Zona de frumusețe din Brazilia este recunoscută pentru avansul său față de celelalte țări. Aici, clinicile de estetică oferă clienților tratamente din ce în ce mai tehnologice și inovatoare. Cu toate acestea, pentru ca această experiență modernă să facă parte din etapa de asistență, ochatbota devenit o unei soluții universale pentru afacerile din acest domeniu.
Ce suntchatboți? Cum se raportează la domeniul frumuseții și esteticii
Ceichatboțisunt programe de calculator concepute pentru a interacționa cu utilizatorii prin intermediul conversațiilor automatizate, fie prin mesaj sau voce. Aceste sisteme pot fi pre -programate cu opțiuni de răspuns limitate, vor utiliza inteligență artificială și procesare a limbajului natural pentru a răspunde solicitărilor utilizatorilor într-un mod similar unei conversații umane. „Ele pot fi integrate în diferite platforme, cumsite-uri, aplicații de mesagerie și rețele sociale. De aceea, sunt fundamentale în optimizarea serviciului pentru clienți, complementa Giovane Oliveira, Director de tehnologie al Total IP
În blocurile de piață competitive, este necesar să înțelegem cum să ne evidențiem. Pentru Oliveira, experiența cu clientul, într-un spațiufrumusețe, trebuie să livreze nu doar rezultate, dar și un serviciu rapid. Cu cât oferiți mai repede suport pentru nevoile publicului, satisfacția este garantată. De aceea, aplicarea tehnologiei încă de la primul contact tinde să favorizeze acest aspect. Astfel, datorită disponibilității acestui instrument, oschatboțiau devenit aliați ai profesioniștilor și afacerilor din domeniul esteticii, întărește specialistul întehnologie.
În acest fel, posibilitatea de personalizare abotifacează un instrument flexibil și util în diferite piețe și aceasta include îngrijirea. Verifică patru moduri de a aplicasoftwareîn experiența consumatorului
Programare:selectarea orelor poate fi automatizată. Adică, persoana interesată să programeze procedura poate activa un comandament pentru a vizualiza datele disponibile și a selecta una.
Întrebăricând un spațiu oferă diferite proceduri sau produse, în special legate de îngrijirea personală, există îndoieli cu privire la proces, rezultate, valori, printre altele. În aceste cazuri, tehnologia poate fi aplicată pentru a răspunde acestor întrebări fără a apela la un operator.
Avertizărieste posibil să programezi notificări despre spațiu, reguli, promoții, pauze în asistență, creșterea valorilor, printre altele. Obotpoate contacta toți consumatorii în același timp și, dacă este necesar, a elimina posibile incertitudini.
Mesaje și sfaturicine se îngrijeşte, adoră să primească noi orientări despre cum să îmbunătățească bunăstarea. Cu mecanismul, devine mai ușor să întreții relația.
Clinicile de estetică sunt în vogă în Brazilia
Investiția în sectorul esteticii și frumuseții este în creștere, în special între micii și microîntreprinzători. Din ianuarie până în septembrie 2024, Brazil a fost martor la o creștere semnificativă, cu deschiderea a peste 170 de mii de mici afaceri, inclusiv frizeri, manichiuri, pedichiuri și magazine specializate în cosmetice. Conform datele Serviciului Brazilian de Sprijin pentru Micro și Mici Întreprinderi (Sebrae), valoarea este o medie de 700 de noi unități pe zi, sau aproape 30 pe oră.
O altă analiză, realizată de Modor Intelligence, demonstre o o proiecție favorabilă în segment pentru următorii ani. Conform numerele, dimensiunea pieței braziliene de produse de frumusețe și îngrijire personală este estimată la 33 de miliarde de dolari,14 miliarde în 2024 și ar trebui să atingă 44 miliarde de dolari,03 miliarde până în 2029. „Acest mediu observă constant durerile publicului și produce în favoarea bunăstării și stimei de sine a acestuia“. Așadar, cine intră în acest spațiu cu intenția de a genera profit și de a atrage clienți, trebuie să fie dinamic și actualizat cu noile soluții digitale, finalizează Oliveira
