Pompeia, unul dintre cele mai mari lanțuri de magazine din sudul Braziliei și parte a Grupului Lins Ferrão, face un pas important în consolidarea prezenței sale pe piața digitală și transformarea site-ului său web într-o piață online. De acum înainte, comerțul electronic al Pompeia va reuni mărci partenere, extinzând gama de produse disponibile clienților și acționând ca un „raft infinit”.
În plus, brandul investește și în externalizarea pieței online, ceea ce înseamnă că oferă acum propriile produse pe platforme importante de retail online, cum ar fi Mercado Livre și Amazon. Scopul este de a crește vânzările și de a ajunge la noi piețe, în special în regiuni din afara sudului Braziliei.
„Ne consolidăm ecosistemul digital, oferind consumatorilor noștri mai multă varietate și confort. Ne concentrăm pe integrarea din ce în ce mai mare în viața de zi cu zi a oamenilor, oferind o experiență de cumpărături incredibilă, adaptată profilului și obiceiurilor fiecărui client”, spune Ana Paula Ferrão Cardoso, director de marketing, comerț electronic și CRM la Pompeia.
Un alt punct culminant al transformării digitale a Pompeiei este proiectul omnicanal. Integrarea între canale permite, de exemplu, agenților de vânzări din magazinul fizic să facă vânzări prin comerț electronic atunci când produsul dorit nu este disponibil în stocul local.
Între 2024 și 2025, vânzările online ale Pompeia au crescut cu 60%. În Rio Grande do Sul, creșterea a fost de 56%, iar în Santa Catarina s-a înregistrat o creștere de 161%. „Conectăm lumea fizică și cea digitală cu inteligență și proximitate, menținând întotdeauna esența brandului”, adaugă Ana Paula.
Livrare în 24 de ore
Recent, brandul a lansat și un nou serviciu de livrare rapidă pentru achizițiile din comerțul electronic, cu scopul de a îmbunătăți și mai mult experiența digitală. Inițiativa garantează că comenzile vor fi livrate în termen de 24 de ore de la facturare pentru achizițiile efectuate de luni până joi în orașul Porto Alegre și zona sa metropolitană.
