Vânzările de produse esențiale ar trebui să bată un record în Black Friday 2024

Dacă depinde de entuziasmul consumatorilor, Black Friday 2024 promite să fie unul dintre cele mai bune din ultimii ani în ceea ce privește volumul vânzărilor. în ciuda acestui fapt, există încă rămășițe de precauție cu direcția economiei, care ar trebui să conducă oamenii să acorde preferință articolelor de relevanță absolută pentru viața de zi cu zi. Acestea sunt principalele constatări ale unui studiu al FGV/CEMD (Centrul de Studii în Marketing Digital al Fundației Getulio Vargas), folosind software-ul Buzzmonitor.Pentru experți, acest scenariu întărește nevoia companiilor de retail și chiar a serviciilor de a intensifica utilizarea instrumentelor predictive.

Coordonatorul FGV/CEMD, Lilian Carvalho, subliniază că scenariul economic brazilian din 2024 dă semne de redresare și optimism, dar căutarea stabilității și funcționalității ghidează în continuare deciziile de cumpărare în timpul acestui important eveniment de vânzare cu amănuntul. “Consumatorii acordă prioritate achiziționării de articole esențiale pentru casă, cum ar fi frigidere și televizoare, precum și produse zilnice precum ventilatoare și adidași. Acest lucru reflectă o prudență încă prezentă în rândul brazilienilor, care, în ciuda condițiilor economice favorabile, preferă să investească în produse care oferă o utilizare practică și imediată”, spune Lilian Carvalho.

Jhonata Emerick, co-fondator și CEO al Datarisk, o companie specializată în utilizarea inteligenței artificiale și a modelelor predictive pentru a genera valoare, în fiecare an capacitatea predictivă câștigă un statut de instrument și mai decisiv între succesul sau eșecul strategiilor de vânzări adoptate pentru Black Friday.

“Identificarea preferințelor cumpărătorilor în funcție de fiecare situație economică și socială cu avans maxim este un factor cheie în luarea deciziilor pentru mega promoții ca aceasta. La urma urmei, în ciuda tuturor euforiei și moftului care înconjoară Black Friday, la sfârșitul zilei realitatea se impune cu costurile mari de investiții pentru a ieși la întâmplare distribuind piese publicitare fără o țintă aleasă după criterii logice bazate pe date de tip”, spune el.

Potrivit acestuia, idealul este de a folosi modele care cresc capacitatea predictivă prin Machine Learning (ML).Aceste soluții pot atribui o probabilitate de utilizare a cupoanelor, de exemplu, pentru fiecare client, generând o segmentare în care se remarcă cele care apar cu probabilitate mai mare de utilizare a cupoanelor.acest lucru va permite companiei să direcționeze către ei campanii promoționale.“Recent am avut posibilitatea de a dezvolta un proiect cu instrumente de acest tip care au extins capacitatea predictivă a unei companii de retail într-un mod atât de semnificativ încât a reușit să crească în 561TP3 T profitul realizat într-o promoție cu caracteristici similare cu Black Friday, în acest caz, pentru a include utilizarea datelor istorice, din aceste date au fost folosite pentru a se înregistra la companie pentru a utiliza.

Conform studiului FGV/CEMD, Instagram se remarcă ca platforma cu cel mai mare volum de mențiuni de Black Friday, concentrând 871TP3 T de interacțiuni și, conform analizei, majoritatea discuțiilor sunt conduse de femei (711TP3 T).