ServiceNow lansează Core Business Suite cu IA pentru a accelera transformarea funcţiilor critice şi a scala împreună cu companiile în creştere

Cunoștințe 2025 – În timpul evenimentului anual pentru clienți și parteneri, Cunoștințe 2025, a ServiceNow (NYSE: NOW), platformă IA pentru transformarea afacerilor, a prezentat noul său Suită de Afaceri de Bază — o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o — o o o o o o o o o o (o o o ) — o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o — o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o — o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o O o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o — o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o — o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o — o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o - O o o o ( o o ) o o - o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o **O text nu original este:** — uma solução com inteligência artificial projetada para transformar rapidamente processos essenciais de áreas como RH, compras, finanças, facilities e jurídico. **Traducerea (mai naturală):** — Orezultat bazat pe inteligență artificială, conceput pentru a transforma rapid procesele esențiale din departamentele precum resurse umane, achiziții, finanțe, servicii de facilități și departamentul juridic. **Observații:** Am înlocuit "áreas" cu "departamente" deoarece sună mai natural în context. Am păstrat formatul original, dar este posibil ca alte puncte să-l prezinte cu o semnificație neclară.

Disponibil pe platforma inteligentă și unificată ServiceNow, Core Business Suite conectează colaboratorii, furnizorii, sistemele și datele într-un singur loc, promovând eficiența și rezultate mai rapide pentru organizații de orice dimensiune. În cadrul suitei, ServiceNow a lansat și Managementul Cazurilor FinanciareO o o o o o o o o o o uma nouă soluție care folosește fluxuri de lucru cu IA pentru automatizarea cererilor financiare, eliminând munca manuală din echipele administrative.

Potrivit IDC67% din US$, din 227 miliarde de dolari SUA prevăzuți pentru cheltuieli cu IA în 2025 vor proveni din companii care includ capacități de IA în operațiunile lor principale¹. ServiceNow combină IA, date și fluxuri de lucru într-o singură platformă puternică, permițând Suite-ului Core Business să accelereze transformarea proceselor, să reducă costurile, să îmbunătățească experiențele de servicii și să genereze rezultate operaționale mai bune.

Pentru a prospera într-o lume în care IA vine pe primul loc, companiile trebuie să conecteze fluxurile de lucru critice și să-i înzestreze pe membrii echipei din toate departamentele, a declarat Josh Kahn, SVP și GM de Core Business Workflows la ServiceNow.
Noua noastră Suite Core Business, construită pe platforma ServiceNow AI, oferă soluții de gestionare a cazurilor concepute pentru a crește productivitatea prin conectarea echipelor și a fluxurilor de lucru cu IA, eliminând compartimentele, ajutând colaboratorii să lucreze mai inteligent și accelerând timpul de generare a valorii ca niciodată.

Simplificând experiența de lucru pentru toate echipele

Suita Core Business oferă capacități dovedite din diverse domenii într-o experiență unificată, reprezentând o nou mod de a scala inteligența, productivitatea și eficiența la nivel de afaceri, inclusiv pentru clienții de dimensiuni medii. Această suită oferă un punct unic de acces unde angajații pot rezolva nevoile zilnice – de la solicitarea de adaptări în mediul de lucru, ajutor la comenzi de achiziții sau raportarea unei probleme de conformitate – fără a naviga prin multiple sisteme.

Conectând fluid colaboratorii, furnizorii, sistemele și datele interne și externe la platforma ServiceNow, Core Business Suite elimină compartimentarea și unifică procesele de resurse umane, achiziții, finanțe, facilități și juridice.

Concepută pentru viteză și simplitate, suita este optimizată pentru implementare rapidă – adesea în câteva săptămâni – cu agenți AI care ajută la configurare și automatizare încă de la primul zi. Asta înseamnă costuri de operare mai mici, un ROI mai rapid și experiențe consistente, chiar și în companii cu echipe reduse sau fără departamente IT dedicate.

Colaboratorii au acces rapid și simplu la informațiile cele mai critice, impulsați de inteligența artificială inteligentă și contextuală. Experții pot rezolva cazurile mai rapid și cu mai mult context, în timp ce liderii de echipă câștigă vizibilitate asupra performanței și a metricilor pentru a promova îmbunătățirea continuă.

La Siemens observăm îndeaproape cum IA revoluționează operațiunile noastre. Rezultatele au fost remarcabile – îmbunătățind atât experiența clienților, cât și eficiența operațională”, a declarat Matthias Egelhaaf, director de Soluții Digitale la Siemens Global Business Services.
Platforma ServiceNow a fost esențială pentru automatizarea proceselor de volum mare, cum ar fi facturile, comenzile și salariile la nivel global. Această automatizare îi eliberează pe echipele noastre pentru a se concentra pe activități strategice. Și, cu capacitățile de inteligență artificială, vom ridica și mai mult calitatea serviciilor noastre și satisfacția clienților noștri.

Transformând finanțe cu Finance Case Management de la ServiceNow

Ca parte a lansării Core Business Suite, ServiceNow a prezentat Managementul Cazurilor FinanciareO software este o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o, o software este é uma soluție specifică pentru departamentele financiare, destinate gestionării sarcinilor și solicitărilor zilnice. În timp ce instrumentele tradiționale se concentrează pe înregistrarea tranzacțiilor, această nouă soluție se concentrează pe activitățile nestructurate care generează ineficiențe, cum ar fi crearea unui nou centru de costuri, verificarea stării unei facturi de furnizor sau escaladarea unei probleme de salarizare, oferind vizibilitate, structură și automatizare.

Acum, în loc să se confrunte cu sisteme deconectate, angajații au o interfață unică și intuitivă pentru a iniția, urmări și executa solicitări financiare cu sprijinul agenților IA.

Suita Core Business reprezintă următorul pas în misiunea ServiceNow de a simplifica munca la nivel întreg — integrând resurse umane, finanțe, achiziții, juridic și operațiuni, eliminând compartimentare și transformând modul în care se desfășoară munca. Automatizând solicitări și conectând fluxurile de lucru între departamente, oferă răspunsuri mai rapide și experiențe îmbunătățite pentru toate nivelurile organizației.

Disponibilitate
Suita Core Business da ServiceNow este deja Disponível ``` Disponível ``` translates to: ``` Disponibil ``` or ``` Disponibil ``` Pentru toți clienții.

Please provide the text you would like translated from Portuguese to Romanian. Prognoza privind cheltuielile IT în domeniul Inteligenței Artificiale la nivel mondial, 2024-2028, IDC, Rick Villars, Octombrie 2024.