Определение:
Входящий маркетинг - это стратегия цифрового маркетинга, которая фокусируется на привлечении потенциальных клиентов посредством соответствующего контента и персонализированного опыта, а не на подрыве аудитории традиционными рекламными сообщениями.
Основополагающие принципы:
1. Привлечение: создавайте ценный контент для привлечения посетителей на веб-сайт или цифровую платформу
2. Взаимодействие: Взаимодействие с ведущими через соответствующие инструменты и каналы
3. Восторг: Обеспечьте поддержку и информацию, чтобы превратить клиентов в промоутеров бренда
Методология:
Входящий маркетинг следует четырехэтапной методологии:
1. Привлечение: создавайте актуальный контент для привлечения идеальной целевой аудитории
2. Преобразование: Превратите посетителей в квалифицированных потенциальных клиентов
3. Закрыть: Воспитайте потенциальных клиентов и превращайте их в клиентов
4. Восторг: продолжайте предлагать ценность для поддержания и удержания клиентов
Инструменты и тактика:
1. Контент-маркетинг: блоги, электронные книги, технические документы, инфографика
2. SEO (поисковая оптимизация): Поисковая оптимизация
3. Социальные сети: вовлечение и обмен контентом в социальных сетях
4. Электронный маркетинг: персонализированное и сегментированное общение
5. Целевые страницы: страницы, оптимизированные для преобразования
6. CTA (Призыв к действию): кнопки и стратегические связи для поощрения действий
7. Автоматизация маркетинга: инструменты для автоматизации процессов и воспитания потенциальных клиентов
8. Аналитика: Анализ данных для непрерывной оптимизации
Льготы:
1. Экономическая эффективность: Как правило, более экономичен, чем традиционный маркетинг
2. Создание авторитета: делает бренд эталоном в отрасли
3. Долгосрочные отношения: основное внимание уделяется удержанию клиентов и лояльности
4. Настройка: позволяет каждому пользователю получить более актуальный опыт
5. Точное измерение: облегчает последующее наблюдение и анализ результатов
Проблемы:
1. Время: Требуются долгосрочные инвестиции для достижения значительных результатов
2. Последовательность: Требуется постоянное производство качественного контента
3. Экспертиза: Требует знаний в различных областях цифрового маркетинга
4. Адаптация: требует отслеживания изменений предпочтений и алгоритмов аудитории
Различия исходящего маркетинга:
1. Фокус: Входящие притягиваются, исходящие прерывания
2. Направление: входящий - это вытягивающий маркетинг, исходящий - это выталкивающий маркетинг
3. Взаимодействие: Входящий - двунаправленный, Исходящий - однонаправленный
4. Разрешение: Ввоз осуществляется на основании согласия, Вывоз не всегда
Важные показатели:
1. Трафик веб-сайта
2. Коэффициент конверсии свинца
3. Взаимодействие с содержанием
4. Стоимость одного свинца
5. РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ ИНВЕСТИЦИЙ (Возврат инвестиций)
6. Пожизненная стоимость клиента (CLV)
Будущие тенденции:
1. Большая персонализация посредством искусственного интеллекта и машинного обучения
2. Интеграция с новыми технологиями, такими как дополненная и виртуальная реальность
3. Сосредоточьтесь на видео- и аудиоконтенте (подкастах)
4. Акцент на конфиденциальности и защите данных пользователей
Заключение:
Входящий маркетинг представляет собой фундаментальный сдвиг в подходе бизнеса к цифровому маркетингу. Обеспечивая постоянную ценность и выстраивая подлинные отношения с целевой аудиторией, эта стратегия не только привлекает потенциальных клиентов, но и превращает их в лояльных защитников бренда. По мере того, как цифровой ландшафт продолжает развиваться, Входящий маркетинг остается эффективным, ориентированным на клиента подходом к устойчивому росту бизнеса.
