Эксперт дает советы о том, как компаниям следует готовиться к максимальному увеличению продаж и укреплению бренда во время "черной пятницы"

Черная пятница, одна из самых больших дат в мировой розничной торговле, и закрепилась в Бразилии как отличная возможность увеличить продажи и удержать клиентов Однако успех во время мероприятия происходит не случайно, Именно это Люсьен Ньютон, специалист по франшизе и вице-президент консалтинговой вертикали 300 High Impact Ecosystem counts.For him, сети, которые хотят максимально использовать эту возможность, нуждаются в стратегической подготовке и тщательном планировании.“ участие франчайзинговых сетей в кампаниях Черной пятницы жизненно важно, чтобы воспользоваться пиковыми продажами, которые приносит эта дата.Помимо увеличения объема продаж в короткий период, настало время для укрепления существующей франшизы.

Эксперт говорит, что первый шаг к успешной "черной пятнице" - начать подготовку заранее и это предполагает не только определение целей продаж, но и стратегию. планирование запасов должно осуществляться на основе предыдущих данных о продажах, прогнозов спроса и тенденций рынка.“ Франшизам необходимо обеспечить эффективную связь между франчайзером и франчайзи, чтобы согласовать ожидания и обеспечить доступность продвигаемой продукции в достаточном количестве. Ранние переговоры с поставщиками имеют основополагающее значение для обеспечения эффективного и гибкого пополнения запасов. кроме того, поддержание стратегических запасов продукции высокого спроса и наличие хорошо структурированной логистической системы являются важными мерами, позволяющими избежать отсутствия продукции и удовлетворения от ее использования.

Профессионал перечислил три меры предосторожности, которые должны быть приняты франшизами для поддержания стабильности бренда и предотвращения конфликтов между франчайзи в период продвижения

Однородность . Крайне важно, чтобы франшизы сохраняли сходство в рекламных акциях, ценообразовании и визуальной коммуникации. Франчайзер должен предоставить четкие рекомендации относительно скидок, которые будут предлагаться, продуктов, которые продвигаются, и способов раскрытия этих кампаний. Это не позволяет отдельным франчайзи вносить корректировки, которые могут вызвать искажения в бренде или вызвать конфликты с другими франчайзи.

Связь Поддержание его эффективного и стандартного уровня среди франчайзи имеет важное значение для обеспечения сплоченности бренда и предотвращения трений, которые могут нанести ущерб внутренним отношениям и имиджу франшизы.

Обучение (Франшизы должны внедрить специальное обучение до Черной пятницы, готовя франчайзи и сотрудников к работе с возросшим потоком клиентов и высоким спросом situations.These обучение может включать моделирование продаж под давлением, методы обслуживания клиентов в периоды занятости, а также рекомендации о том, как управлять запасами и быстро решать логистические проблемы. “Также важно, чтобы сотрудники были готовы поддерживать качество обслуживания, даже в стрессовых ситуациях, обеспечивая потребителям удовлетворительный опыт, независимо от объема продаж”, - комментирует он.

Черная пятница предлагает большую возможность для сетей увеличить свои продажи, но также приносит challenge.“Сочетание реальных скидок, плавного опыта покупок и эффективного послепродажного обслуживания может превратить кампанию в устойчивую платформу роста. Благодаря клиентоориентированному подходу и надежному планированию сети могут не только максимизировать продажи на мероприятии, но и построить прочные отношения со своими потребителями, обеспечивая непрерывный рост в течение года”.