Собственное приложение работает как стратегия увеличения продаж во время Черной пятницы

С приходом ноября компании активизируют подготовку к "черной пятнице", стратегическому моменту для оптимизации продаж и привлечения новых клиентов. однако, помимо рекламных акций, некоторые различия необходимы для завоевания и удержания публики в последующие месяцы, в полной мере используя потенциал этого действия.

Черная пятница 2024 года, как ожидается, переместится около 9,3 млрд рандов в Бразилии, что на 9,1% больше, чем в прошлом году, согласно Confi.Neotrust.После 14-го выпуска в стране дата стала стратегической для розничной торговли, потребители ждут, когда последняя пятница ноября воспользуются большими скидками на товары, начиная от бытовой техники и заканчивая подарками. вдохновленная американской традицией, Черная пятница прибыла в Бразилию в 2010 году и закрепилась как одно из крупнейших событий продаж года, перемещая магазины и коммерцию по всей стране.

По словам Рафаэль Франко, генеральный директор Альфакод, компания, ответственная за разработку приложений для таких брендов, как Habibs, Madero и TV Band, одним из наиболее эффективных инструментов, чтобы выделиться во время кампании, является использование собственного приложения, которое позволяет брендам предлагать персонализированный и высоко отзывчивый опыт для потребителей. “С такими функциями, как push-уведомления в реальном времени, индивидуальный сервис, программы лояльности и оптимизированная навигация, приложение само по себе не только повышает продажи, но и укрепляет отношения с клиентами, подготавливая почву для будущих действий”, добавляет он.

Основным преимуществом собственного приложения является его способность предлагать немедленную интерактивность, которая может изменить ситуацию во время такой кампании, как "Черная пятница", в которой решения о покупке принимаются быстро.Уведомления Push позволяют брендам предупреждать своих клиентов об эксклюзивных акциях и изменениях в запасах в режиме реального времени, увеличивая вероятность конверсии. Кроме того, персонализация в обслуживании создает более плавное путешествие покупки и соответствует профилю каждого пользователя.Навигация более оптимизирована в среде приложений, улучшая качество покупок, что приводит к более высокому коэффициенту удержания.

“Целью такого типа стратегии является превращение приложения в прямой и эксклюзивный канал, выходя далеко за пределы самой Черной пятницы”, указывает он. помимо первоначального привлечения и конверсии аудитории, оно может стать основным интерфейсом между брендом и его потребителями, как для рекламных акций, так и для непрерывного обслуживания. “С помощью приложения бренды могут увеличить свои продажи во время Черной пятницы, но также построить канал отношений, который лояльные клиенты для будущих кампаний”, заключает он.

Одним из стратегических аспектов самого приложения является мгновенный анализ данных, который дает важные сведения о поведении потребителей. это позволяет брендам корректировать свои кампании в режиме реального времени, делая их более эффективными и привлекательными в течение всего года.Особенность программ лояльности также является дифференциалом, поскольку она побуждает пользователей продолжать делать покупки, даже после окончания "Черной пятницы".