Agilitatea și personalizarea sunt cerințe din ce în ce mai apreciate în segmentul comerțului electronic, deoarece permit livrarea unei experiențe pozitive pentru clienți Comerț compozibil apare ca un aliat important al companiilor, ajutând să ofere produsul ideal persoanei potrivite și așa cum își dorește.
Prezentat în 2020 de Gartner, termenul Comerț compozibil se referă la o abordare care dezvoltă și orchestrează o mare varietate de servicii și sisteme modulare într-un mod flexibil, în scopul de a crea soluții personalizate pentru client. propunerea sa este de a realiza un echilibru între flexibilitate și viteză, pregătind companiile de comerț electronic să se adapteze la noile cerințe ale pieței digitale.
Considerată revoluționară, această abordare urmărește să creeze o călătorie personalizată și fluidă de cumpărare pentru publicul consumatorToată această flexibilitate se poate traduce în mai multe beneficii care optimizează performanța comerțului electronic și contribuie la succesul afacerii, deoarece această caracteristică modulară vă permite să testați și să adoptați noi tehnologii și caracteristici rapid și fluid, răspunzând instantaneu tendințelor pieței.
În plus, facilitează crearea de călătorii de cumpărături personalizate și adaptate pentru fiecare client, folosind date și instrumente avansate de analiză pentru a crește satisfacția și loialitatea. de asemenea, vă permite să dezvoltați și să implementați noi funcții într-un mod accelerat și eficient, optimizând timpul de lansare pe piață și rentabilitatea investiției.
Astfel, cu Comerț compozibil, companiile pot ține pasul cu creșterea lor fără să-și facă griji cu privire la blocajele sau costurile inutile, deoarece aleg doar componentele și serviciile de care au cu adevărat nevoie, eliminând risipa și asigurând controlul financiar.
Prin agilitate, scalabilitate și personalizare, Comerț compozibil permite comerțului electronic să creeze experiențe de cumpărături uimitoare pentru clienții lor, să crească conversia, să-și păstreze publicul și să-și atingă obiectivele de afaceri mai eficient și mai previzibil.
