психическом и цифровом здоровье, общественность ожидает, что бренды будут предлагать менее инвазивный опыт и уважать цифровое благополучие Это подразумевает более тонкие объявления и сокращение стратегий, которые вызывают потребление исчерпывающим образом. “Мы вступаем в эпоху ответственного маркетинга Уважение цифрового благополучия - это не только этический вопрос, но и стратегический Потребители ценят бренды, которые балансируют свои бизнес-интересы с практиками, которые уважают их пространство и их психическое здоровье”, - объясняет эксперт.
9. Разнообразие и инклюзивность
Разнообразие и инклюзивность остаются важнейшими требованиями для брендов, которые хотят общаться с потребителями из разных слоев общества и контекстов. аутентичность и репрезентативность кампаний являются ключом к завоеванию общественного доверия. “Разнообразие не может быть просто рекламной темой; оно должно быть в ДНК бренда.Аутентичные кампании, которые действительно отражают ценности инклюзивности, создают глубокие и прочные эмоциональные связи с”, - говорит Бурламаки.
10 ^ Протагонизм клиента и совместное творчество
Бренды, которые вовлекают потребителей в творческий процесс, укрепляют лояльность, а сотворчество - мощный способ вовлечь общественность и превратить клиентов в защитников бренда. “В 2025 году большой задачей будет объединение технологий, целей и инноваций для создания запоминающихся кампаний и укрепления присутствия на рынке. недостаточно следовать тенденциям, нужно знать, как применять их со стратегией и последовательностью”.

