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LWSA tem crescimento de métricas operacionais, de receita líquida e expansão de margens no 1T25

A LWSA divulgou os resultados financeiros do 1T25,  apresentando crescimento e ganhos de produtividade, refletidos tanto na margem EBITDA quanto na Geração de Caixa Operacional, que mostraram importante expansão em comparação ao mesmo período do ano anterior. Confira aqui. 

No período, o  GMV do Ecossistema cresceu 14,5%, atingindo R$18,2 bi, enquanto o TPV avançou 15,7% (R$2 bi), superando o crescimento do segmento de ecommerce do Brasil no primeiro trimestre do ano. O GMV de Loja Própria avançou 14,1%, em R$1,5 bilhão, superando o crescimento do trimestre anterior, que havia sido de 12%.

Em relação à receita líquida consolidada, a LWSA voltou a acelerar seu crescimento, com aumento de 8,8% (R$348,9 milhões) comparado ao mesmo período de 2024.

No segmento de Commerce, a receita cresceu 12,6%, comparado com o 1T24. No mesmo período, a empresa registrou crescimento de 6,8% vs 1T24 na base de assinantes de e-commerce, acelerando frente ao 4T24 e contribuindo para o avanço de 15,5% da receita líquida de assinaturas de plataforma.

No trimestre, a LWSA mostrou evolução no EBITDA Ajustado, com expansão de 15,1%. A Geração Operacional de Caixa aumentou 46% em relação ao 1T24, resultado das iniciativas de eficiência operacional implementadas dentro da companhia. 

O Lucro Líquido do 1T25 foi de R$14,8 milhões, enquanto o Lucro Líquido Ajustado do período foi de R$34,8 milhões, montante 28,4% maior do que o registrado no 1T24.

“Realizamos um planejamento estratégico abrangente, em conjunto com uma renomada consultoria externa, que nos ajudou a definir diretrizes claras para nosso crescimento nos próximos cinco anos. Desenvolvemos um plano detalhado com o objetivo de potencializar nosso desempenho operacional e acelerar o crescimento da operação”, afirma Rafael Chamas, CEO da LWSA.

O objetivo da empresa é criar uma base sólida para um crescimento sustentável ao longo dos próximos anos. “Estamos desenvolvendo mudanças organizacionais e estruturais, voltadas a oferecer soluções cada vez mais centradas nas jornadas dos clientes, priorizando a experiência do usuário e eficiência dos processos internos”, destaca André Kubota, CFO da LWSA.

TikTok Shop promete revolucionar o e-commerce brasileiro e movimentar R$39 bilhões até 2028

O TikTok Shop chega hoje ao Brasil com o potencial de transformar o e-commerce nacional, unindo conteúdo e compra em uma experiência totalmente integrada. De acordo com projeções do Santander, a novidade promete movimentar até R$39 bilhões até 2028, representando de 5% a 9% do e-commerce brasileiro e colocando a plataforma entre os 5 maiores players do setor. 

“É uma experiência muito mais fluida e impulsiva, que une entretenimento com conversão”, comenta Rafael Kiso, fundador e CMO da mLabs, maior plataforma de gestão de mídias sociais da América Latina. “O TikTok Shop elimina atritos na jornada de compra. O usuário vê um vídeo ou uma live, se interessa pelo produto e compra ali mesmo, sem sair do app. Dados do Santander e Itaú BBA mostram que esse processo pode levar menos de 7 minutos — é a combinação perfeita entre impulso e conveniência”, explica Kiso.

Ecossistema em transformaçãoKiso detalha as oportunidades para diferentes atores:

  • Marcas: “É uma corrida para ocupar esse novo território e construir autoridade o quanto antes. Quem chegar antes pode se posicionar como referência na plataforma.”
  • Agências: “As agências também ganharão relevância, principalmente ajudando marcas a recrutarem vendedores com carisma para fazer lives e a produzirem conteúdo adaptado ao formato vertical, rápido, direto, que funciona bem no TikTok. Na China há agências especializadas somente para isto.”
  • Influenciadores: “Para os influenciadores, abre-se uma nova via de monetização com comissões por vendas em tempo real. Ou seja, não é só sobre alcance, é sobre impacto direto em vendas.”

Uma nova lógica: social + varejo ao vivoNo fim das contas, o TikTok não está apenas entrando no e-commerce, mas sim fundindo mídia social com varejo ao vivo. O fundador da mLabs contrasta o modelo com concorrentes: “Mercado Livre e Shoppe tentam o live shopping, mas não têm a fusão orgânica entre mídia social e varejo. O Instagram, por outro lado, insiste em levar o usuário para fora do app — justamente quando a rejeição a anúncios no feed só aumenta”.

“O TikTok não está apenas entrando no e-commerce. Está reescrevendo as regras ao unir descoberta, entretenimento e transação em um só lugar. A questão é: quem vai dominar essa nova lógica primeiro?”, provoca Kiso.

WhatsApp é o novo balcão de atendimento das PMEs brasileiras

O WhatsApp se consolidou como um verdadeiro balcão de atendimento, vitrine e até caixa registradora para pequenos negócios em todo o Brasil. No entanto, o que acontece quando o volume de mensagens aumenta e a organização do atendimento começa a se desestruturar? Esse desafio pode ser superado com o auxílio de soluções tecnológicas, que oferecem a agilidade e a eficiência necessárias para otimizar a comunicação e melhorar a experiência do cliente.

Atualmente, o WhatsApp é o principal canal de comunicação para as PMEs, mas muitas ainda utilizam essa ferramenta de maneira improvisada. Isso prejudica a experiência do cliente e resulta em oportunidades de vendas perdidas”, afirma César Baleco, CEO do IRRAH TECH, especialista em soluções de automação e inteligência artificial para o varejo. A empresa oferece a PlugChat, uma plataforma que auxilia pequenas e médias empresas a profissionalizar o uso do WhatsApp no atendimento e no relacionamento com seus clientes.

Segundo o Panorama de Marketing e Vendas 2024, da RD Station, 70% das empresas brasileiras já utilizam o WhatsApp como principal meio de contato com seus clientes e leads. “O desafio, porém, está em escalar esse atendimento sem perder o controle nem a qualidade”, diz Baleco.

Ele conta que tecnologias, a exemplo da PlugChat, são capazes de centralizar todos os atendimentos via WhatsApp em um único número, permitindo que vários atendentes da empresa respondam aos clientes de forma simultânea e organizada. Os históricos ficam salvos, e os gestores conseguem acompanhar o desempenho da equipe em tempo real, com métricas claras.

“O empresário não precisa mais se preocupar se o cliente falou com fulano ou com ciclano. A conversa está ali, no sistema, visível para todos os envolvidos. Isso elimina ruídos e acelera as respostas”, afirma Baleco.

Além disso, a plataforma se integra com ferramentas como o Trello, transformando conversas em tarefas para outras áreas da empresa, como suporte técnico, financeiro ou logística. Isso garante agilidade nas entregas e mais eficiência operacional.

Outro recurso importante é o envio automático de pesquisas de satisfação ao fim do atendimento. De acordo com Baleco, essa funcionalidade ajuda o empresário a entender onde pode melhorar. “É uma forma simples de ouvir o cliente sem precisar de ferramentas complexas.”

O CEO do IRRAH TECH comenta que muitas PMEs começaram usando o WhatsApp de forma despretensiosa, respondendo mensagens do próprio número pessoal. Porém, ele reforça que, com a digitalização forçada pela pandemia e o avanço do e-commerce, o aplicativo se tornou uma extensão do negócio e exige ferramentas profissionais. “É ajudar o pequeno empreendedor a dar esse passo: sair do improviso e entrar em uma gestão inteligente e orientada por dados”, diz o CEO do IRRAH TECH.

Dia das Mães 2025: 90% dos brasileiros vão presentear suas mães

O Dia das Mães, uma das datas mais relevantes para o varejo brasileiro, deve ganhar ainda mais destaque em 2025, especialmente no comportamento de compra dos consumidores. Uma pesquisa da Koin, fintech líder em soluções de “Compre agora, Pague depois” (BNPL) no Brasil, mostra que (90%) dos entrevistados pretendem presentear suas mães neste ano.

Entre os itens mais desejados, roupas e acessórios lideram a lista, com 41,1% das intenções de compra, seguidos por produtos de beleza e cuidados pessoais (35,5%) e utensílios domésticos (17,8%). Itens de tecnologia, como smartphones, notebooks e eletrônicos, aparecem com (21,8%) de preferência. Já as joias somam (15,2%), enquanto experiências como jantares e dias de spa alcançam (14,2%), e flores, (12,2%). Por fim, livros, produtos de entretenimento e presentes personalizados reúnem (7,6%) das escolhas.

Quanto ao valor dos presentes, (34,5%) dos entrevistados planejam gastar entre R$ 51 e R$ 150. Outros (19,3%) pretendem investir de R$ 151 a R$ 200; (15,2%), entre R$ 251 e R$ 350;  (11,7%), entre R$ 351 e R$ 500 e (11,2%) entre R$ 501 e R$ 1.000. Um grupo mais seleto, (8,1%), está disposto a gastar acima de R$ 1.000 para celebrar a data.

Na forma de pagamento, a preferência é pelo parcelamento: (37,1%) dos consumidores afirmam que vão dividir o valor em até cinco vezes; (20,8%) em até duas vezes; e (31%) devem parcelar em mais de cinco vezes. Apenas (11,2%) disseram que pretendem pagar à vista.

Para Gabriela Jubram, Head de Marketing da Koin, a data é marcada por afeto, mas também por escolhas financeiras conscientes. “Hoje, os brasileiros buscam opções que caibam no bolso e facilitem o dia a dia. O Pix parcelado da Koin é uma representação desse movimento, já que ele permite presentear sem comprometer o orçamento”, destaca.

A pesquisa também investigou os critérios que orientam a escolha dos presentes. Para a maioria dos consumidores (89,9%), o principal objetivo é demonstrar gratidão. Já (18,8%) afirmam que decidirão o que comprar na hora; (12,2%) ainda não refletiram sobre o assunto; o mesmo percentual pretende seguir exatamente o pedido da mãe; e outros (12,2%) devem priorizar o preço.

A pesquisa foi realizada na última semana de abril, com 300 pessoas. Em perguntas de múltipla escolha, os percentuais podem ultrapassar 100%.

Tehnologia braziliană revoluționează gestionarea comisioanelor și a rețelelor în marketingul pe mai multe niveluri și afiliat

În ciuda creșterii exponențiale a sectorului, cea mai mare durere a companiilor care operează cu marketing pe mai multe niveluri (MMN) și programe de afiliere este în continuare aceeași: lipsa de control, transparență și scalabilitate reală. cu toate acestea, scenariul se schimbă. în 2024, sectorul vânzărilor directe a mutat R$ 50 miliarde în Brazilia, cu peste 3,5 milioane de antreprenori independenți, potrivit datelor Asociației braziliene a companiilor de vânzări directe (ABEVD).

Tocmai pentru a veni în întâmpinarea acestui ecosistem în creștere, Bindflow, o companie Curitiba specializată în soluții tehnologice, a încheiat un parteneriat cu platforma MultiSeller Rezultatul este o soluție robustă și automatizată pentru afacerile care operează în B2 B, B2 C, vânzări directe și marketing relațional, permițându-le să scaleze operațiunile cu inteligență, securitate și performanță.

“Vedem un potențial uriaș de creștere în modelele afiliate și MLM, mai ales atunci când sunt conduse de tehnologie de ultimă oră. Parteneriatul cu MultiSeller ne-a permis să creăm o soluție completă care depășește cu mult tradiționalul: automatizăm procesele operaționale, structurăm un management inteligent al comisioane și să dezvolte instrumente pentru a scala suportul pentru rețele mari, concentrându-se pe performanță și experiența de profil, spune Emerson Martens, CEO al Bindflow.

Datele Asociației braziliene de comerț electronic (ABComm) confirmă extinderea comerțului electronic cu înregistrarea R$ 204,3 miliarde în 2024, creștere de 10,51TP3 T comparativ cu anul precedent.pentru 2025, așteptarea este de a depăși R$ 234 miliarde, condus de un bilet mediu de R$ 539,28, mai mult de 435 milioane de comenzi și o bază de cumpărători care ar trebui să depășească 94 milioane. Acest avans se reflectă direct în creșterea vânzărilor anuale R1TP, mai mult de 10 miliarde, companiile braziliene, 10 milioane, ca consolidarea vânzărilor afiliate, 10 milioane, piața, anul, numărul de 10 milioane, numărul de vânzări, numărul de vânzări, 10000 milioane).

Aceste schimbări sunt înrădăcinate în trei etape majore ale transformării digitale: accesul la internetul mobil, care a început în 2007; impactul pandemiei, care a accelerat digitalizarea; iar acum rolul Inteligenței Artificiale (AI) în personalizarea experiențelor și automatizarea proceselor, un factor determinant pentru scalabilitatea modelelor de vânzări descentralizate.

Potrivit CEO-ului MultiSeller, Guilherme Camilli, platforma a luat naștere pentru a servi atât afacerilor care operează deja cu vânzări directe, cât și celor care doresc să creeze programe afiliate și MLM într-un mod structurat, folosind tehnologie de ultimă generație, management simplificat și conformitate. “ Conceput pentru a servi de la afaceri digitale mici la operațiuni mari de vânzări directe, MultiSeller permite înregistrarea și monitorizarea afiliaților, automatizează vânzările și efectuează gestionarea comisioanelor la mai multe niveluri de indicație, cu securitate și performanță ridicată“.

Platforma suportă mai mult de 100 de mii de utilizatori simultani și este capabilă să reducă cu până la 401TP3 T timpul dedicat managementului rețelei, datorită automatizării înregistrărilor, plăților și rapoartelor.“Astăzi, software-ul disponibil pentru vânzările directe este încă axat în mare parte pe B2 B și nu oferă instrumentele necesare pentru controlul și gestionarea eficientă a vânzărilor în rețeaAngajamentul nostru este de a oferi inovație aplicabilă, care facilitează viața managerilor și aduce mai multă transparență și eficiență întregului ecosistem de tip“, spune Camilli.

Cu flexibilitatea de a personaliza platforma în funcție de modelul de afaceri al fiecărui client, MultiSeller servește branduri care caută să structureze rețele tradiționale sau să exploreze marketingul afiliat în noi formate digitale. Așteptarea este de a stimula peste 500 de companii cu soluția în următorii doi ani, consolidând planul de expansiune care prevede o creștere de 30% în segmentul soluțiilor digitale până în 2026.

Profissões do Marketing que viraram tendência — e você nem percebeu

Se há uma constante no marketing, é a mudança. Novas tecnologias, comportamentos do consumidor e formas de engajamento surgem em ritmo acelerado, criando demandas por profissionais com habilidades que, até pouco tempo atrás, nem existiam. Neste Dia do Profissional de Marketing, celebrado em 8 de maio, Gustavo Costa, CEO da LGL Case e especialista em estratégias digitais, aponta as profissões que se tornaram tendência silenciosamente — e por que elas estão revolucionando a maneira como as marcas se conectam com seu público.

Growth Hacker: o alquimista do crescimento

Diferente do marketing tradicional, o Growth Hacker não se limita a campanhas pontuais. Ele atua na intersecção entre marketing, tecnologia e análise de dados, usando testes rápidos, automação e estratégias criativas para escalar negócios com custos reduzidos.

“Muitas empresas ainda pensam em growth hacking como uma tática apenas para startups, mas já é uma necessidade até em grandes corporações”, explica Gustavo. “Esse profissional domina desde SEO e paid media até noções de programação, porque entende que crescimento hoje depende de experimentação contínua e otimização baseada em dados.”

Segundo ele, plataformas como Google Ads e Meta evoluíram tanto que campanhas genéricas não bastam mais. “O Growth Hacker sabe extrair insights de analytics, ajustar funis em tempo real e até criar ferramentas internas para automatizar processos. É um perfil raro, mas que gera ROI tangível”, afirma o CEO da LGL.

Chief Experience Officer (CXO): o guardião da jornada do cliente

Enquanto o CMO (Chief Marketing Officer) foca na atração, the CXO é responsável por garantir que toda interação com a marca — do primeiro clique ao pós-venda — seja excepcional. Com a experiência do cliente como prioridade máxima, esse cargo ganhou força em setores como varejo, SaaS e serviços financeiros.

“O consumidor não tolera mais experiências ruins. Um CXO não só mapeia a jornada, mas usa IA e feedback em tempo real para antecipar dores e personalizar cada touchpoint”, inicia o executivo. “Empresas como Amazon e Netflix já operam assim há anos, mas agora até PMEs precisam de alguém que una UX, atendimento e dados sob uma mesma estratégia”, completa.

Especialista em IA Generativa: o novo storyteller

A explosão de ferramentas como ChatGPT, Midjourney e Synthesia criou uma demanda por profissionais que saibam aplicar inteligência artificial de forma ética e eficiente no marketing. Esse especialista vai além do básico: ele entende prompts avançados, integra APIs em fluxos de trabalho e usa IA para hiperpersonalizar conteúdos.

“A IA generativa não é só sobre criar posts ou imagens rápido. Ela permite, por exemplo, gerar milhares de variações de anúncios para testes A/B automatizados ou até produzir vídeos sob demanda para diferentes públicos”, afirma Gustavo. “Mas o desafio é equilibrar automação com autenticidade — por isso, o profissional do futuro precisa ter visão criativa e analítica ao mesmo tempo.”

Coordenador de Comunidade (Community Manager 2.0)

Redes sociais já não são só canais de divulgação, mas espaços de construção de comunidade. O Community Manager moderno, segundo Costa, precisa dominar desde moderação até estratégias de engajamento em plataformas emergentes (como Discord e Twitch), além de analisar métricas de pertencimento — não apenas alcance.

“Marcas que investem em comunidades leais têm churn menor e advocacy maior. Esse profissional é quase um ‘DJ de relacionamentos’: mistura conteúdo, interação e exclusividade para manter o público engajado a longo prazo”, compara.

E por que essas profissões chegaram para ficar? Gustavo explica que a ascensão desses cargos reflete três megatendências:

  1. Dados como matéria-prima“Sem análise preditiva e atribuição precisa, o marketing vira um tiro no escuro.”
  2. Experiência > Propaganda“O cliente quer utilidade, não apenas mensagens bonitas.”
  3. Automação inteligente“Quem não souber usar IA vai perder eficiência para concorrentes.”

“Em 2024, o profissional de marketing precisa ser um ‘canivete suíço’: técnico o suficiente para entender dados, mas criativo para humanizar a tecnologia”, conclui. “Essas novas funções não são modinha. São a resposta para um mercado que exige velocidade, personalização e resultados mensuráveis”, finaliza o CEO da LGL Case.

O Boticário estreia no TikTok Shop com produtos queridinhos da comunidade

O Boticário anuncia sua entrada oficial no TikTok Shop, plataforma de e-commerce integrada ao aplicativo de vídeos curtos, com lançamento previsto para o soft launch em 8 de maio. No Brasil, de acordo com dados do Data Reportal, o TikTok conta atualmente com 111 milhões de usuários no país, sendo o terceiro maior mercado global.

“O TikTok Shop tem se consolidado como uma plataforma promissora para o e-commerce no Brasil com projeções de movimentar até 39 bilhões no país até 2028. Hoje somos a maior marca de beleza na plataforma e estar presente no TikTok Shop faz parte de uma evolução natural da nossa estratégia digital, já que vamos oferecer uma experiência de compra integrada ao conteúdo que eles já consomem e amam”, afirma Marcela de Masi, Diretora executiva de branding e comunicação no Grupo Boticário.​

Para sua estreia, o Boticário conta com dois produtos que já são favoritos da comunidade: o Egeo Dolce e a Loção Hidratante Cuide-se Bem Pessegura 400ml. Ambos foram selecionados com base em análises de social listening, identificando os itens com maior engajamento e menções positivas na plataforma.​ “Acompanhamos de perto as tendências na plataforma, e identificamos que esses produtos geram muita conversa e interesse do consumidor”, ressalta a executiva.

Além dos produtos disponíveis na lojinha do Boticário, a marca contará com uma base de influenciadores indicados pela plataforma TikTok Shop, que serão comissionados pelas vendas em um modelo de afiliação. A estratégia inclui também, um squad de influenciadores amantes das marcas queridinhas escolhidas para este lançamento, os “Egeolovers” e “Pessegura lovers”, que compartilharão suas experiências com os produtos.​

Consistenţă

Desde que entrou oficialmente no TikTok, em 2020, O Boticário é uma das marcas de beleza mais engajadas da rede, somando mais de 6 milhões de seguidores e mais de 46 milhões de curtidas. Em 2023, o Boticário foi finalista de cinco categorias no TikTok Awards e venceu com “o melhor uso de formato” – conquista que, segundo a marca, reflete o olhar atento e próximo para as movimentações nativas da plataforma, as principais trends virais e conectadas com as referências e tendências da audiência.

ChatGuru acelera expansão e anuncia executivos de peso para liderar nova fase de crescimento

A ChatGuru, plataforma especializada em automação de atendimento e relacionamento via WhatsApp, acaba de anunciar dois nomes estratégicos para conduzir sua nova fase de evolução. Gabriela Vargas assume como Chief Strategy Officer (CSO) e Fabrício Fonseca como Chief Technology Officer (CTO), em um movimento que reposiciona a empresa no centro das atenções do setor de tecnologia no Brasil.

“Trazer profissionais desse calibre para a nossa operação reforça o nosso compromisso em construir uma empresa de tecnologia competitiva, com produto forte, visão estratégica e um time pronto para entregar o que o mercado exige, e mais”, afirma Fernando Cavalcanti, CEO da ChatGuru.

Segundo Cavalcanti, mais do que reforços de liderança, as novas contratações representam um salto em direção ao futuro. “A companhia aposta em inteligência de mercado, inovação contínua e alto desempenho para escalar de forma consistente, com foco na excelência da experiência digital”, reforça.

Gabriela traz na bagagem uma carreira sólida em expansão estratégica e desenvolvimento de produtos em operações de grande porte na América Latina. Com passagem por empresas como a Zenvia, alia visão analítica, domínio em experiência do cliente e capacidade de execução. Na ChatGuru, chega com a missão de liderar o próximo ciclo de crescimento com foco em posicionamento competitivo e performance sustentável.

Fabrício, por sua vez, é referência em engenharia de software e arquitetura tecnológica. Cofundador da Anapro, adquirida pela OLX Brasil, tem expertise em transformar ideias em operações robustas e escaláveis. Agora, assume o desafio de levar a estrutura tecnológica da ChatGuru para um novo nível de eficiência e inovação.

“O anúncio marca uma virada na história da empresa, que se mostra mais madura, ousada e preparada para ocupar espaço entre os grandes players da tecnologia conversacional. Com Gabriela e Fabrício a bordo, a ChatGuru não apenas cresce, mas projeta um novo horizonte para o setor”, finaliza o CEO.

TikTok Shop chega ao Brasil com integração via Magis5, hub líder em automação para marketplaces e e-commerces

O TikTok Shop, funcionalidade que permite aos usuários venderem produtos nessa rede social, começa a funcionar no Brasil a partir de 8 de maio de 2025. Um dos primeiros hub de integração a incluir a plataforma no país será a Magis5, que já integra todos os principais marketplaces em atuação no e-commerce brasileiro.

Para o CEO da Magis5, Claudio Dias, a entrada do TikTok Shop promete agitar o mercado de comércio eletrônico no Brasil. “O TikTok tem 111,3 milhões de usuários no Brasil, a terceira maior presença online no mundo. São clientes em potencial de diferentes faixas etárias e perfis de consumo. Ou seja, o alcance da plataforma para e-commerce é gigantesco”, avalia.

A efetividade está tanto no número de usuários que pode se reverter em vendedores online como na diversidade de itens a serem comercializados, aponta Dias. “A expectativa é de grande apelo para a comercialização, no TikTok Shop, de artigos dos segmentos de beleza, cuidados pessoais e saúde, moda e eletrônicos”.

O especialista explica que a funcionalidade ‘shop’ do TikTok já está disponível nos Estados Unidos, nas Filipinas, Indonésia, Malásia, Reino Unido, Singapura, Tailândia e Vietnã. Recentemente, chegou ao México. “Em todos esses países, com sucesso. Só nos Estados Unidos, a plataforma movimenta US$ 9 bilhões por ano. Para o Brasil é uma chance em potencial, e um oceano azul economicamente”, aposta.

A Magis5 foi selecionada como parceira estratégica do TikTok Shop ainda durante a fase de planejamento da plataforma no Brasil. O acordo, firmado sob confidencialidade, garantiu o desenvolvimento de uma integração técnica avançada antes mesmo do anúncio oficial. “Essa parceria reforça nosso papel como hub de integração essencial para sellers no crescimento dos seus negócios no mercado nacional”, destaca Dias.

A Magis5 unifica 12 marketplaces – incluindo o recém-chegado TikTok Shop – em uma única plataforma integrada. Sellers ganham agilidade com publicação automatizada, controle de estoque em tempo real e gestão centralizada de pedidos, simplificando operações antes complexas e demoradas.

Soluţia automatiza com precisão. Desde documentos até logística de estoque, tudo é gerenciado com regras personalizáveis e analytics integrados. “Resultado? Redução dos custos operacionais, eliminação de erros manuais e capacidade de escalar vendas com segurança – vantagens que explicam por que a plataforma movimenta milhões no varejo digital”, explica o CEO da Magis5.

Com sede em Rio Claro (SP) e atuação nacional, a Magis5 iniciou as operações em 2018. Mais de R$ 5 bilhões já passaram pelo hub de integração de marketplaces, que tem transacionado mais de 50 milhões de pedidos. A empresa tem um time de mais de 100 colaboradores.

Utilização e análise de dados ajudam na inteligência estratégica para marcas presentes no e-commerce e marketplaces

O comércio eletrônico tem evoluído de forma acelerada, impulsionado por mudanças no comportamento do consumidor, principalmente dadas pelo avanço das tecnologias e novas soluções digitais. Como consequência, cresce a demanda das empresas por novos canais de negociação e relacionamento com o público, como os marketplaces și e-commerce. É por isso que a Nubimetrice, platformă care dă putere vânzători e grandes marcas com dados inteligentes, torna-se essencial para companhias se destacarem nesse ambiente competitivo. De acordo com Juliana Vital, Global Chief Revenue Officer da startup, “a utilização de informações estratégicas permite compreender as preferências dos clientes e antecipar tendências para uma tomada de decisão mais assertiva, fator decisivo para o sucesso dos negócios”.

De acordo com o relatório Product Intelligence Report, organizações que usam ferramentas de inteligência de fontes têm 5,5x mais chances de ver sua receita crescer acima de 25% ao ano do que aquelas que não usam. Porém, a CRO da Nubimetrics ressalta que a implementação por si só não é suficiente — é necessário escolher plataformas com capacidade de análises e insights inteligentes, que vão suportar todo o processo de análise de mercado com alta assertividade e capacidade de previsão.

“Este é um papel determinante para as marcas, permitindo que extraiam insights precisos para aprimorar operações. A interpretação inteligente dessas informações possibilita ajustes mais eficazes em campanhas de marketing, lançamentos de produtos, otimização de estoques e melhoria da experiência do usuário, resultando em decisões mais embasadas e maior rentabilidade”, completa a especialista.

Caminhando junto com o consumidor, que se diferencia, para a executiva, as grandes marcas também têm necessidades diversas em seus segmentos, mesmo que com os mesmo objetivos em comum: impulsionar o crescimento sustentável e garantir experiências positivas de compra. “Com uma visão orientada para o futuro, a Nubimetrics combina tecnologias avançadas — como inteligência artificial e big data — à expertise de especialistas do setor para compreender as demandas específicas de cada empresa. Para acelerar o crescimento dos nossos clientes nos marketplaces și e-commerce, desenvolvemos um pacote de serviços personalizados que estão acoplados na plataforma que possui toda a solução, dessa forma adaptamos, às necessidades de cada segmento, finaliza a profissional.

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