Децентрализация информации и уязвимость данных: узнайте, как общение по электронной почте и WhatsApp создает хаос в корпоративном управлении

Обеспокоенность компаний корпоративным управлением возросла (IBGC). В 2024 году частный сектор продемонстрировал среднюю приверженность 66% практике, рекомендованной Кодексом корпоративного управления Бразилии, что составляет максимум 1,6 процентных пункта по сравнению с 2023 годом.

Несмотря на это, по словам Андреа Мильори, генерального директора компании, некоторые общие факторы по-прежнему препятствуют хорошему осуществлению управления Цифровой рабочий центр, HR Tech решений для корпоративных порталов.“Основы управления - справедливость, прозрачность, честность, устойчивость и подотчетность Для всех них коммуникация является ключевой, и, к сожалению, в этой области существует множество проблем среди компаний из всех сегментов”, - объясняет он.

Генеральный директор является примером наиболее используемых методов отправки информации в организациях: электронные письма и WhatsApp. “Хотя они являются очень полезными и широко распространяемыми инструментами, они несут риски и задержки, которые могут повлиять на все коммуникации компании.

Первый негативный момент, который поднимается, это вопрос организации и доступа к сегментации информации, С разговорами и документами, разбросанными по сотням электронных писем или WhatsApp групп, становится очень трудно определить, кто что и когда сказал Это также приводит к тому, что разные люди имеют доступ к различной информации, что приносит непоследовательность в принятии решений. само по себе эта ситуация нарушает повседневный бизнес и производительность команд, но также может принести конкретные осложнения во время аудита, что требует прослеживаемости.

Отчасти потому, что некоторые операторы электронной почты и приложения для обмена сообщениями могут не иметь лучших сертификатов безопасности, а отчасти потому, что децентрализация может привлечь деликатные вопросы к людям, к которым они не должны иметь доступа, например, через получателей в копиях или присутствующих в группах WhatsApp.

Андреа также указывает информационную перегрузку как еще одну распространенную трудность. “Насыщение канала приводит к потере времени и концентрации, при этом команды тратят больше энергии, пытаясь организовать, чем реально working.It not lossible, что данные будут потеряны, когда это так, что напрямую влияет на практику управления”, говорит профессионал.

Одним из основных решений для этого “caos” является использование единого канала связи, способного концентрировать и организовывать информацию компании, играть роль “dorsal” стратегии внутренней коммуникации и позволяющего безопасно обмениваться информацией и документами. Это предложение интранет и других корпоративных систем связи, особенно тех, которые приносят интегрированные решения, чтобы все было зарегистрировано в рамках одной программы.

“Хорошая система может удовлетворить все потребности внутреннего общения, а также предложить легкость во время аудита, с прозрачностью и практичностью”, - объясняет Андреа. - Но она также подкрепляет: “Это смена инструмента, так же как и культурное изменение. Людям нужно адаптироваться, и важно, чтобы вся команда поняла причины новизны и использовала ее в соответствии с”, заключает он.