Retailul brazilian este pe cale să atingă cea mai bună performanță din ultimii zece ani. potrivit IBGE, până acum, doar iunie a arătat o scădere efectivă a rezultatelor. în plus, un sondaj al Confederației Naționale a Comerțului cu Bunuri, Servicii și Turism (CNC) proiectează o creștere de 301TP3 T a vânzărilor în 2024, ceea ce nu s-a mai întâmplat din 2013. conform proiecțiilor Scanntech, doar comerțul cu amănuntul alimentar ar trebui să reprezinte R$1,27 trilioane de venituri în anul. Acești factori sunt determinați de creșterea masei salariale și a ofertei de locuri de muncă pentru consumatori.
“Scenariul 2024 în ansamblu a fost pozitiv, cu date comemorative precum Ziua Mamei și Ziua Consumatorului stimulând retailul. Am văzut și anul 2024 cu ochi buni din punctul de vedere al reluării creditului. A existat o bună circulație a capitalului în economie, mai ales din cauza ratelor scăzute ale șomajului. Este un efect de cascadă în care creditul a fost și protagonist în acest scenariu de boosting”, comentează Glauco Soares Filho, co-fondator al RPE Retail Payment Ecosystem.
În luna octombrie a anului trecut, mai multe sectoare au înregistrat o creștere a vânzărilor Comparativ cu 2023, creșterea totală a fost de 6,51TP3 T până acum Comparativ cu luna septembrie, vânzările de articole farmaceutice și de parfumerie au crescut (16,11TP3 T), precum și de mobilier și aparate de uz casnic (9,91TP3 T); țesături, îmbrăcăminte și încălțăminte (7,91TP3 T); supermarketuri, hipermarketuri și produse alimentare (5,61TP3 T) și articole personale și de uz casnic (4,71TP3 T), printre altele.
Potrivit ICVA, vânzările în perioada 19 - 25 decembrie 2024 au crescut cu 3,41TP3 T comparativ cu aceeași perioadă a anului precedent, iar sectoarele care au înregistrat cele mai mari performanțe au fost supermarketurile (creștere de 61TP3 T); farmacii și farmacii (5,81TP3 T) și optica și bijuteriile (5,71TP3 T).Potrivit Visa Consulting & Analytics, de la 1 noiembrie, s-a înregistrat o creștere de 12TP3 forme de plată, luând în considerare toate celelalte vânzări ale anului, inclusiv 23 T.
Va afecta rata Selic peste 14% comerțul cu amănuntul?
În ciuda scenariului pozitiv, volatilitatea economică a influențat direct puterea de cumpărare a retailului și a consumatorilor. odată cu creșterea ratei Selic, stabilită acum la 12.251TP3 T pe an, dar cu proiecții care vor ajunge la 14.751TP3 T în 2025, potrivit Buletinului Focus al Băncii Centrale, acum se aprinde o alertă privind costul liniilor de credit și o posibilă reducere a consumului de către populație. odată cu creșterea datoriilor și a ratelor dobânzilor, care însoțesc Selic, accesul la bunuri de valoare mai mare, cum ar fi electrocasnice, electronice, vehicule, este limitat la nivelul consumului de către comercianții cu amănuntul, există și o mai scumpă, există o mai.
Ca alternativă pentru stimularea consumului, comercianții cu amănuntul trebuie să parieze pe propriile formule de fidelizare a clienților, cum ar fi acordarea de credite și furnizarea propriului card de magazin, așa-numita etichetă privată. Deși pix este mijlocul drag de plată al populației, cu 29 de miliarde de tranzacții efectuate abia în prima jumătate a anului 2024, potrivit Asociației braziliene a companiilor de carduri de credit și servicii (ABECS), cardurile proprii de vânzare cu amănuntul devin populare.
Conform cercetării Fiserv Insights: brazilienii și utilizarea cardurilor de credit astăzi și mâine‘, 621TP3 T din populație are deja cel puțin un card de credit din magazinele de vânzare cu amănuntul. Și, odată ce dețin unul, 671TP3 T de oameni ajung să cheltuiască mai mult pentru el. Mai exact între persoanele din clasele D și E, acest număr ajunge la 81%. Acest lucru se datorează faptului că 281TP3 T de persoane din clasele D și E consideră cardul de credit ca parte a venitului și 281TP3 T are ca principal beneficiu al mijloacelor de plată de acces la posibilitatea de achiziții D și mai mult de a avea din aceasta.
“Marele motor al tuturor acestor lucruri este creditul, dar retailerii au diversificat și achiziția de clienți și au căutat să-i rețină din programele CRM adecvate, politicile de cashback, loialitatea și alte stimulente, astfel încât consumatorii să revină și nu doar să facă o achiziție în magazin, ci să creeze recurență, mai ales în sectorul bunurilor de larg consum. În sectorul alimentar, se întâmplă și acest lucru, dar formatul și procentul de reducere sunt de obicei mai conservatoare”, explică Glauco.
Ce se întâmplă?
Pentru 2025, tendințele indică o integrare din ce în ce mai mare a comerțului cu amănuntul cu tehnologia. comerțul electronic, ale cărui venituri au crescut cu 18,71TP3 T în prima jumătate a anului 2024, ajungând la $160,3 miliarde R, determinat de creșterea sectorului alimentar (18,41TP3 T), va rămâne impunător, odată cu încorporarea serviciilor financiare. în acest fel, va fi din ce în ce mai posibilă asocierea achizițiilor cu nevoile de creditare ale consumatorilor, cum ar fi împrumuturile, finanțarea și alte servicii, într-un mod personalizat în funcție de nevoile și bugetul acestora.
“Consumul brazilian și comerțul cu amănuntul de astăzi sunt presate de dolarul ridicat, inflația și această creștere a SELIC, care este previzibilă și a fost semnalată de COPOM. Chiar și așa, comercianții cu amănuntul au anticipat această mișcare într-un mod mai structurat în 2024, inovând în tehnologie și aprovizionare combinată. Acești factori, împreună cu scenariul pozitiv de scădere a șomajului și creșterea masei salariale pe care o vedem acum, ar trebui să aducă stabilitate comerțului cu amănuntul în acest an, comerțul cu amănuntul este responsabil pentru sprijinirea economiei braziliene, reprezentând o parte importantă a PIB”, comentează Lucas Dornellas, Chief Revenue Officer la RPE 3 Retail Consumption 2 Paybt2 a fost atins conform RPE 1 Payb).
Pentru Pedro Albuquerque, co-fondator și director de noi afaceri al RPE, principala provocare de retail în 2025 va fi “controlul costurilor fixe, reducerea efectului de levier și a datoriilor care nu sunt legate de rata dobânzii. cu aceasta, comercianții cu amănuntul vor avea mai multe posibilități de a lansa noi produse, deschide noi magazine și asigură o creștere mai structurată. cu o participare efectivă la PIB, retailul brazilian rămâne un motor esențial al economiei. pariul pe strategii tehnologice și programe de loialitate va fi cheia pentru a face față provocărilor din 2025 și pentru a menține creșterea durabilă a sectorului de profil, conchide expertul.


