Потребитель никогда не был таким могущественным.и таким непредсказуемым. Он покупает за эмоциональные ценности, ориентируется по импульсу, требует настройки и отказывается от брендов, которые его не представляют Если до конкуренции между продуктами, то сегодня это происходит между переживаниями. потребление больше не является сделкой и стало формой выражения.
Исследования Института Ipsos показывают, что 78% бразильцев ожидают, что бренды будут позиционировать себя в социальных и экологических вопросах Deloitte 2025 Consumer Insight показывает, что 63% решений о покупке руководствуются личными ценностями, а не только ценой. То, что когда-то было дифференциалом, теперь является обязательным условием.
Для Маркоса Кенигкана, основателя Market & Opinion, новое потребление - это граница поведения, а не продукта.“Потребитель сейчас не просто хочет покупать Он хочет принадлежать, чувствовать себя услышанным и видеть цель в сделанном им выборе Понимание этой логики существенно для любого бизнеса, который хочет оставаться актуальным в ближайшие годы, - говорит он.
Этот культурный поворот обусловлен гиперсвязностью и искусственным интеллектом, которые позволяют отображать желания и предвидеть поведение Но, как предупреждает Кенигкан, одной технологии недостаточно. “Задача состоит в том, чтобы объединить данные и чувствительность Компания, которая смотрит только на цифры, а не на людей, теряет душу бренда и, следовательно, покупателя”.
В рамках размышлений о потреблении и принадлежности Market & Opinion, состоявшегося 25 ноября 2025 года в Сан-Паулу, ужин “Будущее потребления и новое потребительское поведение”, который соберет великих лидеров, чтобы обсудить, что будет дальше в отношениях между брендами и людьми.
По словам Пауло Мотты, соведущего мероприятия, мы живем революцией, руководствуясь эмоциями. “Путь покупки больше не является линейным Клиент информирует, сравнивает, тестирует, бросает тележку и возвращается через три дня, но заканчивается только в том случае, если он чувствует связь Это все более эмоциональное и менее рациональное потребление Компаниям необходимо научиться вести диалог с этим новым профилем”.
Ужин является частью национальной повестки дня Market & Opinion, признанной за объединение великих имен бразильского бизнес-сообщества на встречах, которые объединяют сети высокого уровня и дебаты о стратегических тенденциях.“Кто понимает потребителя раньше, чем конкуренты возглавят рынок. об этом мы и говорим: предвидеть завтрашний день”, - заключает Кенигкан.
Мероприятие: Ужин с предпринимателями и мнениями
Тема: Будущее потребления и новое поведение потребителя
Дата : 25 ноября 2025 г., 18:30
Расположение: Сан-Паулу
