Startup представляет технологию, которая превращает ключевые идеи встреч в текст

Вы потратили время впустую на прослушивание бесконечных аудио в WhatsApp, пытаясь найти “ эту деталь” разговора с клиентом?Пока это прошло. Poli Digital, гойская компания, которая автоматизирует каналы обслуживания для малого и среднего бизнеса, только что запустила функцию, которая обещает положить конец длинным аудио и изменить распорядок дня тех, кто продает через Интернет.

Новая технология автоматически расшифровывает обширные аудиозаписи, присланные покупателями, и, ломаясь, все же суммирует основные моменты разговора при поддержке искусственного интеллекта, У продавца словно есть персональный помощник, готовый доставить текстовую версию и основные моменты разговора за считанные секунды.

И выигрыш во времени реален: в то время как ручная транскрипция 3-минутного звука занимает в среднем восемь минут, ИИ Поли выполняет ту же работу примерно за 15 секунд. 

Новизна возникает в сценарии быстрого глобального роста. Оценки рынка программного обеспечения указывают на то, что транскрипционные услуги с искусственным интеллектом должны подскочить с US$ 10 миллиардов в 2023 году до US$ 30 миллиардов к 2031 году, при среднем росте 14,7% в год. В Бразилии сегмент распознавания голоса, который включает такие технологии, как речь-текст, Он должен переместить US$ 172 миллиона в 2025 году, и может достичь US$ 319 миллионов к 2030 году.

“Мы искали реальное решение для тех, кто берет на себя обязательства и нуждается в производительности.Наша цель - сделать так, чтобы менеджеры имели больше контроля, больше скорости и больше результатов с меньшими усилиями, что можно было бы сделать, - усиливает генеральный директор компании Альберто Фильо. 

Решение централизует сервис в нескольких каналах (WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger и сайты IO с такими функциями, как чат-боты, триггер массовых сообщений, система вызовов, создание каталога, платежные ссылки и безопасная корзина покупок. “С новой транскрипцией и аудио-сводкой ИИ мы подкрепляем наше предложение по предоставлению инструментов, которые объединяют эффективность, интеллект и практичность для повседневной предпринимательской деятельности, заключает.