Социальные сети, такие как WhatsApp, появились как союзники как для обычных пользователей, так и для бизнеса Однако даже с помощью этого инструмента у некоторых компаний могут возникнуть трудности с управлением объемом сообщений, особенно когда речь идет о секторе продаж. В этом контексте была создана JetSales: платформа автоматизации для WhatsApp.
Компания JetSales Brasil трансформирует способ общения компаний с клиентами, помогая им выделиться на рынке и увеличить выручку до 30%. Благодаря полной и централизованной интеграции функция позволяет организациям управлять всеми вызовами WhatsApp на единой платформе, облегчая отслеживание разговоров, управление лидами и создание подробной истории взаимодействия.
Кроме того, платформа предлагает расширенные возможности автоматизации, позволяющие организациям настраивать пользовательские сценарии для различных типов запросов, оптимизируя первоначальное выполнение и гарантируя, что клиенты получают немедленные ответы даже во времена высокого спроса. Амбации также могут быть запрограммированы на отправку напоминаний, подтверждений и следование последовательности сообщений, обеспечивая эффективный опыт.
С акцентом на персонализацию, JetSales Brasil позволяет компаниям предлагать эксклюзивный сервис в масштабе, параллельно который обеспечивает доступ к подробной информации о каждом клиенте. платформа также предлагает информационные панели в реальном времени, позволяя менеджерам контролировать эффективность команды и кампании в WhatsApp. Эта видимость позволяет быстро корректировать стратегию и работу, гарантируя, что она всегда соответствует ожиданиям клиентов и целям продаж.
Путем автоматизации и персонализации обслуживания через WhatsApp, инструмент помогает компаниям конвертировать больше потенциальных клиентов и улучшить качество обслуживания клиентов. более гибкая и эффективная поддержка в сочетании с разумным использованием данных приводит к большему удовлетворению и лояльности, создавая благотворный цикл удержания и увеличения доходов для компаний.
“Мы гордимся тем, что находимся в авангарде трансформации рынка автоматизации”, - говорит он Жоао Энрике Луредо, генеральный директор JetSales Brazil“Наша платформа предназначена для того, чтобы предоставить компаниям ресурсы, необходимые для масштабирования обслуживания без ущерба для качества, повышения операционной эффективности и удовлетворенности клиентов при одном и том же соотношении”.
