Cine decide să înceapă o afacere online s-a întrebat cu siguranță pe ce marketplace este mai bine să înceapă să vândă. Deși au modele de afaceri asemănătoare, fiecare dintre aceste canale de vânzare necesită strategii specifice pentru a atrage cumpărători și a promova produse. Vestea bună este că toți oferă o infrastructură avantajoasă pentru vânzători, facilitând creșterea afacerilor
Fabio Ludke, consultant de e-commerce și profesor la cea mai mare școală de e-commerce din lume, oEcommerce în Practică, explică avantajele și particularitățile principalelor platforme de vânzări online din Brazilia: Mercado Livre, Shopee și Amazon.
În conformitate cu expertul, cea mai mare provocare pentru cei care vând în aceste marketplace-uri este să obțină vizibilitate. Cu toate acestea, fiecare platformă oferă strategii distincte pentru a depăși această obstacol
Piața Liberă
Una dintre cele mai mari avantaje ale Mercado Livre este ecosistemul său complet, ce include logistică (Piața Livrărilor), plată (Mercado Pago), și optimizarea anunțurilor (Mercado Livre Ads). În plus, programul „Decola Mercado Livre” oferă beneficii pentru noii vânzători să obțină vizibilitate și să atingă statutul de vânzător profesionist
Pentru cei care încep pe platformă, Ludke subliniază că este comun ca antreprenorii să întâmpine dificultăți în a atinge primele zece vânzări, esențiale pentru activarea termometrului de vânzări. El recomandă ca vânzătorii să se concentreze pe produse cu o cerere mare pe piață, folosind tehnici de anunțuri multiple pentru a crea oferte diferite cu titluri, descrieri și fotografii variate. Scopul este de a testa și a înțelege ce funcționează cel mai bine
A fi în Mercado Livre poziționează comerciantul strategic pentru a atinge noi clienți și a genera o sursă suplimentară de venit pentru comerțul electronic. Este important, după, a lucrați cu post-vânzarea pentru a aduce clientul din marketplace în propriul dvs. ecosistem. Un sfat este să trimiteți un flyer cu cod QR împreună cu produsul, invitând clientul să viziteze magazinul dumneavoastră,"afirmă
Shopee
Cu o abordare orientată spre produse cu un preț mediu mai mic, Shopee se remarcă prin instrumentele sale de marketing și programul de livrare gratuită, care care atrag un public sensibil la preț.
„Ea oferă resurse precum transmisiuni live, trimiterea de mesaje către clienți și crearea de audiențe specifice. Aceste factori pot impulsiona vânzările într-un mod semnificativ, dar multe vânzători încă nu profită de aceste instrumente. A învăța să le folosești poate ajuta la câștigarea de notorietate,explică
Amazon
Amazon este unul dintre piețele care a crescut cel mai mult în Brazilia și ocupă o poziție privilegiată în comerțul internațional, cu posibilități inclusiv pentru comercianți de a vinde produse din Brazilia în Statele Unite. Specialist afirmă că idealul pentru cei care doresc să profite de puterea Amazon este să înțeleagă cererea care există pe platformă pentru a ști ce produse au cele mai mari șanse să performeze mai bine, căutând pe site articolele 'cele mai vândute'.
Un alt punct relevant de luat în considerare atunci când vinzi pe Amazon este utilizarea FBA și DBA, ce sunt sistemele logistice ale marketplace-ului pentru a accelera livrarea. Aceasta nu doar că permite o livrare mai rapidă către clienți, dar, de asemenea, o mai mare grad de vizibilitate pentru anunțuri
Strategie Multicanal pentru Maximizarea Vânzărilor
Conform lui Ludke, idealul este să investești atât în magazinul virtual propriu, cât și în marketplace-uri, utilizând strategii complementare cu scopul de a multiplica veniturile
Potencialul de vânzări pe care îl oferă piețele online este fundamental în era digitală. Clienții dumneavoastră s-ar putea să nu cunoască încă marca dumneavoastră, dar cu siguranță căutau deja produse ca al tău pe Amazon, pe Mercado Livre sau pe Shopee,” subliniază specialistul
Cu toate acestea, el explică că un e-commerce de succes își diversifică canalele de vânzare, reducerea riscurilor printr-o acțiune multicanal și, astfel, a crește în siguranță
