Inteligența artificială (IA) transformă sectorul de retail în mai multe moduri în ultimii ani, oferind noi oportunități pentru a optimiza operațiunile, îmbunătăți experiența clientului și a crește eficiența. Este este punct de vedere că Green Retail Solutionswww.greenreatilsolutions.com.br), companie specializată în soluții de securitate, inteligență, organizare și design de retail, aduce la al 4º Forum Acesu de Prevenire a Pierderilor, pe 26 septembrie, în Fortaleza, Retailul inteligent, modul DSS (Sistem de Suport pentru Decizie) care reunește o serie de instrumente care impactează gestionarea domeniilor de marketing, merchandising, clienți și operațiuni
Cu Smart Retail, retailerii au, dintr-un tablou de bord, acces la o serie de informații generate prin BI (Business Intelligence) care te ajută să iei decizii de afaceri bazate pe un volum mare de date generate din camerele poziționate strategic în magazin. El livrează, de exemplu, informații despre fluxul de persoane în magazin, gestionarea cozilor, ocuparea în medii și harta de căldură a vizitatorilor.
Algoritmi de IA analizează comportamentul de cumpărare al clienților și fac recomandări de produse personalizate. Tehnologia de recunoaștere a imaginii, la rândul său, poate îmbunătăți experiența de cumpărare. „Prin furnizarea unei analize cuprinzătoare și eficiente a datelor, ajutăm comercianții să efectueze operațiuni digitale, îmbunătăți eficiența operațională și a crea un mediu bun de cumpărare pentru clienți, spune afirmă Thiago Artacho, CEO al Green Retail
Conform lui Artacho, Smart Retail răspunde nevoilor comercianților din Ceará, oferind date relevante și informații precise pentru operațiunile dumneavoastră. Tehnologia a venit pentru a ajuta companiile. Aplicațiile nu doar îmbunătățesc eficiența operațională, ci ajută de asemenea să creăm o experiență mai bogată și personalizată pentru clienți, justifică. Comerțul cu amănuntul din Ceará a înregistrat o creștere de 9,1% în primul trimestru din 2024, comparat cu aceeași perioadă din 2023, conform Ipece Raport publicat de Institutul de Cercetare și Strategie Economică din Ceará (Ipece)
Prevenirea pierderilor – În fața unui peisaj de extremă competitivitate în retail, organizațiile care caută să se evidențieze și să-și mențină competitivitatea trebuie să adopte strategii și instrumente inovatoare pentru a reduce, de asemenea, pierderile. A Green Retail profită de Forumul Acesu pentru a se prezenta și comercianților din Nord-Est, soluțiile inovatoare ale Invue, care includ securitate și expunere a electronicelor, colectarea datelor de experimentare, și lacăte robuste cu control de acces pentru backoffice
Toate aceste funcționalități ale Invue sunt integrate într-un sistem unificat, operat de o singură cheie electronică. Această abordare simplifică funcționarea magazinului, oferind un control centralizat și eficient, în același timp în care crește securitatea și îmbunătățește gestionarea dispozitivelor expuse
Green Retail va prezenta de asemenea participanților la eveniment tehnologia sa de CFTV cu inteligență artificială care oferă harta de căldură a clienților, generarea de date și rapoarte. Ea permite de asemenea recunoașterea facială și identificarea persoanelor, pe lângă a face căutarea de dovezi mai eficientă
Compania oferă de asemenea pe piață bodycam-ul, camera portabilă care se atașează la pieptul celor care fac parte din echipa de securitate. Soluția oferă mai multă acuratețe în munca profesioniștilor, ajutând la reducerea incidentelor și la clarificarea evenimentelor. Ea funcționează de asemenea ca un instrument important de gestionare a resurselor umane (corectarea abordărilor față de persoanele suspecte)
Forum Acesu va fi organizat la Teatrul Rio Mar și se așteaptă să atragă aproximativ 1.000 de participanți. Întâlnirea are înscriere gratuită și promite să aducă discuții de mare relevanță pentru sectorul de retail din Ceará. Soluțiile noastre nu doar îmbunătățesc eficiența operațională, dar și ajută la reducerea costurilor, a crește productivitatea, a preveni pierderile și a crea un mediu mai adaptabil și receptiv la schimbările pieței, argumentează CEO-ul Green Retail
