UnZOOM, companie globală de comunicare unificată și servicii de colaborare la distanță, a anunțat o parteneriat strategic cuUnentel, distribuitor de soluții tehnologice pentru piața corporativă. Alianța are ca scop creșterea accesului la un portofoliu robust de soluții care îmbunătățesc comunicarea și experiența companiilor de toate dimensiunile, îndeplinind atât colaboratorii, cât și clienții
Anunțul oficial a avut loc în timpul ZOOM Day Brasil, eveniment care a arătat cum combinația de inteligență artificială și colaborare, pe aceeași platformă, promove cea mai bună experiență pentru angajați și clienți care utilizează instrumentul
Recunoscută la nivel mondial pentru inovația sa în comunicare și colaborare, ZOOM s-a remarcat prin agilitatea cu care își extinde portofoliul,în special prin integrarea inteligenței artificiale axate pe oameni. Împreună cu Unentel, transformăm ZOOM într-o platformă orientată spre conexiuni umane. Această colaborare face parte din expansiunea noastră strategică în America Latină, și cu această alianță vom câștiga și mai multă putere pe piața braziliană, afirmă Gabriel Mora, Șeful Canalelor ZOOM.
Gabriel adaugă că expertiza Unentel va contribui la oferirea unei experiențe complete partenerilor ZOOM. Pe măsură ce ne extindem prezența în America Latină, este esențial ca partenerii noștri să valorifice experiența Unentel pentru a ajuta clienții noștri să maximizeze valoarea ZOOM în Brazilia
Parteneriatul va permite Unentel să ofere clienților săi portofoliul complet al ZOOM, inclusiv soluții precum ZOOM Phone, ZOOM Contact Center și ZOOM Companion, un instrument de IA care optimizează productivitatea și eficiența. Pentru a completa oferta de software și a sprijini partenerii în livrarea proiectelor de la început până la sfârșit, Unentel a lansat pachete cu echipamente și dispozitive de la parteneri strategici omologați în ZOOM, cu soluțiile sale de videoconferință, telefoane SIP, cască, ecrane interactive, și accesorii pentruspațiu de lucru personalprintre altele
Soluțiile ZOOM au un mare potențial de a transforma comunicațiile de afaceri, optimizarea proceselor și ridicarea experienței clientului la un nou nivel. Credem că această alianță ne va permite să oferim și mai multă valoare partenerilor noștri, cu un catalog structurat pe fronturi deExperiența angajatuluișiExperiența clientului”, afirmă Frederico Passos, CEO al Unentel
Frederico punctează, încă, că așteptarea Unentel este de a extinde semnificativ aria acestor soluții pe piață, în special prin ofertăca un serviciupermițând companiilor din toate verticalele să beneficieze de inovația și agilitatea pe care instrumentul o oferă. Acum, partenerii și clienții noștri vor avea acces, într-un singur loc, toate serviciile ZOOM și diverse dispozitive omologate de aceasta, putând să opteze pentru angajarea ca serviciu și plată lunară. Este o o noutate că companiile, întâlniri, aduce pe piața braziliană, inclusiv diverse tipuri de hardware și evidențiind Unentel ca singurul distribuitormagazin unicpentru acest tip de ofertă, completa
