Vânzările după Vinerea Neagră sunt de așteptat să depășească vineri, indică studiul

Retailul brazilian este optimist cu privire la Black Friday, care ar trebui să se deplaseze cu peste 5 miliarde de 5 miliarde de lei, potrivit CNC (Confederația Națională a Comerțului). Anul 2025, totuși, ar trebui să consolideze o mișcare care fusese deja observată înainte: dispersarea achizițiilor făcute de consumator pe parcursul săptămânii, cu Cyber Monday — luni după săptămâna ofertelor, pe 12/1 — reprezentând deja o valoare de vânzări mai mare pentru comerțul electronic decât vineri în sine, când data este sărbătorită oficial, 11/28.

Aceasta este una dintre concluziile studiului care a analizat modelele de consum și peste 700 de mii de comenzi efectuate în comerțul electronic brazilian în săptămâna de Vinerea Neagră. Sondajul a fost realizat de Admitad, o companie globală de tehnologie de performanță și marketing, în parteneriat cu Flowwow, o piață internațională de cadouri și flori.

Doi factori principali explică această mișcare. Una dintre ele se referă la comportamentul comerțului cu amănuntul în sine, potrivit lui Mikhail Liu-i-Tian, CEO al Flowwow din Brazilia. “Magazinele online au distribuit din ce în ce mai mult oferte pe parcursul săptămânii, cu câteva zile, cum ar fi joi, chiar depășind vineri la mulți jucători. Acest model permite retailerului să mențină un flux constant și să implice un public diferit, și nu doar să concentreze eforturile pe un singur vârf de vânzări”, spune el.

Interesant este că în ultimul an, Cyber Monday a depășit deja Black Friday în ceea ce privește valoarea vânzărilor, iar tendința din acest an este de a se repeta, spune Anna Gidirim, CEO al Admitad. “Electronica, segmentul de lux, mobilierul, moda și produsele de înfrumusețare ar trebui să fie categoriile cu cel mai mare bilet mediu și ar trebui să reprezinte un salt important în vânzări în real.”

Date și proiecții

Tendința este ca vânzările din săptămâna de Black Friday 2025 să reprezinte un maxim de până la 9% în vânzări și 10% în valoare - variații înregistrate anul trecut, potrivit Admitad, responsabile de compilarea datelor studiului.

Unul dintre cele mai importante vor fi piețele, care reunesc oferte agresive și ar trebui să reprezinte mai mult de 70% de comenzi online în acest an. “Dominanța piețelor are loc atât în rândul comercianților mari, cât și în platformele mai mici și specializate”, spune CEO-ul Flowwow din Brazilia. “Pe lângă amploare, piețele de nișă au ceva pe care consumatorul brazilian îl prețuiește foarte mult: sentimentul de personalizare și relația cu cei care vând. Acest lucru menține confortul, dar fără a pierde atingerea umană, ceva greu de replicat în operațiuni mari centralizate.”.

Electronica (28%) și Fashion (26%) ar trebui să reprezinte principalele achiziții efectuate în perioada respectivă, urmate de categoriile de casă și grădinărit (13%), jucării și agrement (8%), frumusețe (6%) și sport (5%).

Comportamentul de cumpărare arată, de asemenea, că consumatorul este mai atent la avantajele suplimentare ale datei. Aproape 20% au folosit cupoane sau coduri promoționale, mai mult de 25% au optat pentru produse cu cashback, 7% au fost atrași de rețelele sociale, mai mult de 13% au luat decizii de cumpărare după răsfoirea în Windows și magazinele afiliate organizate, în timp ce 18% au fost influențate de platformele media și de conținut.

Reclamele digitale au avut încă un impact semnificativ: 5% de achiziții au venit din reclame pe aplicații mobile și 7% au fost conduse de anunțurile pentru motoarele de căutare.

Cu criterii de cumpărare mai raționale și oferte distribuite pe parcursul mai multor zile, consumatorul brazilian tinde să consolideze “Săptămâna de Vinerea Neagră” ca model definitiv – și nu doar vineri –, făcând din Cyber Monday o nouă vedetă a calendarului promoțional, cu un apel puternic pentru confort, personalizare și reduceri.