În 2025, comerţul cu amănuntul va confrunta un nou capitol; tehnologiile emergente, consumatorii din ce în ce mai exigenţi şi căutarea neîncetată pentru eficienţă vor continua să redefinească piaţa, în timp Reforma Fiscală va necesita adaptări. Aceste tendinţe şi schimbări au impact direct asupra operaţiei şi managementului de resurse, dar sunt, de asemenea, deosebit de importante pentru reinventarea strategiilor de conectare între companii, clienți și parteneri
⁇ Sectorul va continua provocat să echilibreze inovaţie tehnologică şi management eficient. Firmele care se adaptează cel mai bine vor fi asigurându-şi locul în piaţă şi redefinind succesul ⁇, comentează Zoltan Schwab, executiv alvhsys, companie de tehnologie specializată în soluții de management empresarial online
Una dintre principalele tendinţe va fi aconsolidarea plăților digitale. Cu înaintarea tehnologiei, portofele digitale, plăți pe aproximare (NFC) și criptomonede vor fi și mai mult prezente în ziua de zi a consumatorului. A integração dessas ferramentas com superapps — plataformas que reúnem diversos serviços, cum cumperi, soluções financeiras e troca de mensagens — permitirá aos varejistas oferecer uma experiência de compra mais fluida, centralizând tranzacții, programe de fidelitate și opțiuni de credit într o singură platformă
Paralel, uninteligență artificială (IA)va avea un rol strategic în managementul financiar al retailului, ajutând să anticipeze cereri, optimiza stocuri și ajusta prețuri dinamic. ⁇ Prin a fi capabil să analizeze comportamentul consumatorului și să identifice modele de cumpărare, AI crește profituri, reduce deșeuri și oferă informații pentru decizii strategice. Între timp, algoritmi avansați ameliorează securitatea prin prevenirea fraudelor în timp real ⁇, evidenția Zoltan
Cu sosirea Reformei Fiscale, que entrará em vigor a partir de 2026, as empresas varejistas têm em 2025 uma janela estratégica para se preparar. Ferramentas tecnológicas como sistemas de ERPs e o uso da IA ajudarão na complexidade das mudanças, facilitando as transições ao automatizar cálculos, integrar dados fiscais em tempo real e aprimorar processos operacionais. Ca rezultat, as organizações poderão reduzir custos, minimizar erros, além de melhorar a tomada de decisões estratégicas.
Cu aexpansão do varejo omnichannel, também será necessária uma revisão completa da gestão de fluxo de caixa e alocação de recursos dos negócios. A integração entre canais online e offline exigirá que as empresas acompanhem de forma mais precisa a movimentação financeira, ajustando rapidamente suas estratégias conforme a demanda. Ferramentas que unifiquem essas operações e automatizem processos serão essenciais para manter a competitividade e garantir uma operação eficiente
În cele din urmă, uma tendência emergente será a educação financeira voltada ao consumidor. Com o aumento das opções de crédito online e financiamento, facilitados pela análise das IAs, os varejistas terão a oportunidade de se posicionar como aliados na gestão financeira dos clientes. “Oferecer conteúdos educativos, dicas de planejamento e ferramentas que auxiliem no controle de gastos será uma forma de agregar valor à experiência de compra e construir uma base de clientes mais fiel e consciente”, finaliza Zoltan
