Sectorul suplimentar al sănătății a realizat 53,3 milioane a beneficiarilor în 2025, cel mai înalt nivel în mai mult de 10 ani și reflectarea directă a extinderii angajării formale și a forței planurilor colective de afaceri, care reprezintă mai mult de 72% combinația dintre îmbătrânirea populației, costurile persistente ale serviciilor de sănătate și căutarea unei mai mari predictibilități a îngrijirii a determinat familiile și companiile să facă acest lucru examinați opțiunile de acoperire. În acest mediu marcat de reguli complexe și de asimetrie informațională puternică, crește cererea de instrumente digitale care fac mai accesibilă comparația dintre rețele, prețuri și acoperire singura platformă de piață dedicată exclusiv planurilor de sănătate câștigă relevanță ca o poartă pentru beneficiarii care caută îndrumări mai clare înainte de angajare.
Consumatorul a început să evalueze prețurile, rețeaua acreditată și acoperirea cu aceeași logică aplicată în sectorul financiar și retailul digital, necesitând informații structurate, flux simplu și răspunsuri rapide. În acest context, Click Planos se preconizează că va atinge pragul de 30 de mii de vieți în 2026, mișcare asociată cu migrarea unei părți relevante a călătoriei de angajare către medii digitale care organizează informații împrăștiate. “O beneficiar a încetat să accepte logica angajării unui plan în întuneric. Vrea să înțeleagă ce cumpără, să compare opțiuni și să ia decizii bazate pe date clare”, spune Gustavo Succi, CEO Click Planos. “Această mișcare presează întregul lanț să se adapteze, deoarece așteptarea transparenței nu mai este diferențială și a devenit o cerință de bază”.
Digitalizarea schimbă, de asemenea, relația dintre operatori și companii Integrarea sistemului, apariția planurilor regionale, creșterea modalităților individuale și revizuirea modelelor de prețuri reflectă încercarea operatorilor de a răspunde profilurilor de utilizare din ce în ce mai variate, alegerea planului a devenit o decizie strategică, influențat de necesitatea de a echilibra costul lunar și accesul la rețea. platformă care organizează informații și ajută la interpretarea regulilor de reglementare ANS reduce distanța dintre utilizator și operator într-o industrie cu sute de produse diferite și puțină standardizare. Evaluarea internă a planurilor de clic este că consolidarea digitală a călătoriei de angajare este ireversibilă, mai ales că industria încorporează analiza datelor, automatizează pașii birocratici și extinde accesul la informațiile de reglementare.
Marco de 30 de mii de vieți în 2026 nu este privită intern ca o mișcare izolată, ci ca o reflectare a unei schimbări mai profunde a modului în care beneficiarul ia decizii în cadrul sănătății suplimentare. tranziția la digital, care transformase deja sectoare precum creditul și asigurările, își asumă acum un rol central în compararea și contractarea planurilor, reducând incertitudinile și extinzând accesul la informații care anterior erau dispersate. Această nouă dinamică confirmă că experiența utilizatorului a devenit un factor determinant, capabil să influențeze de la cercetarea inițială până la alegerea finală a produsului. “Sănătatea suplimentară trăiește o tranziție similară cu cea observată în credit și asigurări, în care experiența utilizatorului a devenit un determinant”, says“.
