Знаете те дни в календаре, когда число и месяц совпадают — например, ближайшее 10 октября (10.10)? Эти “удвоенные даты” приобретают всё большее значение в бразильской электронной коммерции. Явление настолько значимо, что на многих платформах объем продаж в такие дни уже соперничает, а иногда даже превосходит, объемы самой Черной пятницы.
Истоки этого движения лежат в Китае, с акцией 11.11, продвигаемой Alibaba. В Бразилии эта практика набирает силу благодаря Shopee, которая празднует свой день рождения 7 июля (07.07) и, помимо этой даты, проводит акции и специальные скидки во все “удвоенные дни” календаря, такие как 08.08 и 09.09.
Чтобы не упустить свою долю рынка и не отстать, конкуренты adoptили стратегии по стимулированию потребления и прямому участию в этих «удвоенных датах».
Например, Amazon ввела “Amazon Day”, как правило, 15-го числа каждого месяца. Mercado Livre, используя рекламную кампанию с Неймаром и Роналдо Феноменo в качестве «лиц бренда», в июле — в месяц рождения Shopee — снизила минимальную сумму покупки для бесплатной доставки: с 79 реалов до 19 реалов.
“Это настоящая гонка маркетплейсов за увеличение продаж, лидерство на рынке, привлечение и удержание клиентов. В выигрыше остается потребитель”, — заявляет эксперт Клаудио Диас, CEO Magis5, хаба интеграции более 30 маркетплейсов в Бразилии. “Мы видим ‘Черную пятницу’ каждый месяц”, — подчеркивает он.
Отслеживая транзакции тысяч продавцов, Magis5 зафиксировала 7 июля около 500 000 обработанных заказов за один день — что превзошло объемы Черной пятницы 2024 года. В часы пик операционная нагрузка достигала 40 000 заказов в час, что подчеркивает необходимость автоматизированных процессов и управления в реальном времени.
ПЕРЕСМОТР РОЗНИЧНОГО КАЛЕНДАРЯ
”Это изменение заставляет продавца работать с менталитетом высокой производительности круглый год“, — указывает Диас. ”Онлайн-ритейл больше не является сезонным: он непрерывный, конкурентный и требует операционного интеллекта для использования возможностей каждый месяц».
“Это перестройка, движимая крупными игроками, но которая напрямую влияет на продавца, подключенного к этим крупным платформам”, — подчеркивает специалист.
По его словам, речь уже не идет о том, чтобы хорошо продавать только в ноябре, во время Черной пятницы. Сегодня нужно быть готовым каждый месяц, с эффективной, автоматизированной и гибкой операционной деятельностью, чтобы соответствовать игре ведущих маркетплейсов. Именно так продавец может воспользоваться стратегическими датами, такими как удвоенные.
“Magis5 соединяет интернет-магазин с крупными e-commerce платформами, централизуя управление продажами и автоматизируя ручные задачи. Благодаря этому продавец имеет полный контроль над запасами, заказами и ценами в реальном времени. Кроме того, он может с легкостью создавать рекламные объявления, чтобы его товары выделялись в такие моменты — это конкурентное преимущество для следования за ускоренным темпом акций, который движет бразильской электронной коммерцией”, — заявляет CEO Magis5.
ПОТЕНЦИАЛ E-COMMERCE В БРАЗИЛИИ
Согласно данным Бразильской ассоциации электронной коммерции (ABComm), объем выручки e-commerce в Бразилии в этом году должен вырасти на 10%, достигнув почти 225 миллиардов реалов. “Для сравнения, в прошлый 11.11, благодаря стратегии удвоенной даты от Alibaba, китайские маркетплейсы обработали 203,6 миллиарда долларов за один день”, — подчеркивает Диас.
”Эти данные показывают, что мы находимся перед лицом нового цикла в бразильской электронной коммерции“, — заключает Диас. «Тот, кто овладеет этими ежемесячными окнами для продаж, с помощью технологий и планирования, окажется впереди в следующем десятилетии».
