Startup investește R$ 2 mi și extinde performanța AI cu soluții care automatizează birocrațiile și folosesc vocea pentru a consolida conversiile pe piața imobiliară

A Plaza, un startup care transformă piața imobiliară prin agenți AI, tocmai a anunțat lansarea Maya ADM, un asistent virtual axat pe administrarea chiriilor, dezvoltat după o investiție de 2 milioane R$.Tehnologia automatizează procese precum emiterea de bilete, întrebări contractuale, calcularea unei amenzi, programarea sondajelor, cererile de mentenanță și rezilierea contractelor, funcționând proactiv prin apeluri și mesaje automate prin WhatsApp.

Cu noul rol, Maya 'Paza angajat virtual 'ODL extinde domeniul său de aplicare dincolo de serviciul comercial și începe să rezolve, în mod autonom, principalele blocaje ale sectorului administrativ imobiliarEvoluția asistentului reflectă angajamentul Plaza de a face brokerii și agenții imobiliari din ce în ce mai productivi și eficienți, prin automatizare inteligentă și tehnologie de ultimă orăAstăzi, până la 901TP3 T a serviciilor generate de Maya ADM sunt în sine, fără intervenție umană, consolidarea Maya ca cea mai avansată și completă soluție de inteligență artificială pe piața imobiliară braziliană.

“Acest lucru îmbunătățește radical experiența chiriașului și a managerului, oferind mai multă agilitate, acuratețe în răspunsuri și o legătură mai strânsă și mai proactivă între toți cei implicați", afirmă" Julio Viana, CEO și co-fondator Plaza.

Comunicarea dintre agenții imobiliari, chiriași și proprietari este încă în mare parte manual, fragmentat și cu puțină inteligență a datelor ''care generează zgomot, reluare și întârzieri în service. Odată cu sosirea Maya ADM, Plaza nu numai că automatizează sarcinile critice într-un mod umanizat, prin voce și cu disponibilitate 24 de ore din 24, ci și creează a strat de inteligență în relație. Asistentul intelege nevoile specifice ale fiecarui client pe baza informatiilor contractului si a istoricului interactiunilor, ceea ce permite personalizează comunicarea și anticipează soluțiile.

Potrivit datelor de la Brain Strategic Intelligence, 781TP3 T de companii imobiliare braziliene încă folosesc procese manuale în rutinele lor administrative. Cu Maya ADM, companiile care au implementat deja tehnologia au automatizat chiar 931TP3 T a serviciilor, arătând potențialul ridicat al soluției de a scala operațiunea fără a crește costurile cu personalul.

“Îngrijirea administrativă este adesea mai complexă decât vânzarea sau închirierea în sine. Cu Maya ADM, eliberăm echipe pentru a se concentra pe sarcini strategice, în timp ce inteligența artificială se ocupă de restul afacerii cu voce, claritate și autonomie”, adaugă el Viana.

Maya Speaks: o vânzătoare virtuală care sună chiriași și înregistrează vizite

Pe lângă Maya ADM, Plaza își extinde și operațiunile comerciale prin lansarea fără precedent a unui instrument pentru piața imobiliară braziliană: Maya Fala este un asistent virtual cu o voce activă axată pe conversia clienților potențiali.

Supraîncărcarea de servicii pe care companiile imobiliare au este atât de mare încât, practic, nu mai este timp pentru a efectua remarketing într-un mod personalizat. Maya Fala poate aduce mai multă conversie, deoarece înțelege nevoile clientului prin analiza istoricului interacțiunilor acestora cu informații imobiliare și CRM și promovând un serviciu empatic, personalizat și hotărât pentru a crește experiența clienților și a îmbunătăți vânzările imobiliare.

“Maya Fala a fost creată pentru a optimiza primul contact cu clienții. în loc să aștepte un răspuns în WhatsApp sau e-mail, ea sună și vorbește cu cei interesați. Este ca și cum ai avea o echipă de vânzări care lucrează 24 de ore pe zi fără a pierde tonul uman”, evidențieri Raphael Garcia, director comercial al Plaza.

Performanța combinată a celor doi asistenți 'Maya Fala și Maya ADM 'E permite unei companii imobiliare să automatizeze de la primul contact cu conducerea la rezolvarea problemelor administrative de zi cu zi, cu eficiență, personalizare și tehnologie AI proprietară.