После окончания «Черной пятницы» внимание ритейлеров переключилось на рождественские покупки. Ожидается, что более 70% потребителей будут дарить подарки в этом году…
К 2026 году качество обслуживания клиентов станет одним из главных конкурентных преимуществ. В отчете PwC «Будущее клиентского опыта» показано, что 73% потребителей...
Искусственный интеллект (ИИ) уже незаметно интегрировался в повседневную жизнь потребителей, преобразуя способы поиска, сравнения и выбора товаров. И это включает в себя...
Если вы продаёте товары онлайн, вы уже знаете, как это бывает: наступает конец года, и всё меняется. Распродажи в Чёрную пятницу набирают обороты, Рождество...
Следующая крупная революция в цифровой розничной торговле не произойдет в обычных магазинах, и именно в этом вся суть. В последние годы электронная коммерция развивалась с головокружительной скоростью...
Покупка модной одежды онлайн на протяжении десятилетий была лотереей, основанной на интуиции. Несмотря на достижения в области фотографий, видео и инструментов искусственного интеллекта, имитирующих...