Dialog AI Insights: решение использует искусственный интеллект для преобразования данных в стратегии взаимодействия с сотрудниками

A ДиалогКомпания внутренних коммуникаций и взаимодействия объявила о запуске Диалог AI Insights, новый модуль генеративного искусственного интеллекта, который облегчает анализ количественных и качественных данных для улучшения стратегий в области. Решение является частью Dialog AI, экосистемы искусственного интеллекта для взаимодействия, которая также включает модули Силовой Создатель ИИ и Индекс вовлеченности диалогов.

Объявление сделано в период ускоренной цифровой трансформации. по словам а майкрософт Исследования (2023), 64% профессионалов сообщают о том, что у них нет времени или сил для своей деятельности, и эта группа в 3,5 раза чаще сталкивается с трудностями, связанными с инновациями и стратегией. в том же смысле искусственный интеллект выступает в качестве основного технологического флага, защищаемого областью внутренней коммуникации, о чем упоминали 44% людей в исследовании, проведенном Aberje и Integrated Action (2024).

Учитывая этот сценарий, Dialog приходит с ответом на растущий спрос на анализ данных, упрощая оптимизацию управления внутренними коммуникациями и вовлеченность сотрудников. Инвестируя в искусственный интеллект с 2023 года, HR Tech была первой бразильской компанией на рынке внутренних коммуникаций, предложившей экосистема искусственного интеллекта, ориентированная на вовлеченность. 

“Наша технология не только запрашивает данные платформы, но и глубоко анализирует поведение сотрудников путем интеграции различных источников информации, захваченных с коммуникационной платформы, которая является частью повседневной работы сотрудника. Благодаря быстрой обработке почти 80 показателей менеджеры могут комбинировать фильтры для получения очень подробных и уточненных организационных ответов”, - объясняет Уго Годиньо, генеральный директор HR Tech.

Запуск Dialog AI Insights, целью которого является ответ на качественные и количественные вопросы о действиях, разработанных на платформе, обеспечивает более глубокий и аналитический взгляд на внутреннюю коммуникацию и взаимодействие, позволяя компаниям оценивать эффективность своих инициатив и лучше ориентироваться на свои стратегические решения. 

Благодаря этой функции, благодаря целенаправленному подходу агентов искусственного интеллекта, информация может быть доставлена двумя способами: 

• Взаимодействие в реальном времени: пользователь может задавать вопросы непосредственно ИИ и получать персонализированные ответы согласно базе данных платформы. агент CI поддерживает самые разнообразные запросы по коммуникационной производительности, кампаниям и конкретной аудитории, являясь “radar” того, что участвует в компании.
• Автоматизированные отчеты: также доступен комплексный ежемесячный анализ, который включает такие показатели, как доступ, вовлеченность, качество контента и другие аспекты, необходимые для управления внутренними коммуникациями 'DS в рамках того, что на самом деле происходит в организации.

В дополнение к функциям, предусмотренным при запуске, Dialog AI Insights будет иметь новых агентов, способных отслеживать состояние организации, прогнозировать тенденции и анализировать коммуникационный поток. “Мы точно начнем с агента CI, чтобы понять, что больше всего вызывает интерес наших клиентов, и благодаря этому использованию мы создадим новых агентов для решения конкретных проблем, пересекая данные о”, - говорит Годиньо.