Simplify Checkout System maximizează rezultatul vânzărilor online

In comertul digital, una dintre cele mai mari frustrari ale consumatorilor este checkout care sunt adesea lungi și pline de pași inutiliAcest proces birocratic, pe lângă prelungirea finalizării achiziției, contribuie la creșterea ratelor de abandon al coșului.  

Un studiu realizat de Hotjar, un sistem care analizează comportamentul utilizatorilor pe Internet, subliniază că aproximativ 901TP3 T de consumatori online abandonează-le cărucioarele dacă paginile durează prea mult să se încarce. sondajul subliniază, de asemenea, că o îmbunătățire cu o secundă a vitezei de încărcare poate crește conversiile cu 5,7%.

Ca răspuns la această problemă, unele companii conduc schimbări semnificative pentru a simplifica și personaliza experiența clienților checkout, eliminarea obstacolelor și eficientizarea procesului de cumpărare.

Potrivit Renatto Moreira, CMO da Tictus, una dintre platformele de vânzări online cel mai popular pentru afacerile digitale din Brazilia, reducerea pașilor inutili și adaptarea interfeței la comportamentul consumatorilor nu numai că accelerează procesul de cumpărare, dar crește și ratele de conversie și reduce abandonul coșului.“ Această abordare centrată pe utilizator demonstrează angajamentul de a face coșurile de cumpărături mai eficiente e-commerce mai eficient și plăcut”, relatează el.

Spații exclusive pentru membri

Crearea unui spațiu pentru membrii care oferă conținut exclusiv și promoții personalizate, inspirându-se din modele de succes precum Netflix, este o alternativă bună.“ Modelul de abonament Sese ajută la construirea unei relații de durată cu consumatorii, sporind loialitatea clienților și valoarea pe viață (CLV), oferind în același timp o sursă de venituri recurente și previzibile pentru companie”, a spus el.

Inovare și depășirea barierelor

Adoptarea acestor inovaţii vine cu provocări tehnice semnificativeLa urma urmei, menţinerea unui sistem de checkout acest lucru este atât rapid, sigur, cât și capabil să gestioneze un volum mare de tranzacții necesită o infrastructură tehnologică sofisticată.“ O personalizare la scară largă necesită procesarea și analizarea unor volume mari de date pentru a înțelege și prezice preferințele consumatorilor.

Viitorul comerțului electronic

Soluții ca aceasta nu numai că beneficiază consumatorii, ci și stabilesc noi standarde pentru industrie.“Oferind o experiență de cumpărături agilă, personalizată și fără fricțiuni, este posibil să răspundem nevoilor actuale ale consumatorilor și să anticipăm tendințele viitoare pe piața de profil, conchide Renatto.