Mai este nevoie de timp pentru ca afacerea ta sa aiba o strategie de vanzari pentru Craciun?

Sezonul sărbătorilor este unul dintre cele mai așteptate atât de consumatori, cât și de antreprenori, reprezentând o oportunitate unică de a crește vânzările și de a consolida brandul Cu toate acestea, cu programul strâns și presiunea de a ieși în evidență pe fondul concurenței, mulți antreprenori se întreabă: mai dă timp pentru a crea o strategie eficientă de vânzări pentru Crăciun?

Gândindu-se la asta, Thiago Concer, co-fondator și partener al Sales Club, cel mai mare ecosistem specializat în soluții de vânzări pentru companii, explică că pregătirea formării în echipă pentru afacerea ta este primul lucru de făcut. “Natal este un moment în care oamenii sunt dispuși să petreacă, așa că este necesar ca agenții de vânzări să aibă mult mai mult un loc de muncă de legătură decât de convingere. Abordarea instruirii serviciului clienți este fundamentală pentru succesul vânzărilor oricărei afaceri”.

În plus, îmbunătățirea comerțului electronic a devenit una dintre principalele platforme pentru vânzări, în special în timpul sezonului de CrăciunOdată cu creșterea digitalizării și schimbarea comportamentului de cumpărare al consumatorilor, importanța comerțului electronic pentru Crăciun devine foarte evidentă.

Concer evidentiaza ca este important sa existe cateva strategii de marketing pentru a obtine rezultate pozitive in timpul vanzarilor de Craciun, cum ar fi o baza solida de clienti.“Clientii care cunosc deja brandul si produsele dvs. au mai multe sanse sa faca cumparaturi in timpul Craciunului. au incredere in calitatea produselor si serviciilor, ceea ce faciliteaza conversia in vanzari, mai ales intr-o perioada de inalta competitivitate. Mentinerea unei relatii pozitive cu acesti consumatori pe tot parcursul anului, prin email-uri, newslettere si programe de fidelizare, creeaza o legatura emotionala, facandu-i mai inclinati sa revina la petrecerile de sfarsit de an”, detaliaza expertul.  

Crearea unei experiente memorabile de cumparaturi, atat online cat si in magazinul fizic, este de asemenea o strategie de urmat de catre antreprenori In mediul online, este esential sa oferim o navigare intuitiva, recomandari personalizate si un serviciu rapid, fie prin chatbots, fie prin asistenta pentru clienti, precum si optiuni diversificate de plata si livrare agila Deja in magazinul fizic, serviciul trebuie sa fie primitor cu o echipa bine pregatita. Oferirea de reduceri, promotii si pachete exclusive poate atrage clientii in mod semnificativ, atat online cat si fizic.

Desi timpul de implementare a unei strategii de vanzari pentru Craciun este scurt, totusi este posibil sa creati actiuni eficiente care sa conduca rezultatele Este ceea ce conteaza Thiago Concer, de la Sales Club.“ Secretul este sa actionati rapid, concentrandu-va pe nevoile publicului tinta, oferind comoditate si creand un mediu atractiv atat online cat si in magazinul fizic. prin urmare, da, inca da timp sa profitati de potentialul Craciunului si sa va asigurati ca firma dumneavoastra se remarca printre concurenti”, concluzioneaza.