Care este secretul unui brand de succes? Expert punctează planificarea ca soluție

Companiile de tehnologie domină clasamentul global al valorii mărcii. conform raportului Kantar BrandZ Global 2025, Apple (US$ 1,29 trilioane), Microsoft (US$ 884,8 miliarde), Google (US$ 944,1 miliarde) și Amazon (US$ 866,1 miliarde) conduc primele 4 la nivel mondial. în Brazilia, clasamentul Interbrand aduce Itau (R$ 4,9 miliarde RibTP), Bradesco (R140 miliarde 1, Fahlma 1707).

“Este dificil să ai o formulă magică care să funcționeze pentru toate mărcile, dar planificarea strategică este indispensabilă. presupune de la înțelegerea produsului și a diferențialului acestuia, până la definirea poziționării, a canalului de vânzări și a dezvăluirii adecvate pentru publicul potrivit“, explică Jessica. Pentru a defini cine este direcționat către produsul sau serviciul oferit, este necesară planificarea. „Companiile care ignoră planificarea și filmează pentru toate părțile irosesc de obicei resurse. a ști cu cine vorbește este esențial pentru a îmbunătăți performanța comercială“, alertă. Este necesar să se cartografieze publicul ideal (persona), să investească într-o identitate vizuală coerentă și să dezvolte strategii de nișă și multicanal.

Un alt punct fundamental este construirea unei propuneri de valoare clare, care generează diferenţiere şi conexiune cu consumatorul.aceasta include de la grija cu experienţa clientului, prin intermediul serviciului, până la procesele post-vânzare şi interne care garantează consistenţa acestei livrări. “Mărcile care ies în evidenţă sunt cele care investesc în oameni şi în experienţa clientului, care fac toată diferenţa.măsurarea, analizarea şi ajustarea continuă a rezultatelor permite marketingului să fie un instrument de creştere şi nu doar o dezvăluire a“ de“, conchide el.