Început Site Página 4

Companiile Itau și TikTok își unesc forțele pentru a stimula întreprinderile mici 

Uptați comerțul electronic
-
0
Companiile Itau și TikTok își unesc forțele pentru a stimula întreprinderile mici 

O Itaú Empresas e o TikTok anunciam parceria inédita com a criação da plataforma Academia de Negócios by Itaú Emps e TikTok, como parte da estratégia de lançamento do Itaú Emps, solução inteligente e segura voltada para pequenos negócios e profissionais autônomos que buscam autosserviço e apoio na sua gestão financeira. O movimento estratégico tem como objetivo empoderar pequenos empreendedores, com conteúdos educativos sobre como usar o TikTok para impulsionar seus negócios, vender seus produtos e serviços e fortalecer sua marca.

A nova plataforma ficará disponível em uma página exclusiva dentro do TikTok e reunirá conteúdos da Academia de Negócios voltados para empreendedores. Para acessar o hub de conteúdo, os interessados podem acessar, preferencialmente pelo telefone, este link, que estará disponível na bio do perfil oficial do Itaú Emps ( itauemps). Basta preencher um cadastro para ter acesso a dezenas de conteúdos de maneira gratuita para apoiar sua profissionalização. Os vídeos são leves, educativos e práticos para ajudar os empreendedores no seu dia a dia: em um primeiro momento, abordarão temas mais amplos sobre como usar o TikTok para impulsionar negócios. Porém, haverá também vídeos originais e proprietários com abordagens mais específicas e aprofundadas sobre diferentes aspectos do empreendedorismo.

“O Itaú Emps nasceu para ser o sócio do empreendedor – alguém que está ao seu lado na gestão do dia a dia – que cada vez mais passa pelas redes sociais. O TikTok já é usado por milhares de pequenos negócios para vender, atrair clientes e fortalecer suas marcas, mas sabemos que muitos ainda não se sentem prontos para usar essa vitrine com estratégia e consistência”, afirma Aline Bozzi, superintendente de marketing do Itaú Unibanco. “Por isso, o canal do Itaú Emps terá conteúdos práticos, acessíveis e educativos, feitos para ajudar quem empreende a transformar presença digital em resultado. Mais do que um banco, queremos ser também uma fonte de capacitação – oferecendo ferramentas, inspiração e apoio para o empreendedor crescer de forma segura e sustentável”, complementa.

Com uma plataforma simples e prática, o Itaú Emps foi criado para ser o parceiro de quem empreende e precisa de eficiência e agilidade para resolver tudo no dia a dia, passando por gestão do fluxo de caixa, recebimentos via Pix, crédito e controle das finanças, além de assessoria personalizada para apoiar no crescimento do negócio, oferecida por meio de uma inteligência artificial generativa contextualizada, disponível 24/7.

“No TikTok, vemos frequentemente como pequenas e médias empresas conseguem transformar criatividade em resultados reais. Hoje, 82% dos nossos usuários afirmam ter descoberto uma PME primeiro na plataforma, e 3 em cada 4 já compraram um produto depois de vê-lo aqui. Isso mostra o poder da descoberta e da conexão genuína que o TikTok oferece”, afirma Marcello Lopez Vieira, diretor de Vendas do TikTok. “É por isso que iniciativas como a parceria com o Itaú Empresas são tão importantes: elas ajudam a ampliar o acesso a conhecimento e ferramentas para que mais empreendedores possam aproveitar esse potencial”, complementa.  

A colaboração com o Itaú Emps fortalece o programa TikTok Academy, que oferece conteúdos práticos e acessíveis para empreendedores. Segundo estudo da Nielsen, o TikTok pode ser até 73% mais eficiente que outras mídias digitais e 80% mais eficiente que mídias offline em retorno sobre investimento publicitário, reforçando seu papel como aliado estratégico para negócios de todos os portes.

“Desde o início, nosso objetivo com Itaú Emps foi posicionar a marca como um verdadeiro parceiro do pequeno empreendedor e dos profissionais autônomos. A parceria com o TikTok, umas das maiores vitrines digitais da atualidade, coloca esse movimento em prática e é uma extensão desse propósito. A Academia de Negócios By Itaú Emps e TikTok nasce como um ponto de fomento e apoio concreto para transformar conteúdo em oportunidade para alavancar negócios”, comenta Ana Coutinho, Head de Negócios e sócia da GALERIA.ag. Além de contribuir para o desenvolvimento da estratégia de comunicação para lançamento do Itaú Emps e criar a campanha publicitária, a GALERIA.ag idealizou e viabilizou essa parceria entre o banco e o TikTok. 

Studiu Zebra cu Oxford Economics: Automatizarea fluxului de lucru conduce la creșterea productivității 20%

Uptați comerțul electronic
-
0
Studiu Zebra cu Oxford Economics: Automatizarea fluxului de lucru conduce la creșterea productivității 20%

A Zebra Technologies Corporation, empresa global na digitalização e automação de fluxos de trabalho para oferecer operações inteligentes, anuncia uma nova căutare em colaboração com a Oxford Economics. O estudo mostra como a modernização dos fluxos de trabalho da linha de frente com tecnologias como inteligência artificial (IA), automação e dados aumenta a lucratividade e eleva a experiência do cliente.

A pesquisa também destaca o impacto transformador que os fluxos de trabalho aprimorados podem ter nos setores de varejo, manufatura, transporte e logística. Por exemplo, os varejistas relataram uma melhora de 21% na satisfação dos clientes, os fabricantes observaram um aumento de 20% na produtividade dos funcionários, e os líderes de transporte e logística reportaram um crescimento de 21% na produtividade com fluxos de trabalho mais eficientes. Além disso, o estudo indica que investimentos em IA ajudam as organizações a obter visibilidade em tempo real, gerar insights acionáveis e aumentar a eficiência.

Otimização de fluxos de trabalho na linha de frente impulsiona crescimento financeiro

Se as 20 maiores organizações da lista Forbes Global 2000 em cada um desses setores – varejo, manufatura, transporte e logística – alcançassem melhorias significativas em seus fluxos de trabalho da linha de frente, a Oxford Economics estima que cada empresa poderia obter, em média, US$ 3 bilhões em receita adicional e cerca de US$ 120 milhões em lucro extra.

As organizações que adotam operações inteligentes – integrando tecnologias avançadas como IA, automação e dados com a experiência humana para otimizar processos de negócios – registram ganhos relevantes. O estudo aponta que:

  • Varejistas alcançaram até 1,8 ponto percentual de crescimento em receita e lucratividade ao melhorar o fluxo de trabalho prioritário de gestão de inventário.
  • Fabricantes que otimizaram seu principal fluxo de controle e garantia de qualidade tiveram aumento de 2,4 pontos percentuais em crescimento de receita e melhora de 1,4 ponto percentual na lucratividade.
  • Empresas de transporte e logística que otimizaram fluxos-chave de entrega e inventário registraram crescimento de até 3,4 pontos percentuais em receita, com aumento semelhante na lucratividade.

“Varejo, manufatura e logística estão sendo redefinidos no nível do fluxo de trabalho – onde velocidade, visibilidade e precisão impulsionam o crescimento, aumentam a produtividade da linha de frente e melhoram a experiência dos clientes”, diz Joe White, Chief Product & Solutions Officer da Zebra Technologies. “As operações inteligentes simplificam a complexidade ao combinar o melhor das tecnologias avançadas com as pessoas na linha de frente, permitindo que as organizações se adaptem rapidamente e prosperem em mercados competitivos.”

Investimentos em tecnologia, incluindo IA, geram benefícios tangíveis

O estudo intitulado “Impacto das Operações Inteligentes” indica:

  • Varejistas estão testando IA para enfrentar áreas críticas como prevenção de perdas, detecção de riscos e otimização de inventários.
  • Mais de dois terços das organizações de transporte e logística e quase metade dos fabricantes já implementaram IA na gestão de inventários, previsão de demanda e análises preditivas.
  • Ferramentas avançadas como RFID e visão computacional são essenciais para ampliar a visibilidade operacional e a eficiência em diferentes indústrias.

Do armazém, da linha de produção, dos corredores do varejo até o leito hospitalar, a Zebra oferece soluções que ajudam as organizações a enfrentar desafios persistentes, como escassez de mão de obra e mudanças nas expectativas dos consumidores. A nova plataforma de marca da Zebra, “Better Every Day” (Melhor a Cada Dia), reforça o compromisso da companhia em entregar soluções e serviços inteligentes e conectados, que melhorem continuamente o desempenho, a agilidade e a capacidade de resposta da linha de frente em fluxos de trabalho críticos.

“A Zebra Technologies capacita organizações de todos os portes ao redor do mundo a impulsionar continuamente processos mais eficientes e a se adaptar às mudanças”, afirma Bill Burns, CEO (Chief Executive Officer) da Zebra Technologies. “Nosso poderoso portfólio de soluções de ponta conectadas, visibilidade de ativos e automação inteligente foi projetado especificamente para dar suporte a fluxos de trabalho modernos e otimizar a maneira como você trabalha todos os dias”.

Por meio de um profundo conhecimento do setor e de um ecossistema global de parceiros, a Zebra aproveita o poder dessas tecnologias avançadas em um portfólio de produtos e soluções que permitem às organizações:

  • Capturar e agir com base em dados em tempo real, tomando decisões mais rápidas e inteligentes.
  • Padronizar tarefas repetitivas, reduzir erros manuais e aumentar a consistência.
  • Redesenhar fluxos de trabalho para maior simplicidade, velocidade e produtividade.
  • Usar IA na linha de frente para impulsionar inovação contínua no ponto de execução.

PRINCIPAIS CONCLUSÕES

  • De acordo com a pesquisa da Zebra Technologies e da Oxford Economics, varejistas, fabricantes, além de empresas de transporte e logística registraram aumentos significativos em receita e lucratividade ao otimizar fluxos de trabalho da linha de frente.
  • Os setores estão adotando cada vez mais a IA para análises preditivas, gestão de inventários e detecção de riscos, enquanto ferramentas como RFID e visão computacional ampliam a eficiência operacional.
  • A nova narrativa de marca da Zebra, “Better Every Day”, reafirma o compromisso da empresa em capacitar organizações por meio da automação e da IA, criando novas formas de trabalho que tornam o dia a dia melhor.
  • Para mais informações, visite esta página em Zebra.com.

METODOLOGIE

A Zebra Technologies encomendou uma pesquisa global à Oxford Economics, realizada por meio de uma combinação de entrevistas e análises econométricas. Participaram 1.000 executivos seniores dos setores de varejo (400), manufatura (400), transporte e tecnologia (200) nos EUA, México, Reino Unido, Alemanha, Índia, Japão, Austrália e Nova Zelândia. As áreas de foco incluíram gestão de estoques, controle de qualidade, operações de entrega, manuseio de materiais e fluxos de trabalho de prevenção de perdas. Uma análise de regressão foi aplicada para correlacionar melhorias nos fluxos de trabalho com métricas de desempenho financeiro.

Pix a mutat anul trecut peste 35 de miliarde de US$, iar SECURITATEA este acum o prioritate strategică, subliniază Worldpay

Uptați comerțul electronic
-
0
Pix a mutat anul trecut peste 35 de miliarde de US$, iar SECURITATEA este acum o prioritate strategică, subliniază Worldpay

Brazilia trăiește un moment unic în scenariul plăților globale. Potrivit Raportul global de plăți 2025, întocmit de Worldpay, líder do setor em tecnologia e soluções de pagamentos, o país está entre os líderes em inovação, impulsionado pelo sucesso do Pix e pela rápida adoção de carteiras digitais. Agora, o próximo desafio será combinar a velocidade e a conveniência conquistadas nos últimos anos com novas camadas de segurança e confiança.

Studiul arată că Pix este deja utilizat de trei din patru brazilieni și a gestionat peste 35 de miliarde de US$ în ultimul an și ar trebui să depășească volumul de carduri în punctele de vânzare încă în 2025. De la lansarea sa în 2020, Pix a contribuit la înjumătățirea ponderii numerarului în Brazilia, care a scăzut de la 35% în 2020 la doar 17% în 2024.

În ciuda progresului sistemului de succes dezvoltat de Brazilia, raportul Worldpay subliniază că următorul capitol al transformării digitale în Brazilia va fi încrederea.

“O Pix a transformat modul în care brazilienii plătesc și este deja studiat ca un model de succes în mai multe țări. Dar prioritatea companiilor de tehnologie financiară în general urmărește să-și extindă sistemele și soluțiile de inovare, cu accent pe protecția împotriva fraudei și a înșelătoriei digitale“, spune Juliana Campos, vicepreședinte de operațiuni la Worldpay America Latină.

Studiul subliniază, de asemenea, că, până în 2030, plățile digitale ar trebui să reprezinte mai mult de 801TP3 T din suma cheltuită pentru comerțul electronic brazilian, urmând tendința globală. Acest lucru pune țara într-o poziție strategică pentru a dicta tendințele nu numai în America Latină, ci și la nivel mondial.

Sistemele de plată instantanee existau deja în lume înainte de dezvoltarea Pix.este cazul UPI-ului indian (Unified Payments Interface), lansat în 2016 și care a ajuns la 581TP3 T de plăți în magazine în 2024. în Brazilia, Pix a adus inovații care răspund particularităților și nevoilor brazilienilor, în cazul incluziunii financiare a mii de oameni și, în ultimii cinci ani, a atins deja aproape 401TP3 T de participare la punctele de vânzare (PDV), lăsând în urmă mijloace precum debit și boleto.

Un alt fapt relevant este modul în care brazilienii folosesc în paralel mijloace multiple de plată Studiul arată că 531TP3 T dintre consumatorii din țară își finanțează portofelele digitale cu carduri, un număr apropiat de media globală (561TP3 T), dar mult sub 701TP3 T înregistrat în SUA și Regatul Unit. pentru Worldpay, acest lucru indică faptul că consumatorul brazilian este multicanal prin natura sa, comutând cu ușurință între Pix, carduri și portofele digitale.

“Echilibrul dintre agilitate și încredere va fi decisiv pentru viitorul retailului. Consumatorul brazilian prețuiește comoditatea, dar nu renunță la securitate. Marea diferență a companiilor va fi să ofere experiențe digitale fluide, protejate și de încredere“, adaugă Juliana.

Noul studiu ADP Research arată că brazilienii văd un impact pozitiv al AI la locul de muncă

Uptați comerțul electronic
-
0
Noul studiu ADP Research arată că brazilienii văd un impact pozitiv al AI la locul de muncă

Un nou studiu global realizat de ADP Research, centrul de cercetare al ADP, relevă faptul că Brazilia conduce optimismul în America Latină în ceea ce privește impactul Inteligenței Artificiale (AI) asupra locului de muncă.Sondajul, care a audiat 38 de mii de lucrători pe șase continente, subliniază că 261TP3 T dintre brazilieni cred că AI va avea un efect pozitiv asupra sarcinilor și responsabilităților lor anul viitor, un procent peste media regională de 191TP3 T Oameni la locul de muncă 2025, care caută să înțeleagă, din perspectiva angajaților înșiși, modul în care tehnologia modelează viitorul muncii. 

În ciuda viziunii în mare parte pozitive, studiul relevă, de asemenea, că AI generează sentimente ambigue în rândul profesioniștilor. în Brazilia, 101TP3 T de lucrători se tem să fie înlocuit de tehnologie, în timp ce 121TP3 T încă nu știu cum își pot afecta funcțiile. acești indici de îngrijorare și incertitudine sunt aliniați cu media din America Latină și întăresc necesitatea unor acțiuni clare din partea companiilor pentru a atenua nesiguranța și a pregăti echipele pentru transformările tehnologice.

La nivel mondial, prezența AI în mediul corporativ reprezintă mai mult decât o schimbare operațională. pentru lucrători, este o transformare emoțională. companiile care recunosc acest impact, care se angajează să formeze profesioniști pentru a utiliza tehnologia și care comunică în mod clar modul în care aceasta va fi integrată în ziua de zi, sunt mai pregătite să construiască echipe rezistente și pregătite pentru viitor.

Unul dintre punctele importante ale sondajului este relația dintre percepția asupra AI și reținerea talentelor: printre brazilienii care se tem să fie înlocuiți de mașini, 301TP3 T caută în mod activ noi oportunități de angajare. Dintre cei care nu au această îngrijorare, doar 161TP3 T demonstrează același comportament, indicând faptul că insecuritatea poate fi un factor determinant pentru creșterea cifrei de afaceri în companii.

Studiul a observat, de asemenea, diferențe importante între generații. lucrătorii tineri sunt mai optimiști cu privire la potențialul tehnologiei: 301TP3 T de profesioniști cu vârsta cuprinsă între 18 și 26 de ani cred că va avea un impact pozitiv asupra muncii lor. Printre cei cu vârsta cuprinsă între 27 și 39 de ani, acest număr este de 281TP3 T; în intervalul de la 40 la 54 de ani, 231TP3 T; iar printre cei peste 55 de ani, 201TP3 T. Pe de altă parte, teama de înlocuire este, de asemenea, mai prezentă în rândul celor mai tineri, cu 131TP3 T sugerează că schimbarea în cei 1 ani chiar și 11111 ani.

Calificarea profesională influențează, de asemenea, modul în care este percepută AI. Printre așa-numitele „lucrători de cunoaștere“, 23% vezi un impact pozitiv. Dintre profesioniștii calificați în sarcini, indicele este 19%, iar printre cei care îndeplinesc funcții ciclice sau repetitive, 16%.

În analiza sectorială, care acoperă toată America Latină, domeniile tehnologiei și finanțelor se remarcă ca fiind cele mai optimiste. aproximativ 261TP3 T dintre respondenții din sectorul tehnologiei consideră că AI va avea un efect pozitiv asupra locurilor lor de muncă, urmat de 231TP3 T în sectorul financiar și al asigurărilor.

În schimb, sondajul arată că sectoarele cele mai înfricoșătoare sunt cele ale Tehnologiei și Serviciilor Miniere, extracția petrolului și gazelor, unde 131TP3 T și, respectiv, 241TP3 T ale lucrătorilor, se tem să fie înlocuite de AI în regiune. în domeniul sănătății și asistenței sociale, numărul optimiștilor scade la 151TP3 T.

Sondajul întărește faptul că, deși Inteligența Artificială este văzută pe scară largă ca un aliat în mediul corporativ, calea transformării necesită pregătire, ascultare activă și strategii clare din partea companiilor. Cu un scenariu care evoluează rapid, conducerea cu empatie și planificare va fi esențială pentru a construi o forță de muncă pregătită pentru provocările și oportunitățile viitorului.

Seria de rapoarte Metodologie „Oameni la locul de muncă 2025”

Seria de rapoarte 2025 People at Work 2025 se bazează pe ADP Research Global Workforce Survey, un studiu robust realizat în mod regulat din 2015. Sondajul, conceput de echipa de analiști ADP Research, colectează informații despre piața muncii din perspectiva lucrătorilor înșiși, oferind perspective care pot îmbunătăți lumea muncii printr-o mai bună înțelegere a sentimentului și așteptărilor lucrătorilor.

Pe baza datelor sondajului de la aproape 38.000 de lucrători din 34 de piețe de pe șase continente, „People at Work 2025” prezintă un eșantion reprezentativ al forței de muncă globale pentru a oferi comparații regionale și de piață ale sentimentului lucrătorilor din regiunea Asia-Pacific, Europa, America Latină, Orientul Mijlociu și Africa și America de Nord.

Respondenții provin dintr-o mare varietate de industrii, medii educaționale, medii de lucru față în față și la distanță și seturi de abilități. Ei reprezintă o serie de posturi de conducere și contribuții individuale, lucrând pentru angajatori de toate dimensiunile.

Un atribut unic al seriei de rapoarte „People at Work 2025“ este măsurarea sentimentului lucrătorilor în detaliu granular între tipurile de lucrători, folosind o metodologie proprie dezvoltată de ADP Research. Pe lângă caracteristicile demografice ale angajatorilor, respondenții la sondaj sunt clasificați în funcție de tipul de muncă pe care o desfășoară „de cunoștințe, sarcini calificate sau ciclice“, indiferent de industrie.

Capacitatea „People at Work” de a colecta sentimente în aceste dimensiuni diferite ale lucrătorilor și zonelor geografice oferă angajatorilor o viziune rafinată și granulară asupra forței de muncă globale pe care o pot folosi pentru a-și înțelege mai bine echipele și pentru a stimula creșterea prin decizii de talente bazate pe date.

Fiecare raport va combina tendințele globale cu informații de la piață la piață pe subiecte la locul de muncă, de la inteligența artificială și lucrătorii cu mai mulți angajați pentru a supraviețui, până la tendințele salariale și dezvoltarea carierei.

De ce are nevoie CX pentru a ține pasul cu adevăratul consumator modern?

Uptați comerțul electronic
-
0
De ce are nevoie CX pentru a ține pasul cu adevăratul consumator modern?

Desde que a internet consolidou-se como o principal canal de comunicação e vendas, tornou-se quase um mantra no mercado a frase: “o consumidor atual é conectado”. Embora ainda verdadeira, a sentença hoje é bastante simplista. O consumidor não é somente conectado, ele é mais informado, exigente e menos tolerante a falhas.

Dados da Forbes revelam que quase 60% dos clientes pagariam mais por um atendimento melhor. Ainda assim, menos da metade (45%) está satisfeita com as interações atuais, e 39% aceitam falhas apenas para evitar experiências burocráticas ou ineficazes. Os números evidenciam uma contradição: enquanto as expectativas crescem, marcas parecem ainda não acompanhar o ritmo das mudanças.

Com isso, a IA desponta como peça chave para reduzir essa distância. Projeções da Statista indicam que o mercado de IA deve movimentar US$ 827 bilhões até o fim da década, impulsionado, principalmente, pela capacidade de processar dados em larga escala e personalizar interações. No entanto, o retorno não será imediato. Novamente baseado nos números,  levantamento da Forrester mostra que apenas 49% das empresas esperam ROI em até três anos; para 44%, o prazo chega a cinco anos. É um jogo de paciência e visão de longo prazo.

O avanço de soluções generativas e autônomas amplia esse potencial

Com sistemas multiagentes, a IA pode responder a demandas, antecipar necessidades, tomar decisões em tempo real e interagir de forma personalizada com cada cliente. Isso muda o papel do atendimento, de função reativa para um centro ativo de geração de valor.

Apenas tecnologia, porém, não será suficiente. A McKinsey aponta que, ainda hoje, 86% das empresas mantêm dados fragmentados entre plataformas, o que impede jornadas integradas. Esse modelo vai diretamente na contramão com o sentido do mercado contemporâneo, onde experiência é fator imprescindível para retenção e crescimento. 

A liderança em CX, portanto, precisa evoluir para além da gestão de processos. É necessário adotar um mindset analítico, capaz de interpretar dados em tempo real e tomar decisões fundamentadas. Isso inclui entender as implicações éticas do uso de IA, estabelecer governança de dados e promover interoperabilidade entre sistemas. 

Há também uma dimensão estratégica na mudança. O atendimento, historicamente visto como um centro de custo, está reposicionado como motor de valor. O movimento exige métricas que vão muito além do tempo de resposta ou do custo por interação, englobando o impacto na fidelização, no ticket médio e no valor vitalício do cliente, aspectos estes que a IA, se bem implementada, pode potencializar de forma consistente.

O ponto central da discussão precisa se concentrar no equilíbrio. Enquanto os agentes autônomos oferecem agilidade, escala e uma nova possibilidade a partir de dados; pessoas garantem empatia e julgamento contextual. Marcas que conseguirem equilibrar tudo isso a partir de uma liderança bem orquestrada e adaptativa vão ser as poucas a conseguir satisfazer o verdadeiro consumidor moderno. 

*Executiva com experiência global, atuando em mercados na América Latina e Estados Unidos, Simone Bervig possui mais de 20 anos de experiência em marketing, branding e tecnologia, e coleciona passagens por multinacionais de tecnologia como SAP, Citrix e SAS. É colunista da MIT Tech Review, membro da Angel Investor Club e mentora na AngelUs Network. Atualmente é Diretora de Marketing do Grupo MakeOne.

Congress Brazil Mobile & Expo 2026 consolidează Sao Paulo ca centru latino-american al pieței mobile

Uptați comerțul electronic
-
0
Congress Brazil Mobile & Expo 2026 consolidează Sao Paulo ca centru latino-american al pieței mobile

Revoluția smartphone-urilor din comerțul cu amănuntul brazilian se găsește în CBM 2026 Congres Brazilia Mobile & Expo etapa strategică de accelerare a vânzărilor, inovației și transformării digitale, precum și un punct de întâlnire pentru afaceri și noi parteneriate. Evenimentul are loc în perioada 20-22 martie 2026, în districtul Anhembi, Sao Paulo (SP), reunind principalii jucători din sector pentru trei zile de afaceri, conținut strategic, învățare și networking.

Spre deosebire de modelele convenționale de târguri, CBM se poziționează ca un hub strategic pentru extinderea vânzărilor, generarea de clienți potențiali și stabilirea de parteneriate de afaceri cu factorii de decizie din sectorul mobil. programul include o zonă expozițională cu mărci naționale și internaționale, arene de conținut segmentate și formate exclusive de vizibilitate pentru companiile care operează într-un mediu din ce în ce mai competitiv.

“Mai mult decât un eveniment, CBM este punctul de convergență al pieței mobile, unde strategiile se întâlnesc, oportunitățile se materializează și viitorul retailului este construit“, spune Carlos Clur, CEO Grupo Eletrolar All Connected.

O vitrină de soluții

Printre expozanții confirmați se numără producători naționali și internaționali, distribuitori, startup-uri mobile-first, platforme de plată, securitate digitală, logistică și IoT axat pe retail mobil, precum Hrebos, Mobsystem, Legend Tech.

La eveniment vor participa nume mari de pe piață, precum: Alfredo Soares (fondatorul și mentorul G4 Education și președintele Magazinului Integrat, și Tallis Gomes „președintele G4 Education“, Thiago Nigro „fondatorul Grupo Primo, printre alții.

Programul include piese despre retail, marketing, metode de plată, logistică, tehnologie și date, precum și panouri despre vânzări, ESG, inovație și post-vânzare. Zona expozițională va reuni producători, distribuitori, startup-uri, fintech-uri și companii de tehnologie care prezintă soluții pentru întregul lanț mobil.

Scenariul actual

Potrivit Abinee, sectorul brazilian al electronicelor a câștigat 249,7 miliarde R$ în 2024, ceea ce reprezintă 8,6% din PIB-ul industrial și generează 284 mii de locuri de muncă directe. în acest scenariu, segmentul mobil este unul dintre principalii factori de creștere, reflectând schimbări profunde în comportamentul consumatorilor și accelerând digitalizarea comerțului cu amănuntul. În acest context, CBM 2026 se consolidează ca o platformă strategică pentru a conecta mărcile, a anticipa tendințele și a stimula noi afaceri.

✔️ 791TP3 T de utilizatori de smartphone-uri au achiziționat online în ultimele șase luni.
✔️ 701TP3 T de accesări online de vânzare cu amănuntul au venit de pe dispozitive mobile (Kobe Apps).
✔️ 941TP3 T caută informații pe mobil în timpul achizițiilor și 801TP3 T caută produse înainte de cumpărare (Google).

Piața accesoriilor în creștere

Numărul de telefoane conectate din Brazilia în iunie 2025 este de 272 de milioane de smartphone-uri în uz, reprezentând 1,3 dispozitive pe locuitor, potrivit unui studiu realizat de FGV.

Fiecare dintre aceste dispozitive reprezintă posibilitatea de a vinde nu unul, ci mai multe accesorii. deși lipsesc date specifice de facturare pentru piața accesoriilor din Brazilia, cifrele globale și de comerț electronic oferă deja o idee bună despre dimensiunea acestei oportunități. în 2024, piața globală a accesoriilor mobile a fost evaluată la 112 miliarde US$, cu o creștere medie de 6,8% pe an până în 2030.

CBM 2026 va fi mediul pentru a transforma aceste numere în oportunități.

Cu piața mobilă în expansiune rapidă și influențând direct consumul în Brazilia, CBM 2026 oferă mediul ideal pentru liderii din retail, industrie și servicii pentru a extinde rezultatele

  • Anticipați tendințele: acces la informații despre comportamentul consumatorilor, tehnologii mobile-first și noi canale de vânzare.
  • Generați afaceri: structură care conectează producători, distribuitori, retaileri, fintech-uri și startup-uri, creând oportunități reale de vânzare, parteneriate și extindere a pieței.
  • Integrarea tehnologiei: trasee de conținut, tablouri de bord experte și demonstrații de soluții care sprijină adoptarea modelelor multicanal, îmbunătățesc eficiența în vânzări, logistică și service.

Link imagine: Link
Serviciu
Data: 20 - 22 martie 2026
Locație: Distrito Anhembi și Sao Paulo/SP
Ore: 09 h până la 20h

Schimbarea fiscală determină revizuirea costurilor și strategia pe piața ERP

Fernando Silvestre
-
0
Schimbarea fiscală determină revizuirea costurilor și strategia pe piața ERP

Reforma fiscală braziliană, programată să intre în vigoare la începutul anului 2026, inaugurează o nouă eră în sistemul fiscal al țării. deși promite simplificare, transparență și eficiență, impune, pe termen scurt, o complexitate fără precedent, cu implicații juridice, operaționale și financiare pentru toate companiile care operează în Brazilia. în fața acestui nou scenariu, investițiile în tehnologie, automatizare și conformitate nu vor fi opționale, iar sistemele ERP se află în centrul acestei transformări, deschizând o fereastră strategică pentru furnizorii de software și serviciile fiscale specializate.

Deși multe companii încă văd această nouă reglementare ca o agendă locală, efectele sale vor fi în mare măsură globale. companiile străine care operează cu Brazilia în vânzări, servicii sau platforme digitale vor trebui, de asemenea, să se adapteze la noile reguli fiscale. mai mult decât o actualizare, este o reconfigurare profundă a modelelor de conformitate, procesarea tranzacțiilor și raportarea. Pentru liderii de afaceri, în special în operațiunile transnaționale, impactul va necesita răspunsuri rapide și decizii strategice pentru a evita riscurile de reglementare și pentru a menține avantajul competitiv pe piața braziliană.

Ritmul rapid al inovării pune deja la dispoziția zonelor fiscale noi instrumente Cu toate acestea, modernizarea inegală obligă multe echipe să lucreze cu soluții fragmentate și deconectate. o transformare semnificativă va necesita reevaluarea platformelor existente, identificarea lacunelor și evitarea suprapunerilor care subminează performanța și conformitatea.

ERP-ul modern este cheia în noua eră fiscală

Modificarea fiscală în curs de desfășurare în Brazilia nu este o simplă actualizare, este o schimbare fundamentală în modul în care tranzacțiile sunt procesate, raportate și reconciliate. în acest nou mediu, multe sisteme ERP vor rămâne în afara cloud-ului și pot compromite conformitatea fiscală, eșuând în puncte critice precum aplicarea taxelor după destinație, validarea în timp real a creditelor, gestionarea plăților fracționate și emiterea de documente fiscale electronice. Pentru aceste scenarii, există abordări specifice capabile să atenueze riscurile și să mențină operațiunea aliniată la cerințele legale.

În timp ce departamentele fiscale caută în continuare să țină pasul cu această transformare, dezvoltatorii de software continuă să inoveze și să accelereze. odată cu avansarea modelului SaaS și consolidarea soluțiilor extrem de configurabile în cloud, tehnologia a încetat să mai fie suport pentru a deveni un diferențiator competitiv. Migrarea la platforme moderne nu mai este o problemă tehnică, este o decizie strategică de a menține eficiența, conformitatea și capacitatea de a inova în fața concurenței.

Potrivit unui studiu realizat de Deloitte, deși 401TP3 T de profesioniști fiscali consideră cloud ERP ca un model ideal, multe companii se confruntă în continuare cu limitări de timp și de prioritatePentru liderii de afaceri, modernizarea într-un model dual track, care combină migrarea critică ERP cu transformarea platformei fiscale, reprezintă mai mult decât o actualizare tehnologică este o oportunitate strategică pentru inovare, câștig de eficiență și aliniere competitivă într-un scenariu fiscal din ce în ce mai digital și dinamic.

Eficiența fiscală este un avantaj competitiv

Odată cu sosirea iminentă a Reformei fiscale, companiile trebuie să găsească modalități de optimizare a beneficiului noilor tehnologii. adoptarea soluțiilor cloud eliberează caracteristici avansate atât pentru sistemele ERP, cât și pentru operațiunile de afaceri în general, creând în același timp o oportunitate ideală pentru transformarea fiscală. Alegerea soluțiilor potrivite necesită o planificare și o analiză riguroasă, în timp ce upgrade-urile și înlocuirile necesită aceeași diligență.

Implementarea noii impozitări nu este doar o schimbare fiscală. Este o transformare completă a modului în care sistemul dvs. ERP gestionează conformitatea fiscală, fluxul de numerar, raportarea și integrarea. Ignorarea acestei transformări sau tratarea ei ca pe o simplă actualizare IT, poate expune companiile la riscuri financiare, operaționale și de reglementare serioase.

Indiferent de stadiul in care se afla fiecare companie, avansarea in calatoria modernizarii fiscale inseamna mai mult decat indeplinirea obligatiilor Este o modalitate de a transforma datele in inteligenta operationala, de a accelera deciziile si de a creste competitivitatea.

Descărcarea de gestiune pentru performanță x lipsa de feedback: unde este eșecul în management?

Uptați comerțul electronic
-
0
Descărcarea de gestiune pentru performanță x lipsa de feedback: unde este eșecul în management?

Managementul oamenilor se confruntă în continuare cu provocări în evaluarea performanței și promovarea dezvoltării, implicarea angajaților fiind un factor central pentru productivitate și păstrarea talentelor în organizații. conform sondajului Engaja S/A, realizat de Flash în parteneriat cu FGV și Talenses Group, în 2024, 441TP3 T de lucrători din țară sunt angajați și 561TP3 T dezactivați sau dezactivați activ. în plus, un studiu Harvard Business Review a constatat că 721TP3 T dintre angajați consideră că performanța lor s-ar îmbunătăți dacă ar primi mai mult feedback de la managerii lor.

Pentru a lui Pablo Funchal, CEO al Fluxus Corporate Education, specializat în dezvoltarea leadershipului, managementul bazat exclusiv pe metrici digitale, fără contrapartidă a dialogului, poate genera nesiguranță, epuizare emoțională și riscuri reputaționale. „O feedback-ul nu este un instrument de răzbunare, ci de creștere. Când este oferit într-un mod structurat și constant, contribuie la încrederea, securitatea și satisfacția oamenilor, reflectând direct asupra performanței de profil, spune el.

Încă în acord cu Pablo, adoptarea unei culturi consistente a feedback-ului înseamnă și crearea unui mediu de învățare continuă, în care greșelile sunt oportunități de evoluție și realizările sunt recunoscute clar Expertul subliniază că, deși monitorizarea datelor este relevantă, nu înlocuiește interacțiunea directă dintre lideri și echipe. „O concediere fără feedback prealabil reprezintă o încălcare psihologică a contractului și poate afecta încrederea întregii echipe“, adaugă el.

Jon Vlogs anunță un nou parteneriat ca ambasador BetBoom

Uptați comerțul electronic
-
0
Jon Vlogs anunță un nou parteneriat ca ambasador BetBoom

Cu un anunț care a mutat rețelele sociale, Jon Vlogs a surprins publicul în noaptea de marțea trecută (23) dezvăluind că este noul ambasador al BetBoom. Influențatorul, care are peste 25 de milioane de urmăritori în mass-media, a prezentat detaliile parteneriatului, care consolidează brandul ca sponsor oficial, susținându-și proiectele personale și producția de conținut exclusiv alături de fluxurile colaborării „Bonde of Jon”, care marchează o nouă etapă în cariera creatorului de conținut, include emisiuni speciale, cum ar fi o aventură de pescuit de trei zile la Rio de Janeiro.  

“Este o mare bucurie să anunț parteneriatul meu cu BetBoom, care vine într-un moment special al carierei mele Mai mult decât o sponsorizare, această uniune reprezintă un sprijin pentru proiectele mele și relația pe care am construit-o cu comunitatea mea. Așteptând cu nerăbdare să arăt toate acestea îndeaproape și să împărtășesc fiecare realizare cu cei care mi-au fost alături atât de mult timp“, sărbătorește Jon.

Cu o operațiune licențiată în Brazilia, BetBoom a extins prezența afacerii în țară cu investiții în acțiuni de abordare a publicului prin proiecte legate de cultură, sport și divertisment, acordând atenție experienței sigure și responsabile a clienților.

“Vedem acest parteneriat ca pe o oportunitate unică de a intra în legătură cu o comunitate atât de pasionată într-un mod distractiv și inovator. Jon a construit o relație puternică cu publicul său și prin această colaborare dorim să arătăm că BetBoom nu este doar despre igaming, ci și despre divertisment, creativitate, e-sport și apropierea de cultura pe care fanii o prețuiesc atât de multSuntem încrezători că împreună vom crea experiențe captivante, ne vom extinde prezența în țară și vom aduce și mai multă distracție tuturor“, spune Igor Savun, CMO la BetBoom.

Pix Automatic: Hotmart crește gradul de retenție a clienților cu 32 de puncte procentuale după lansarea noii funcționalități Pix cu EBANX

Uptați comerțul electronic
-
0
Pix Automatic: Hotmart crește gradul de retenție a clienților cu 32 de puncte procentuale după lansarea noii funcționalități Pix cu EBANX

A Hotmart, empresa global de tecnologia e líder em negócios digitais na Economia Criativa, anunciou resultados positivos de performance desde que passou a oferecer o Pix Automático, nova funcionalidade recorrente do Pix. Com integração por meio do EBANX, fintech global especializada em pagamentos para mercados emergentes, o Pix Automático está disponível na plataforma da Hotmart desde 16 de junho, primeiro dia de operação da ferramenta.

Os dados inéditos foram apresentados no Summitul EBANX Payments, evento anual que está no oitavo ano, realizado na Cidade do México na semana passada. Durante o Summit, a Hotmart revelou um crescimento de 32 pontos percentuais na retenção de clientes que usam Pix para pagamentos recorrentes desde o lançamento do Pix Automático. Na prática, isso significa que a Hotmart agora converte mais de quatro vezes o número de pagamentos recorrentes com Pix para assinaturas que antes falhavam.

“O Pix Automático elimina oatrito dos pagamentos manuais mensais, the The word "que" in Portuguese has many meanings, and a translation to Romanian depends entirely on the context. Please provide the sentence or phrase containing "que" so I can give an accurate translation. proporciona uma experiência fluida a os usuários și melhora It seems like your message is incomplete. If you provide the full text you want translated from Portuguese to Romanian, I'll be happy to assist you. Here's an example of how a short text might be translated: Portuguese: "Olá, como você está?" Romanian: "Bună ziua, ce mai faci?" Please provide the complete text for an accurate translation. retenção, It seems like your message is incomplete. If you provide the full text you want translated from Portuguese to Romanian, I'll be happy to assist you. Here's an example of how a short text might be translated: Portuguese: "Olá, como você está?" Romanian: "Bună ziua, ce mai faci?" Please provide the complete text for an accurate translation. previsibilidade face fluxo de caixa și the crescimento dos criadores”, explicat Allana Braga, Head de Pagamentos da Hotmart e palestrante do EBANX Payments Summit.

A Hotmart opera em cinco países da América Latina com o EBANX, incluindo Brasil, Colômbia, Chile, Peru e México. Com a parceria, a empresa oferece na região uma combinação de pagamentos com cartões e métodos alternativos, como o Pix e o Pix Automático, que rapidamente se tornou um sucesso para a plataforma. “Pagamentos recorrentes não são novidade, mas algo que mudou foi a importância deles. Agora, eles são cruciais para o criador construir um público fiel, estabilizar a renda e, assim, se planejar, investir e crescer”, afirmou Braga.

Melissa Johnson, Vice-Presidente Comercial para as Américas do EBANX, destacou o motivo que levou o Pix Automático a gerar resultados tão positivos para a Hotmart: “Oferecer mais opções de pagamentos recorrentes gera uma experiência melhor para o cliente e, no final, um alcance maior. Com o Pix Automático, a Hotmart oferece a mais pessoas no Brasil a possibilidade de fazer a assinatura, mesmo sem cartão de crédito.”

Mais de 160 milhões de adultos no Brasil já usam o Pix, o que significa 93% da população adulta do país. Em comparação, 60 milhões de adultos brasileiros não possuem cartão de crédito, segundo o Banco Central. Ao preencher essa lacuna, o Pix Automático deve movimentar mais de 30 bilhões de dólares em pagamentos recorrentes online nos próximos dois anos, segundo dados da instituição de pesquisa Payments and Commerce Market Intelligence (PCMI) apresentados na Dincolo de granițe 2025, estudo anual do EBANX.

“O Pix Automático deve se tornar uma ferramenta padrão para pagamentos digitais recorrentes no Brasil, expandindo a inclusão financeira e proporcionando receita mais previsível para negócios baseados em modelos de assinatura, incluindo criadores, plataformas digitais e empresas de SaaS”, disse Johnson.

Antes da Cidade do México, o EBANX realizou uma edição do Payment Summit em Macau, no final de agosto, também com participação da Hotmart.

1...345...552Página 4 de 552

ULTIMELE CHESTIUNI

Inclusivitate și viteză: revoluția comerțului electronic Brazilia - Asia În ultimii ani, comerțul electronic a cunoscut o creștere exponențială în Brazilia, transformând modul în care consumatorii interacționează cu mărcile și cum afacerile operează în piața globală. Această revoluție nu se limitează doar la frontierele naționale; ea se extinde și în relațiile comerciale dintre Brazilia și Asia. Inclusivitatea joacă un rol crucial în această dinamică. Cu o populație diversă și o piață în creștere, Brazilia se confruntă cu provocarea de a include toți cetățenii în economia digitală. Acest lucru înseamnă a oferi acces la tehnologie și la resurse digitale pentru comunitățile subreprezentate, precum și a crea oportunități egale pentru toți consumatorii, indiferent de statutul lor socio-economic. Viteza este un alt factor esențial în această ecuație. Comerțul electronic necesită viteză în livrări, în procesarea plăților și în furnizarea unui serviciu de calitate. Parteneriatele strategice între Brazilia și Asia au accelerat acest proces, permițând companiilor să optimizeze lanțurile de aprovizionare și să reducă timpii de livrare. Tehnologiile avansate, precum inteligența artificială și învățarea automată, joacă, de asemenea, un rol semnificativ în îmbunătățirea eficienței și a experienței utilizatorului. În concluzie, revoluția comerțului electronic între Brazilia și Asia este condusă de doi pilași importanți: incluzivitate și viteză. Prin abordarea acestor aspecte, ambele regiuni pot beneficia de o creștere economică susținută și de o incluziune digitală mai mare.

Săptămâna Clientului stimulează vânzările online cu o creștere de 13,94%, arată Getnet --- Explicație pentru termeni specifici: - "Semana do Cliente" se traduce direct ca "Săptămâna Clientului", o perioadă promoțională dedicată clienților în Brazilia. - "13,94%" pare a fi o eroare de transcriere sau un format specific. Dacă este un procent, ar trebui să fie "13,94%". Dacă este un număr specific, ar trebui clarificat contextul. - "Getnet" este numele unei companii și rămâne neschimbat în traducere.

Discuțiile privind digitalizarea și tokenizarea marchează la StartSe Payment Revolution Day 2025

CHESTIUNI POPULARE

CATEGORII POPULARE

DESPRE NOI

E-Commerce Update este o companie de referință pe piața braziliană, specializată în producerea și diseminarea de conținut de înaltă calitate despre sectorul comerțului electronic.

Contact: contact@ecommerceupdate.com.br

© E-Commerce Update 2024 - Toate drepturile rezervate.

[elfsight_cookie_consent id=„1“]