Увлечение новым или безопасностью известного? у нас есть этот вопрос все время. в B2B-маркетинге мы часто маркируем “novo” как следующую великую истину. но действительно ли это так же инновационно, как кажется? вы когда-нибудь останавливались, чтобы подумать, ищете ли вы что-то действительно новое или просто хорошо упакованное перечитывание того, что вы уже знаете?
Исследования показывают, что предсказуемая среда снижает уровень кортизола (гормона стресса) и повышает чувство благополучия. Согласно исследованиям Кембриджского университета (Великобритания), знакомство с предсказуемыми закономерностями на рабочем месте может повысить производительность до 27%.
Однако мы живем во времена, когда поиск разного“” часто вытесняет discernment.And как результат, уже установившиеся годами тенденции всплывают на поверхность под новыми названиями, подкупая рынок, как будто это были беспрецедентные революции.
Приведу несколько практических примеров в цифровом маркетинге B2B:
- Влияние на маркетинг 40 лет назад Эдвард Бернейс (отец отдела по связям с общественностью) продемонстрировал силу влиятельных лиц, связав бренды со знаменитостями, чтобы добиться эффекта.
- Опыт работы с клиентами (CX) ^ Несмотря на то, что это термин “quente”, концепция “помещение клиента в центр” была в руководствах по маркетингу со времен Филиппа Котлера в 1960-х годах.
- Интернет-сообщества и сообщества Рассматриваемые как будущее B2B и B2C-взаимодействий, онлайн-сообщества являются не чем иным, как эволюцией форумов и ранних интернет-групп в 1990-х годах.
Так почему же мы попадаем в этот цикл? потому что новое, или идея новизны, активирует в мозге систему вознаграждения, высвобождая дофамин. Поэтому нас привлекает поднять эти флаги “absolute truth”.Как выразился футурист Сет Годин: “Старые идеи могут иметь новую ценность при применении к новому контексту.”
Еще одно понимание исходит от Саймона Синека, который утверждает: “Люди не покупают то, что вы делаете, они покупают, почему вы делаете.” Это возвращает нас к тому, что действительно важно: цель и влияние, а не ярлыки.
Среди стольких“”novity нас отличает discernment.We use stop, reflect and ask: действительно ли это работает или просто завораживает, потому что выглядит иначе?
Если вы находитесь в B2B цифровом маркетинге или любом другом секторе, инвестируйте в наблюдение за тенденциями критическим взглядом и спросите себя: “O что здесь действительно нового?” Можете ли вы обнаружить, что вам нужно не больше новостей, а больше ясности и намерения в том, что уже работает.
Вы ищете что-то новое или что-то, что работает?
