Vara este una dintre cele mai strategice perioade pentru comerțul electronic brazilian, în special în piețe. condus de vacanțele școlare și temperaturile ridicate, sezonul schimbă comportamentul consumatorilor și direcționează cererea pentru produse legate de petrecere a timpului liber, mobilitate, bunăstare și consum imediat.
Pentru a vă face o idee, potrivit unui sondaj recent realizat de NeoTrust Confid, e-commerce brazilian a arătat o creștere de 13.3% în această vară. Printre articolele care au crescut în vânzări se numără scaune pentru piscine și plaje (84.4%), cutii termice și răcitoare (74.1%), bărci gonflabile (68%), umbrele de soare (37.8%) și accesorii pentru piscine și plaje (36.2%).
“În timpul verii, consumatorul își schimbă prioritățile de cumpărare. El caută articole care oferă caracter practic, confort și experiențe, iar piețele sunt canalul principal pentru a satisface această cerere rapid și convenabil”, spune Rodrigo Garcia, director executiv al Petina Soluções Digitais.
Categorii precum îmbrăcăminte de plajă, articole sportive, produse de exterior, turism, electronice portabile, cosmetice și băuturi înregistrează un interes și vânzări semnificative. Articole precum hainele ușoare, bikinii, ochelarii de soare, printre altele, câștigă proeminență în căutări și conversii în cele mai fierbinți luni ale anului.
Vânzătorii trebuie să creeze oferte pentru categoriile ‘înalt’
Pentru Garcia, comportamentul sezonier necesită o atenție suplimentară din partea vânzătorilor. “Negustorul care înțelege momentul verii și își ajustează mixul de produse iese înainte în vânzări. Pe lângă vânzarea mai mult, este important să fii prezent în categoriile potrivite atunci când consumatorul este gata să cumpere”, subliniază el.
Pe piețe, această mișcare este sporită de vizibilitatea mai mare a ferestrelor digitale și de căutarea consumatorilor pentru prețuri competitive și livrare rapidă. Pentru comercianți, perioada reprezintă o oportunitate relevantă de creștere, atâta timp cât există o planificare strategică.
“Campaniile tematice, utilizarea inteligentă a datelor și investițiile în media în cadrul piețelor fac diferența în această perioadă. Vara este scurtă, așa că strategia trebuie să fie bine executată pentru a genera rezultate”, întărește Rodrigo.
oferte fulger și logistică eficientă
În plus, investiția în descrieri atractive, imaginile contextualizate cu ofertele de vreme și fulger ale sezonului pot crește semnificativ ratele de conversie. Strategiile de logistică agile și atenția experienței clienților devin, de asemenea, diferențe importante într-un moment de volum mai mare de comenzi.
“Consumatorul este mai predispus la achiziții impulsive în timpul verii. Cei care pot combina expunerea bună, prețul competitiv și livrarea eficientă au șanse mari de a crește vizibilitatea, de a consolida brandul și de a crește veniturile pe piețe”, conchide el.

