Созданная в США в 1960-х годах, Черная пятница уже является консолидированной традицией в нескольких странах мира, всегда в последнюю пятницу ноября Большие скидки, молниеносные акции, эксклюзивные и недопущенные цены являются великими достопримечательностями даты, которая обещает быть одной из самых загруженных также в бразильской торговле, 2024 год будет отмечен как новыми тенденциями, так и старыми практиками, обе набирают силу.
В Бразилии а Черная пятница он начал становиться популярным с 2010 года, со значительным ростом именно с 2015 года, когда электронная коммерция стала более интенсивно присутствовать в повседневной жизни многих клиентов Несмотря на набирающий силу за последнее десятилетие, мероприятие еще не полностью раскрыло здесь свой потенциал, в основном из-за культурных проблем, таких как маскировка цен некоторыми розничными торговцами.
По словам доктора Администрации и профессора аспирантуры Universidade Positivo (UP) Серджио Чайковски-младшего, “ существует опасение со стороны многих клиентов, и это оправдано, что здесь, в Бразилии, существует (UP) Мошенничество, поскольку, в отличие от США, где скидки имеют реальный вес; здесь эта скидка часто не очень ценна и интересна, с точки зрения затрат и выгод”, указывает на некоторые тенденции для Черной пятницы в этом году.
- Искусственный интеллект
Более широкое использование искусственного интеллекта должно иметь относительное влияние на Черную пятницу этот и ближайшие несколько лет.“A тренд заключается в том, что вы используете как программы лояльности, так и возможности настройки предложений для определенных профилей клиентов с использованием технологических ресурсов и других доступных инноваций”, отмечает Чайковский, который изучает применение ИИ в различных процессах в постдокторантуре.
- Расширенные акции
В названии упоминается пятница, но в бразильских землях акции, которые должны применяться только в один день, в итоге растягиваются на месяц В 2024 году не должны отличаться. “В США это, да, только день скидок, но здесь компании всегда выбирают продвижение Черной пятницы или 2-го уикенда Черной пятницы, со скидками на несколько дней подряд.”
В Куритибе Ventura Shopping, например, предпочла продлить действия "Черной пятницы" на следующие два дня, охватив все выходные С 29 ноября по 1 декабря в пределах торгового центра будет работать специальный магазин "Черная пятница", где потребители смогут найти товары из различных магазинов по себестоимости, а также молниеносные акции на такие товары, как одежда, обувь и электроника.“ сам торговый центр решил через куратора обеспечить, чтобы в рамках этого магазина все товары предлагались по максимально низкой цене”, - говорит менеджер по маркетингу Ventura Даниэла Леаль.
- Хорошие предложения и в физических магазинах
Черной пятницей становятся не только онлайн-продажи Профессор указывает, что в 2024 году ритейлеры, когда это возможно, должны также сосредоточить усилия на привлечении покупателей в физические магазины, причем не только для рекламных акций, но и как способ усилить политику CRM.
После заключения из-за санитарных мер люди стремятся почувствовать новые эмоции и пережить необычные и впечатляющие переживания. Такое движение настроено, в том числе, как постпандемический тренд. “За последние несколько лет люди покупали больше через Интернет, в основном под влиянием ограничений пандемии. Вернувшись в класс, потребители должны следить за предложениями физических магазинов, которые становятся все более интересными, поскольку торговцы пытаются привлечь публику обратно в свои пространства, комментируют он.
- Не всякая акция для вас
“Потребители все больше осознают и принимают более плановые решения.Это означает, что их сложнее обмануть с помощью “ акции половина двойных'.Тем не менее важно иметь в виду, что даже предложения, которые кажутся более привлекательными, не всегда для вас. стоит составить список самых необходимых позиций, чтобы не потерять контроль над расходами и в конечном итоге купить больше, чем вы можете себе позволить, чтобы”, предупреждает Чайковски.