Что делать в случае сожаления о покупках через Интернет в Черную пятницу?

Когда мы говорим о покупках через интернет, часто ожидание объекта желания разваливается, когда видишь реальность, которая приходит домой. часто можно увидеть мемы объектов, которые были куплены, воображая, что они будут иметь гораздо большую полезность, чем продукт на самом деле. в этих ситуациях есть сомнения, можно ли вернуть товар и вернуть деньги.

Что касается этого, ответ подчеркнутый: да! так как в течение семи дней с момента доставки товара на дом. так, как только заказ приходит, указано, что он открыт, чтобы убедиться, что это именно то, что вы хотели. возврат возможен для всех случаев, если вам не нравится продукт, он отличается от того, что вы представляли или просто пожалели, совершая покупку.

Чтобы воспользоваться своим правом, просто свяжитесь с сайтом с просьбой о возврате, будучи обязанностью компании нести фрахт. также обычной практикой магазина является желание обменять на скидки на следующие покупки или кредит, однако, когда вы сожалеете, если вы хотите деньги так же, как вы заплатили, это право ваше.

Срок запроса возврата и возврата больше, если он возник с дефектом, в этом случае вы можете попросить ремонт, а если он не сработает, возврат стоимости, то в течение 30 дней для товаров краткосрочного пользования. товаров и 90 дней для товаров длительного пользования.

Вот еще один практический совет от тех, кто много через него проходил: всегда снимайте открытие коробок, чтобы доказать ситуацию, что продукт пришел домой, особенно самый хрупкий Таким образом, у вас будет доказательство того, что не вы сделали этот риск или скомкались.

При международных покупках на таких сайтах, как Aliexpress и Shopee, также применяются бразильские стандарты, обеспечивающие те же права.

Если компания отказывается возвращать деньги или не отвечает на ваши контакты, есть возможность присоединения к административным площадкам по разрешению споров, примеры: Procon и consumer.gov.br.

Наконец, если дружеская попытка не возымела эффекта, всегда можно подать судебный иск. для облегчения Специальные суды обходятся без необходимости адвоката для действий до 20 минимальных зарплат. выше этой суммы покровитель будет обязан следить за процессом.