Компании сталкиваются с сопротивлением в принятии ИИ и стремятся преодолеть культурные барьеры

Искусственный интеллект (ИИ) закрепился как одна из крупнейших технологических революций последних лет Согласно исследованию “IAI Jobs Barometer 2024”, проведенному PwC в 15 странах, 73% руководителей считают, что технология окажет глубокое влияние на их деятельность в ближайшие годы, но только 27% уже внедрили ее в больших масштабах. опрос Data-Makers в партнерстве с CDN, проведенный в стране, определяет культурное сопротивление как самое большое препятствие в этом принятии, при этом 69% генеральных директоров и C-Levels, опрошенных, отвергают использование технологии.

На Сильвестр Дайвер, основатель и генеральный директор Impulso, сопротивление изменениям естественно в любом разрушительном процессе. “С AI, оно усиливается из-за отсутствия понимания того, как технологии могут дополнять и оптимизировать человеческий труд, а не заменять его”, - указывает он. Для контекстуализации исследование Adecco усиливает эту точку зрения, показывая, что, хотя 70% работников уже используют инструменты искусственного интеллекта, многие не получили адекватного руководства или обучения от своих лидеров.

Эффективное внедрение ИИ требует большего, чем принятие новых технологических инструментов Согласно исследованию PwC по аналитической трансформации, компании, которые сочетают эту технологию с четкими стратегиями наращивания потенциала и культурных изменений, преодолевают внутреннее сопротивление и достигают значительных результатов, Эти организации наблюдают до 40% повышения производительности и снижения операционных ошибок. “A AI - это не только инструмент, но рычаг организационной трансформации. правильно реализованный, он повышает эффективность и создает новые возможности для инноваций и роста.”, - говорит Мергульяо. 

Однако полное принятие ИИ требует четкой коммуникации, подчеркивая, как технологии могут принести пользу сотрудникам и стать ally.Over-investment в наращивании потенциала также имеет решающее значение.“Преодоление сопротивления этому решению требует глубокого культурного сдвига, который начинается с лидерства и предполагает расширение возможностей сотрудников”, - объясняет Мергульяо. “Поскольку вы вовлекаете команды в процесс цифровой трансформации, показывая, как искусственный интеллект может использовать ваши навыки, все это противодействие превращается в buy-in.”

Компании, которые инвестируют в программы обучения, ориентированные на ИИ, улучшают свои внутренние показатели и укрепляют свои конкурентные позиции.Mergulhao в заключение говорит, что “a внедрение решения является одной из самых больших возможностей для модернизации корпоративного сектора.Однако адаптация предполагает не только технологии, но и управление организационными изменениями

Сопротивление ИИ не является непреодолимым препятствием, но оно требует стратегического подхода, который включает образование, эффективную коммуникацию и культурную адаптацию. Компании, которые преодолеют эти проблемы, будут иметь больше возможностей для использования преимуществ технологий и преуспевать в качестве лидеров инноваций на рынке.