Nu este un secret faptul că Black Friday a devenit una dintre cele mai importante date pentru retailul brazilian, iar multe companii folosesc deja Inteligența Artificială (AI) pentru a optimiza operațiunile și campaniile din perioada respectivă, așteptându-se la performanțe ridicate la data mult așteptată. De asemenea, nu este o știre că AI este deja folosită ca instrument strategic și esențial pentru analiza datelor și personalizarea ofertelor de produse și servicii. Cu toate acestea, există o mare diferență care poate crește și mai mult impactul acestor tehnologii: neuroștiința aplicată afacerilor.
Prin combinarea capacităților AI cu puterea cercetării în neuroștiință, companiile sunt capabile să aprofundeze înțelegerea modului în care creierul uman procesează informațiile și ia decizii, oferind un avantaj crucial pentru acțiunile de comunicare a mărcii, în special la date sezoniere precum Black Friday.
Neurostiinta ajuta brandurile sa creeze conexiuni emotionale mai puternice si sa imbunatateasca constructia memoriei de brand, factori decisivi pentru a capta atentia intr-un mediu extrem de competitiv, ceea ce este important inainte de a face investitii masive in media, fie digitala sau traditionala La urma urmei, bugetul media este total, iar utilizarea sa fragmentata intre diferite canale este cea care genereaza separarea.in scopuri bugetare, cu cat brandul este mai asertiv, cu atat mai putine resurse vor fi irosite, asigurand o alocare mai eficienta a fondurilor.
De ce este neuroștiința crucială pentru Black Friday?
Economia Atentiei ne arata ca, intr-o piata saturata de informatii si stimuli, asa cum se intampla in timpul promovarii Black Friday, focusul atentiei consumatorilor este una dintre cele mai disputate si rare resurse.folosirea AI ajuta la intelegerea tiparelor de comportament si personalizarea ofertelor.neurostiinta duce insa aceasta analiza a datelor la un alt nivel, deoarece prin aplicarea cercetarilor pentru a evalua anterior piese, pagini de vanzare, ambalaje si continut variat, brandurile pot intelege modul in care creierul uman reactioneaza la stimulii vizuali, auditivi si emotionali. in acest fel, este posibil sa se anticipeze impactul acestor elemente asupra deciziilor de cumparare chiar inainte de plasarea campaniilor.
În Black Friday, când disputa pentru atenție este intensificată, utilizarea datelor neuroștiințifice poate fi cheia pentru a evidenția brandul pe fondul valului de promoții, care sunt în general foarte asemănătoare între ele. Utilizarea neuroștiinței ne permite să identificăm stimuli cognitivi care captează rapid atenția consumatorilor, cum ar fi percepția culorilor, proeminența vizuală și utilizarea mesajelor persuasive, influențând direct alegerile de cumpărare într-un timp scurt.
Cum alimentează neuroștiința AI de Black Friday?
Tehnologiile AI sunt foarte eficiente în analiza volumelor mari de date, dar neuroștiința completează această abilitate oferind o înțelegere profundă a modului în care creierul uman procesează datele. aplicând neuroștiința pentru a modela interacțiunile în timpul Black Friday, companiile își pot îmbunătăți capacitatea de a capta atenția consumatorilor, de a reduce fricțiunile în procesul de cumpărare și, în consecință, de a crește vânzările. de Black Friday, timpul de decizie este extrem de scurt și fiecare secundă contează.
Optimizați experiența utilizatorului: Mărcile se pot asigura că consumatorii au o experiență fără frecare, rapidă și intuitivă, ghidată de principiile cognitive care alimentează eficiența în navigare și cumpărături.
Consolidarea impactului ofertelor: Înțelegând care stimuli vizuali și mesaje captează atenția cel mai eficient, mărcile pot adapta campaniile pentru a ieși în evidență din mulțime și pentru a transforma atenția în acțiune.
Reduceți abandonul coșului: Aplicând neuroștiința pentru a identifica punctele de frecare cognitive în procesul de cumpărare, mărcile pot îmbunătăți semnificativ rata de plată.
Viitorul Black Friday cu neuroștiința și AI
În timp ce AI este un instrument indispensabil pentru personalizarea ofertelor și automatizarea proceselor, neuroștiința oferă un avantaj competitiv diferențiat ca strategie de brand prin explicarea modului în care creierul reacționează la aceste interacțiuni. în timpul Black Friday, în care decizia de cumpărare dincolo de rapid este cel mai adesea emoțională, este esențial ca mărcile să alinieze strategiile cu comportamentul cognitiv al consumatorului. Când folosesc neuroștiința pentru a crea conexiuni emoționale și pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului, mărcile nu numai că își pot crește vânzările, ci și pot consolida crearea memoriei mărcii, asigurându-se că consumatorul își amintește de aceasta în achizițiile viitoare.
Pe măsură ce brandurile se pregătesc pentru Black Friday, combinația dintre AI și neuroștiință oferă o abordare puternică pentru captarea și menținerea atenției consumatorilor într-o perioadă scurtă de timp.
Brandurile care pot integra aceste două lumi vor fi mai bine pregătite pentru a crea o experiență de cumpărături captivantă, pentru a stimula vânzările și pentru a crește retenția pe termen mediu și lung.

