Оплата чата выделяется как наиболее эффективный способ электронной коммерции

Опыт покупок никогда не был таким простым и эффективным. чат-оплата меняет способ ведения транзакций компаниями и потребителями, обеспечивая гибкость, безопасность и практичность.Poli Digital, пионер в этой трансформации, уже переместила 6 млн. R$ со своей функциональностью Poli Pay.Решение интегрирует и автоматизирует сервис на таких платформах, как WhatsApp, Instagram и Facebook, благодаря партнерству с Grupo Meta, которое гарантирует доступ к официальным API этих сетей.

Poli Pay - это решение Poli, которое позволяет потребителям платить напрямую через чат, где он обслуживается. По словам Альберто Фильо, генерального директора Poli, инструмент был разработан для оптимизации процесса оплаты эффективным и интегрированным способом, способствуя более гибкому и безопасному опыту как для компаний, так и для потребителей.

Ссылаясь на исследования рынка, такие как данные Opinion Box, Альберто Фильо сообщает, что шесть из десяти потребителей общаются с компаниями через цифровые каналы для совершения покупок Таким образом, Poli Pay облегчает и, с этим, стимулирует реализацию транзакций. “Она оказалась очень привлекательной особенностью”, оценивает он. 

По словам генерального директора Poli Digital, почти половина (46%) заказов, созданных через Poli Pay, была выполнена с оплатой.Этот процент представляет собой вдвое большую сумму, зафиксированную в традиционных формах электронной коммерции, в которых клиенты создают корзины покупок до тех пор, пока они фактически не завершат оплату. 

“O Poli Pay - платежное средство, при котором отправка и получение сборов интегрированы в систему централизации и автоматизации контактов предлагаемого нами решения Таким образом, от первоначального контакта, который совершает клиент, через выбор продуктов и достижение реализации оплаты, весь этот процесс осуществляется тем же самым контактным чатом”, - описывает генеральный директор. 

Если для клиентов это означает удобство, для компаний особенности Poli Pay помогают повысить продажи Альберто Фильо объясняет: “Инструментальный интерфейс позволяет создавать каталоги продуктов и услуг, с описанием, ценами и иллюстрированные photos.Infedm, он дает возможность создания и доставки корзины покупок' с возможностью платежной ссылки Poli Pay”. 

Poli Digital поддерживает партнерские отношения с брендами Mercado Pago и PagSeguro. Таким образом, система Poli интегрирована с двумя брендами. “Эта интеграция дает потребителям диверсифицированные варианты способов оплаты (билетом, пиксом или кредитной картой. И компания, которая осуществляет продажи, получает ценность через эти учреждения,”, - говорит генеральный директор. 

Компания отслеживает и контролирует все sales processing.“Можно управлять информацией о продажах по имени клиента, по продавцу, по способу оплаты и по статусу оплаты ”, - приводит он примеры.