Comerțul electronic brazilian continuă să demonstreze o creștere accelerată, iar sectorul alimentelor este unul dintre marii protagoniști ai acestei expansiuni. Conform datelor de la Nielsen, companie lider mondial în inteligența consumatorului, cifra de afaceri a comerțului electronic în Brazilia a crescut cu 18,7%, ajungând la 160 R$,3 miliarde în prima jumătate a anului 2024. Printre aspectele deosebite ale acestei creșteri se numără categoria alimentelor, care a înregistrat o creștere de 18,4% din cifra de afaceri brută, impulsionat de cererea tot mai mare pentru articole de consum rapid (FMCG)
Cercetarea Nielsen a relevat că coșurile compuse din Alimente, Băuturi și parfumuri și cosmetice au fost principalele motoare de creștere în comerțul electronic, reprezentând împreună 51% din totalul comenzilor. Experiența de cumpărare și practicitatea în procesul de plată și livrare au fost factori fundamentali pentru satisfacția clientului, extinzând în continuare încrederea consumatorilor în acest canal de cumpărare
În acest context, Vapza, companie specializată în alimente ambalate în vid și gata de consum, este este unii dintre jucătorii din sector care s-au remarcat în comerțul electronic, având în vedere că în prima jumătate a anului 2024, compania a înregistrat o creștere de 39% în comerțul electronic comparativ cu aceeași perioadă a anului anterior, consolidându-și poziționarea pe piața digitală. Comerțul electronic al Vapza este într-o continuă creștere, rezultatul diverselor strategii și îmbunătățiri tehnice. Așteptăm aceeași evoluție în semestrul al doilea din 2024, având în vedere că în august, am avut o creștere de 24,6% în raport cu aceeași perioadă din 2023. Această avansare reflectă comportamentul consumatorului, care se caută practicitate, sănătatea și siguranța în realizarea cumpărăturilor online, comentariul CEO-ului Vapza, Enrico Milani
Strategii inovatoare
Pentru a susține această tendință de creștere, Vapza mizează pe un set de strategii inovatoare. Compania a investit în parteneriate cu influenceri digitali și campanii promoționale orientate spre datele comemorative, cum Black Friday și Crăciun, cu scopul de a atrage și a fideliza noi consumatori. Unul dintre principalele diferențiate ale Vapza în e-commerce este Clubul Vapza Lovers, un program de fidelitate care oferă cashback imediat în coșul de cumpărături. Clubul Vapza Lovers a apărut ca o strategie pentru a valorifica clienții noștri. Cu cât cumpără și recomandă mai mult, mai multe puncte se acumulează și pot fi folosite, oferind un beneficiu real și direct, explică Milani
Cu clienți din întreaga Brazilie și din alte 14 țări, Vapza s-a evidențiat în special în regiunile Sud și Sud-Est. În plus, conform Head-ul de Marketing, Liza Schefer,compania se confruntă cu provocări în mediul digital, cum îmbunătățirea constantă a experienței de cumpărare și adaptarea la noile cerințe ale pieței. Comerțul electronic din Brazilia crește doar, și vedem acest reflex în vânzările Vapza. În acest context, suntemem atenți la nevoile consumatorului și căutăm mereu noi modalități de a ne îmbunătăți operațiunea online pentru a ajunge la publicul nostru, compus din consumatori care caută practicitate fără a renunța la calitate și sănătate, reforça Liza
Vapza Alimentos a împlinit 30 de ani pe piață în 2024. Fondată în 1994, Welinton Milani a făcut parte din structura acționariatului companiei în 1998 și, în 2007, cu o viziune solidă a potențialului de creștere, a achiziat 100% din industrie și a făcut marca pionieră pe piață în alimentele ambalate în vid și gătite la abur în Brazilia